第一章 绪论 1
第一节 认识行政管理 1
第二节 行政管理学的研究方法与途径 12
第三节 行政管理学的历史演变 17
第二章 行政职能 27
第一节 行政职能概述 27
第二节 西方国家关于政府职能的理论与实践 33
第三节 我国政府职能的转变 37
第三章 行政环境 44
第一节 行政环境概述 44
第二节 行政环境管理 49
第三节 变动中的行政环境 54
第四章 行政权力 63
第一节 行政权力的概念 63
第二节 行政权力分配与行政授权 70
第三节 行政权力的类型及表现形式 76
第五章 行政组织 85
第一节 行政组织概述 85
第二节 行政组织理论 93
第三节 行政组织的设计原则与行政组织体制 98
第四节 行政组织的变革 103
第六章 人事行政 113
第一节 人事行政概述 113
第二节 人事行政的历史与演变 119
第三节 我国公务员制度的建立与改革 125
第七章 行政领导 134
第一节 行政领导概述 134
第二节 行政领导理论的演变 139
第三节 行政领导的方式与艺术 145
第八章 行政决策 154
第一节 行政决策概述 154
第二节 行政决策体制与模型 160
第三节 行政决策的科学化与民主化 165
第九章 行政执行 172
第一节 行政执行概述 172
第二节 行政执行的方法 176
第三节 行政执行的过程 178
第四节 行政执行阻滞及其消解对策 180
第十章 行政效率 185
第一节 行政效率概述 185
第二节 行政绩效评估 190
第三节 政府绩效管理 197
第十一章 行政法治 206
第一节 行政法治概述 206
第二节 行政监督体制及其完善 221
第十二章 行政责任 233
第一节 行政责任概述 233
第二节 行政责任的确定与追究 237
第三节 行政问责制 243
第十三章 行政文化 251
第一节 行政文化概述 251
第二节 行政文化创新 257
第三节 行政伦理概述 261
第四节 行政伦理失范与治理 265
第十四章 电子政务 271
第一节 电子政务概述 271
第二节 电子政务建设 276
第三节 发展中的中国电子政务 282
第十五章 行政改革与展望 290
第一节 行政改革 290
第二节 行政发展 295
第三节 行政发展展望 298
参考文献 308