第一章 慧眼识英才，选人是企业发展的第一步 2
慧眼识珠，会“识人”才会“用人” 2
摒除门第观念，选人要唯才是用 6
学历≠才能，打破“唯学历论”的用人思维 10
抛弃个人好恶，客观评价人才 15
忽视“墨菲定律”，“小恶”或酿成大祸 19
精准把握招聘需求，破解“手表定律”难题 23
善用人才测评法，选出最合适的人才 27
第二章 了解九型人格，让人才任用更加精准化 32
了解九型人格的特点，避免错误定位 32
1号人格职业定位：关注细节的“纠错机” 36
2号人格职业定位：具有组织才能的“热心肠” 40
3号人格职业定位：渴望成功的“工作狂” 44
4号人格职业定位：拥有独特审美和创意的艺术型人才 49
5号人格职业定位：深思熟虑的知识型人才 53
6号人格职业定位：勤劳谨慎的“老黄牛” 57
7号人格职业定位：快乐的“点子大王” 61
8号人格职业定位：权力至上的“领导者” 65
9号人格职业定位：团队融洽氛围的“润滑剂” 69
第三章 人尽其才，为每个员工定好“角色” 74
运用职位分析法，找准员工的优势 74
知人善用，将人才放在合适的位置 78
扬长避短，用人要用其一技之长 82
打破“帕金森定律”，敢于任用比自己强的人 86
朽木犹可雕，区别对待不同类型的员工 91
用人要谨慎，宜忌需分明 95
第四章 异类“潜力股”，用对长处也精彩 100
容人之短，适度偏袒人才 100
出格的员工，也可大胆任用 104
“恃才傲物者”，树立自己的权威 107
直率冲动型员工，冷静对待 111
自我防卫型员工，有效沟通 115
消极被动型员工，给予信心 119
第五章 合理组合，有效匹配才能实现高效率 124
没有全才，人才合理搭配才能效率高 124
人才匹配，要善用“集结配套”谋略 128
员工性格互补，团队更和谐 132
合理的员工年龄结构，增强团队战斗力 136
合理运用“异性效应”，让工作更高效 139
人员调配，要善用“加法”与“减法”法则 143
第六章 用人“狠”一点，有利于凝聚团队力量 148
不要总打温情牌，不用任何一个多余的人 148
打破“酒与污水定律”，及时、严厉处置害群之马 152
有功之臣，犯众怒也得“下课” 157
要确立权威，不妨杀一儆百 161
摒弃多余的管理层级，实施扁平化管理 165
第七章 授权与提拔，让员工发挥最大潜能 170
事必躬亲不可取，领导要学会授权 170
把握授权的原则，让授权更有效 173
授权前做好准备，让授权有的放矢 177
提拔有才干之人，不埋没任何一个人才 181
有效监控，让授权具有可控性 185
第八章 多措并举，善用人离不开激发员工的积极性 190
掌握原则，增强激励的效果 190
多了解员工，满足其需求可激发工作热情 193
不吝赞美之词，点燃员工的激情 197
科学的激励制度，让“鲇鱼”激活“沙丁鱼” 201
第九章 留住人才，让团队管理更高效 206
留住关键人才，是管理者必须重视的事情 206
留住员工的心，也就留住了员工的人 209
描绘前景，给人才一个美好的未来 213
塑造企业文化，实现文化留人 217
未雨绸缪，用“诚心”换员工“忠心” 221
后记 225