第一章 中国消费者的“人像” 1
第一节 法律文本“塑造”消费者主体 3
第二节 社会事实与法律实施 10
第三节 消费者“身份”与“权利”的滥用倾向 14
第二章 消费者权利类型化与实定法路径 39
第一节 消费者运动与消费者权利 39
第二节 民事权利与消费者法 71
第三节 社会权利与消费者法 100
第三章 消费者合同的体系化 107
第一节 格式条款 108
第二节 典型消费者合同 122
第三节 体系化构造 139
第四章 法律概念的误读：以“金融消费者”为例 150
第一节 学术研究与政策文件的貌合神离 151
第二节 理论与实践双重坐标检验 162
第三节 金融领域消费者保护的实施进路 180
第五章 消费者：“人”的发展哲学 185
第一节 “单向度的人”：消费者法之于人的发展 185
第二节 拉德布鲁赫：法律上的人 197
第三节 星野英一：“人的再发现或复归的方向” 209
第六章 代结语：文本反诘与实践进路 222
第一节 一般法功能的再激发 222
第二节 消费者保护社会共治 224
第三节 “强而智”的“人像”重塑方向 232
附录：消费者维权问卷调查表 234
参考文献 240
后记 244