第一章 会议策划 1
技能点1校长如何确定举行会议的必要性 3
技能点2校长如何明确会议的原因和目标 9
技能点3校长如何了解会议成功的标准 14
技能点4校长如何评估会议的成本 19
技能点5校长如何设计会议的议程 25
技能点6校长如何严格按照会议议程进行会议 30
技能点7校长如何使各组织间的会议取得良好效果 35
技能点8校长如何选择替代会议的方法 42
技能点9校长如何运用各种形式的会议技巧 48
第二章 会议组织 57
技能点1校长如何选择会议召开的时间 59
技能点2校长如何筛选与会者 64
技能点3校长如何确定开会人数 70
技能点4校长如何选择会议主席 75
技能点5如何安排会议召开的长度 81
技能点6校长如何安排会议现场的布置 88
技能点7校长如何准备会议所需的资料 94
技能点8校长如何准备会议所需的电子设备 98
技能点9校长如何确定会议记录人 104
第三章 会议主持 111
技能点1校长如何顺利开始会议 113
技能点2校长如何设置一个好的开场白 117
技能点3校长如何使会议讨论不偏离主题 123
技能点4校长如何应对会议中针对自己的异议 130
技能点5校长如何应对会议上行为特别的人 136
技能点6校长如何激励情绪冷淡的与会者 142
技能点7校长如何应对会议破坏者 150
技能点8校长如何解决与会者之间的意见冲突 159
技能点9校长如何准备需要操纵的会议 166
技能点10校长如何在操纵会议时应对反对者 173
技能点11校长如何在操纵会议时应对干扰 178
技能点12校长如何有效地做出决议 183
技能点13校长如何运用“德菲尔法”达成决议 187
技能点14校长如何运用“头脑风暴法”达成决议 191
技能点15校长如何运用“名义小组法”达成决议 197
技能点16校长如何圆满结束会议 203
第四章 会议参与 209
技能点1校长如何准备需要参与的会议 211
技能点2校长如何以良好的心态参与会议 217
技能点3校长如何了解自己在会议中的责任 223
技能点4校长如何在会议中通过发言增强影响力 227
技能点5校长如何在参加会议时恰当表现自己 234
技能点6校长如何评测自己的参与表现 239
技能点7校长如何处理好一些会议中的细节 244
技能点8校长如何避免招人反感的“小动作” 249
技能点9校长如何克服参加会议时的不良举动 259
第五章 会议评估 267
技能点1校长如何对会议准备阶段的工作进行评估 269
技能点2校长如何对会议进行阶段的工作进行评估 275
技能点3校长如何对会议结束后的工作进行评估 281
技能点4校长如何有条不紊地对会议进行评估 287
技能点5校长如何做好会议的后续工作 293
技能点6校长如何选择评估会议的调查方法 299
技能点7校长如何制定会议规范 305