导言 1
第一章 确立情境 7
第一节 引言 9
第二节 价值观矩阵：实践的职业准则 11
第三节 价值观矩阵：法律和政策 13
第四节 价值观矩阵：反歧视性实践 15
第五节 价值观矩阵：反思性实践 22
第六节 结论 24
第二章 伦理理论 27
第一节 引言 29
第二节 德性伦理 31
第三节 道义论 32
第四节 功利主义 34
第五节 照料伦理 36
第六节 Beauchamp和Childress：原则方法 37
第七节 伦理理论中的宗教与灵性 40
第八节 童话故事：三位智者的灵魂 43
第九节 结论 47
第三章 在职业生涯中变化的价值观 49
第一节 引言 51
第二节 不断发展的职业 52
第三节 “自我” 59
第四节 管理“自我” 61
第五节 识别压力和避免职业耗竭 63
第六节 保持“健康”的策略 66
第七节 结论 72
第四章 直接实务中的伦理问题 75
第一节 引言 77
第二节 界线 78
第三节 服务对象想要什么？ 81
第四节 权力 83
第五节 实务中的伦理困境 88
第六节 结论 94
第五章 建立自我意识的工具 97
第一节 引言 99
第二节 情商 101
第三节 将“自身”当作一个容器来使用 101
第四节 理解影射、移情和反移情 104
第五节 帮助服务对象：更深的挖掘 105
第六节 利用“差异性”和“相似性” 107
第七节 理解“自我”对“差异性”和“相似性”的影响 108
第八节 结论 114
第六章 工作场域中的伦理问题 117
第一节 引言 119
第二节 在组织中定位你自身 120
第三节 你、你的经理和督导 123
第四节 你和你的团队 127
第五节 你和更广泛的组织 132
第六节 结论 137
参考文献 139
译后记 145