导论 1
第一节 问题的提出 1
第二节 研究方法 5
第三节 研究样本的选择 6
第四节 文献综述 8
第一章 我国高校内部学生申诉制度 17
第一节 高校内部学生申诉制度的确立 17
第二节 高校内部学生申诉制度设立的背景 22
第三节 高校内部学生申诉制度的运行 29
第四节 高校内部学生申诉制度的功能 37
第五节 高校内部学生申诉制度的性质和特点 50
第六节 高校内部学生申诉制度与高校的自主管理 56
第二章 荷兰高校内部学生申诉制度 62
第一节 高校内部学生申诉制度的相关规定 63
第二节 高校内部学生申诉制度的运行 79
第三节 高校内部学生申诉制度的功能及效果 84
第四节 正式制度与非正式途径的结合 88
第五节 高校内部学生申诉制度与高校的自主管理 96
第三章 美国高校内部学生申诉制度 98
第一节 高校内部学生申诉制度的设立与构成 99
第二节 高校内部学生申诉制度的延伸 108
第三节 非正式的纠纷解决途径 123
第四节 高校内部学生申诉制度实施的背景及影响因素 126
第五节 高校内部学生申诉制度的功能 131
第六节 高校内部学生申诉制度与高校的自主管理 136
第四章 国家与高校的关系对高校内部学生申诉制度的影响 140
第一节 国家对高校内部学生申诉制度的构建及表达 140
第二节 高校内部学生申诉制度实施的多样性 143
第三节 高校内部学生申诉制度对预期目标的回应与发展 155
第四节 国家与高校的博弈对高校内部学生申诉制度的影响 162
结语 184
参考文献 188
索引 193