第一章 拨云见日:正确认识年度经营计划 2
第一节 乌云蔽日:中国企业年度经营计划管理现状 2
一、中国企业年度经营计划管理状况分析 2
二、年度经营计划管理常见的问题 4
第二节 与时俱进:第三代企业经营理念与企业经营系统 8
一、企业与企业经营 8
二、第三代企业经营理念 9
三、信睿SMART-EOS企业经营系统 11
四、企业经营系统建设与发展阶段 16
第三节 山重水复:把一年拆分成15个月来经营 19
第四节 抽丝剥茧:什么是年度经营计划 21
第五节 柳暗花明:年度经营计划制订与管理六步法 23
一、年度经营环境分析 24
二、年度竞争策略及职能战略规划 27
三、确定年度经营策略及目标 27
四、编制年度业务计划及经营预算 27
五、年度经营计划实施平台建设 28
六、年度经营计划实施管理 29
第二章 识得庐山真面目:认清年度经营环境 32
第一节 企业望远镜:客观分析年度外部经营环境 32
一、宏观环境分析 32
二、行业竞争环境分析 40
三、外部利益相关者分析 46
四、外部机会与威胁识别 51
第二节 管理显微镜:系统评价企业内部经营环境 53
一、内部价值环及业务蓝图现状分析 54
二、公司级KPI检讨 59
三、年度财务决算与财务状况评价 61
四、经营“三度”测量 64
五、管理现状评价 76
六、关键职位族员工适岗率评估 84
七、内部利益相关者分析 97
八、内部优势与劣势识别 98
第三节 经营三棱镜:企业年度经营环境综合分析 102
第三章 狭路相逢智者胜:年度竞争策略规划 108
第一节 知己知彼:行业关键成功因素识别与竞争态势分析 108
一、行业关键成功因素识别 108
二、锁定竞争对手 111
三、竞争对手分析 113
四、竞争态势分析 115
第二节 扬长避短:年度竞争策略规划 117
第三节 未雨绸缪:年度职能战略规划 120
第四章 纸上谈兵,运筹帷幄:确定年度经营策略及目标 124
第一节 决战密码:年度战略地图输入识别 124
一、年度战略地图输入内容 125
二、年度战略地图输入识别 128
第二节 沙盘推演:绘制年度战略地图 136
一、战略地图基本构成 136
二、年度战略地图绘制 137
三、确定年度经营目标 139
第三节 排兵布阵:平衡计分卡与年度经营目标分解 143
一、战略主题强相关识别 144
二、战略主题衡量 145
三、绘制年度平衡计分卡 147
四、编制目标责任书 154
五、建立经营驾驶舱 158
第五章 兵马未动,粮草先行:年度业务计划与经营预算 162
第一节 谋定而后动:编制年度业务计划 162
一、年度市场营销计划 162
二、年度新产品研发计划 164
三、年度供应链运营计划 165
四、年度财务及投资计划 166
五、年度人力资源计划 167
六、战略性新业务拓展计划 169
七、业务计划履历表 170
第二节 内部摘牌:推进公司级专项工作 171
第三节 小投入,大产出:编制年度经营预算 173
一、年度经营预算编制 173
二、年度经营预算实施与控制 175
第六章 深挖洞,广积粮:年度经营计划实施平台构建 178
第一节 力出一孔,利出一孔:基于年度经营计划的流程体系 178
一、业务蓝图与业务流程规划 179
二、业务流程现状描述与问题分析 179
三、业务流程再造 181
四、业务流程配套设计 185
五、业务流程信息化与信息系统集成 186
第二节 横向到边,纵向到底:基于年度经营计划的组织体系 187
一、组织模式发展趋势 187
二、基于年度经营计划的组织体系优化 188
第三节 路线确定后,员工是关键:基于年度经营计划的员工成长与发展体系 191
一、“当官”不再是员工唯一的发展途径 191
二、实施优才计划 196
三、员工职业生涯规划 197
四、量体裁衣,制订有效的员工培训规划 197
第四节 激励到位,黄牛也会吹口哨:基于年度经营计划的员工激励体系 198
一、物质激励与精神激励两手抓 199
二、短期激励、中期激励与长期激励一个都不能少 199
第七章 论功过,明奖罚:年度经营计划实施管理 208
第一节 万事俱备,只欠东风:如何召开誓师大会 208
一、年度誓师大会准备 208
二、年度誓师大会召开 209
第二节 决策看“三会”:年度经营决策组织 209
一、经营委员会 210
二、薪酬与绩效委员会 211
三、总经理办公会 213
第三节 经营读“三表”:年度经营报表体系 214
一、财务分析报表 214
二、业务分析报表 216
三、人力效能分析报表 217
第四节 管理抓“十会”:年度经营会议体系 218
第五节 业绩说了算:年度经营计划实施检讨与评价 219
第六节 防患于未然:年度经营风险管理 220
一、内部年度经营风险管理 220
二、外部年度经营风险管理 221
三、有效防范与控制年度经营风险 221
第七节 唯一不变的是变化:年度经营计划动态管理 223
第八章 他山之石,可以攻玉:年度经营计划经典案例分享 226
第一节 制造型企业年度经营计划展示 226
一、南粤智能装备简介 226
二、南粤智能装备经营环境分析 226
三、南粤智能装备竞争态势分析及竞争策略、职能战略规划 239
四、南粤智能装备战略地图输入识别 241
五、南粤智能装备战略地图、平衡计分卡及目标责任书 253
第二节 高科技企业年度经营计划展示 264
一、信睿科技2018年度经营环境分析 264
二、信睿科技2018年度竞争态势分析及策略规划 272
三、信睿科技发展战略及商业模式思考 278
四、信睿科技2018年度战略地图及目标分解 278
五、信睿科技2018年度业务计划及经营预算 286
六、信睿科技2018年度经营计划实施平台规划 286
七、信睿科技2018年度经营计划附件 288
参考文献 289