绪论 1
第一章 互动的形式化分析 20
一、基本概念 21
二、分析单元 25
三、互动原则 30
四、组织要素 38
第二章 互动系统：运行与结构 42
一、互动系统的运行 42
二、互动系统的结构 54
第三章 策略性互动与仪式性互动 60
一、策略性互动 60
二、面子工夫与互动仪式 68
三、规避仪式与呈现仪式 73
四、支持性交换 77
五、补救性交换 83
第四章 全控机构 93
一、全控机构的结构与功能 93
二、自我的道德历程 99
三、隐秘生活与次级调适 107
四、医疗模式与住院治疗 115
第五章 框架分析 119
一、框架、调音与编造 121
二、框架外活动与行为锚定 131
三、框架破裂与经验之脆弱 142
四、谈话的框架分析 148
第六章 谈话形式 158
一、指称与回应 159
二、自我谈话与回应性叫喊 165
三、谈话分析图式 171
四、仪式性谈话 178
第七章 自我、污名与女性 182
一、自我的两重性 182
二、污名与越轨 194
三、性别广告 210
结语 戈夫曼的社会学遗产 228