第1篇 整合营销传播的基本架构 3
第1章 整合营销传播概念的兴起及其界定 3
第1节 整合营销传播理论的兴起 3
第2节 整合营销传播概念的界定 7
第2章 营销传播理论的嬗变 14
第1节 营销观念的演变发展 14
第2节 广告传播理论的演变发展 19
第3章 整合营销传播理论的学科背景 30
第1节 市场营销理论的研究成果 30
第2节 传播学理论的研究成果 35
第3节 品牌理论的研究成果 48
第4节 公共关系理论的研究成果 52
第5节 消费者行为理论的研究成果 56
第6节 视觉传播理论的研究成果 61
第2篇 整合营销传播的基础分析 71
第4章 识别目标客户与潜在客户 71
第1节 市场细分与集中法 71
第2节 态度研究法与行为研究法 73
第3节 建立客户信息数据库 75
第4节 评估目标客户与潜在客户的价值 81
第5章 规划品牌传播渠道与信息 90
第1节 选择品牌信息传播渠道 90
第2节 规划品牌信息传播内容 96
第6章 评估企业投资回报率 104
第1节 传统营销传播效果评估方法与IMC的效果评估原理 104
第2节 IMC评估短期客户投资回报率 108
第3节 IMC评估长期客户投资回报率 117
第7章 整合营销传播战略制定及效果评估 123
第1节 整合营销传播战略制定 123
第2节 整合营销传播效果评估 131
第8章 构建品牌形象 139
第1节 品牌的本质与构成 139
第2节 品牌定位及个性识别策划 149
第3节 品牌形象识别策划 161
第3篇 整合营销传播的实施工具 183
第9章 广告创意与诉求方法 183
第1节 广告创意概述 183
第2节 广告创意主题的创作及其创意表现 190
第3节 广告创意的诉求方法 192
第10章 媒介选择与组合策略 213
第1节 传播媒介概述 213
第2节 传统广告媒介评估 222
第3节 广告媒介策略 236
第11章 营销活动策划与管理 246
第1节 直接营销 246
第2节 事件营销 253
第3节 体验营销 258
第4节 销售促进 266
第12章 公共关系与公益活动策划及实施 276
第1节 公共关系概述 276
第2节 营销导向的公共关系管理 285
第3节 活动赞助与公益赞助 293
第13章 分销渠道的设计与管理 300
第1节 分销渠道的基本模式 300
第2节 分销渠道的设计 307
第3节 分销渠道的管理 313
第14章 整合视觉传达 323
第1节 商品包装设计 323
第2节 商品展示设计 329
第3节 商业环境设计 333
参考文献 342