一 绪论 1
（一）研究意义 1
（二）文献回顾与述评 4
（三）研究方法 14
二 理论依据 16
（一）福利多元主义的逻辑演进 16
（二）多元共治理论 20
（三）善治理论 21
（四）城镇养老服务研究路向的变迁 26
三 城镇养老服务主体多元化格局的形成 30
（一）背景分析 30
（二）多元合作供给养老服务的环境条件 32
（三）城镇养老服务多元供给的发展趋向：协同增效 49
四 湖北省城镇养老实地调研的设计与数据收集 51
（一）调查问卷的设计原则及内容 51
（二）调查样本选取与数据收集 52
（三）访谈提纲的设计与范例 59
五 养老需求及其影响因素分析 65
（一）养老需求的调查分析 65
（二）养老意愿的影响因素分析 80
（三）养老需求的影响因素分析 90
六 湖北省城镇养老存在的问题及原因分析 104
（一）各主体间存在角色越位、缺位、错位现象 104
（二）多元主体参与养老服务结构存在的根本问题 108
（三）各主体普遍存在服务专业化程度低问题 110
（四）城镇养老服务供给模式混乱原因分析 111
七 湖北省五位一体城镇多元化养老模式的构建——多元共治的视角 115
（一）台前到幕后：政府扶持功能的发挥 115
（二）配角到主角：社区自治组织潜力的挖掘 122
（三）补充与拓展：社会企业的参与 129
（四）分工与合作：良性互动服务的开展 134
（五）智慧养老：提高养老供给效能 140
八 湖北省五位一体城镇多元化养老模式的保障机制 152
（一）完善养老产业法律法规的保障制度 152
（二）促进养老产业发展的财税政策保障机制 153
（三）增效城镇养老保险基金投资运营的保障机制 159
（四）强化养老服务监督管理的保障机制 160
（五）加快推进养老服务人才的保障机制 163
（六）支持公益慈善组织发展、鼓励志愿服务的保障机制 165
结语 167
附录 168
参考文献 172