第一章 流通创新力 1
新的零售革命：机遇与挑战 2
零售革命背景下百货店的转型与创新 11
全渠道零售势不可挡 回归零售本质是关键 20
“云消费”时代的零售创新 23
百货店的创新与发展 26
Shopping Mall：演绎商业新境界 36
中国“大卖场”泡沫世界第一 42
专营店发展的趋势、问题与对策 44
连锁超市的发展特点 49
走出混沌：批发业发展趋势之浅见 53
“最后1公里”的“惊险跳跃” 59
建立创新驱动型商业发展模式 62
推动新型消费 拉动首都经济增长 67
供给侧改革下的商业作为 72
北京商业发展的重要里程碑 82
创造顾客价值贵在创新 84
第二章 流通规划力 87
京津冀协同发展背景下的商业前瞻 88
推进北京国际商贸中心城市建设的思考 97
北京现代化商业区研究 111
北京商业结构调整研究 121
对北京城市副中心发展新CBD的几点基本认识 131
科学规划：直面北京地下商业街 143
国际化商街的特点 146
特色商业街是城市文化的窗口 148
加强对商业店铺选址的研究 152
“第五商圈”应有清晰定位 155
对主题公园建设的几点思考 157
城市商业现代化评价体系研究 167
第三章 流通文化力 181
流通软实力问题初探 182
北京流通软实力研究 195
我看“流通生产力” 241
流通产业：无特色不生存 242
与强者竞争才能成为强者 245
中小企业营造流通生态活力 250
人本化经营——新世纪商业新理念 254
服务品牌与服务文化 256
商业品牌凝聚“北京服务” 262
北京精神与首善京商 270
新世纪的京商形象 278
金街王府井的民族化与国际化 281
北京应成为“全球美食之都” 286
嬗变中的全聚德 290
翠微品牌的文化魅力 295
理实兼研 责任在肩 300
京商研究 继往开来 304
商业美学研究值得重视 307