章节一 红色高压线之“傲气” 1
一、影响性格的“三条高压线” 1
二、性格的天敌―傲气 2
三、傲气如何改变 6
四、傲气与运气的关系 9
五、不傲气的“工具” 12
章节二 无法沟通的性格 14
一、关于固执 14
二、如何断定自己有固执 14
三、固执的分类 16
四、如何改变固执 18
五、减少固执的口诀与工具 23
章节三 “魔鬼”的出现―“冲动” 24
一、“魔鬼”性格的出现 24
二、冲动的分类 27
三、冲动是“魔鬼” 28
四、让“魔鬼”离开 39
五、性格的牢笼 40
六、“三条高压线”总结篇 41
章节四 性格“八项注意”之赞美 50
一、性格的“八项注意” 50
二、“八项注意”之赞美 51
三、如何赞美他人 53
四、为什么有些人不喜欢赞美他人 59
章节五 “八项注意”之称呼 60
一、学会称呼,出门不堵;称呼到位,办事不累 60
二、称呼是最精准的沟通 61
三、称呼的原则 64
四、称呼的注意事项 65
五、危机公关“第一关”―“谁”称呼到位了吗 68
章节六 “八项注意”之沟通 70
一、关于“沟通” 70
二、沟通的顺序 73
三、沟通的表达方式 75
四、沟通无处不在 81
五、沟通是一种智慧 89
六、沟通的窍门 93
七、“硬沟通”工具“2213” 99
八、沟通口诀 100
章节七 “八项注意”之谦虚 102
一、关于谦虚 102
二、懂得谦虚法则,“落幕”亦精彩 103
三、三字真经,做好谦虚的“小、低、空” 113
章节八 “八项注意”之和气 116
一、和气的起源 116
二、微笑是世界上最厉害的武器 119
三、和气是事业成功的必备要素 121
四、如何做到和气 125
五、职场“和气道”―必不可少的智慧 126
章节九 “八项注意”之勤快 128
一、关于勤快 128
二、天道酬勤,功不唐捐 133
三、做好“七勤”,不负韶华 139
章节十 “八项注意”之胸怀 143
一、关于胸怀 143
二、“忍让”不同于“包容” 151
三、胸怀和事业 153
四、如何提升胸怀―“胸怀境界八维图” 156
五、北上旅途悟人品 158
六、人生金字塔 159
七、提升胸怀的口诀 160
章节十一 性格与修身之“承担” 162
一、关于承担 162
二、承担是个人成长的阶梯 177
三、一个没有承担的人是无法让财富停留的 180
章节十二 性格与修身之“人生不败之地” 181
一、性格与修身之“修身密码” 181
二、以史为鉴,可知兴替 188
三、用好性格“工具”,看懂身边人 192
四、人生如茫茫征途,唯智者掌不败之舵 198
附录 201
汇金集团亲和文化 201
幸福都是奋斗出来的 207
推荐信 209
学《性格与修身》有感之一 210
学《性格与修身》有感之二 211
致谢 213