引言设计思维研究 1
第一部分 不同背景下的设计思维 11
1设计思维：一种助力IT开发的概念 13
2适用于工程设计师和管理者的统一创新过程模型 28
3通过审美和创意设计实现产品差异化：设计思维的心理学和神经学框架 58
第二部分 理解设计思维 69
4再表征：基于团队的设计中共享模型的功能可见性 71
5设计思维理论与实践的共同发展：“注意奇怪的陷阱” 92
6创新与文化：探索全球设计师的工作 115
7时间约束下原型设计的效能 125
第三部分 设计思维工具 145
8一种实时捕获和分析设计交互的工具 147
9远程白板：在数字设计空间中实现跨时间与距离的高效协作 163
10跨地域设计协作中的实体性如何借助具身化和手势重建顺畅合作并实现更好的设计 182
第四部分 设计思维在信息技术中的应用 197
11将设计思维引入业务流程建模 199
12虚拟协作环境中的敏捷软件开发 215
13走向下一代设计思维：基于场景的多用户复杂软件系统的原型设计 237