第一篇：成功者的圣经 3
1.应酬学：一门百事百通的哲学 3
2.应酬的基本原则 7
3.应酬是一种职业工具 11
4.应酬的第一步——协调一切 13
5.应酬的核心——以诚相交 16
6.应酬是一种“双行道” 19
7.应酬有术 学以致用 22
8.学会应酬 适者生存 25
第二篇：应酬的基本法则 29
9.爱是应酬的基石 29
10.微笑是应酬的催化剂 33
11.应酬方式应因人而异 36
12.如何在应酬中处处受人欢迎 40
13.应酬中不可忽视的基本要素 43
14.如何在应酬谈话中切入正题 47
15.信函在应酬中的奇妙作用 50
16.尽量迎合他人的兴趣 52
17.如欲采蜜 勿蹴蜂房 54
18.要想钓到鱼 就得用鱼铒 59
19.如何在应酬中左右逢源 64
20.记住他人的名字 67
21.苏格拉底的一个小秘密 70
22.学会给人戴“高帽” 72
23.应酬中的自我推销 74
24.电话应酬也有技巧 80
25.应酬需要度量（121） 83
26.应酬中的体态语 87
27.应酬中学会控制自己 97
28.应酬中保持良好的形象 101
29.应酬需要轻抚 114
30.和几种人的应酬 122
31.特殊场合下的应酬 129
32.几种应酬技巧 136
第三篇：强者的处世术 151
33.如何应对他人的抱怨 151
34.让他人保全面子 153
35.得到朋友 155
36.避免谈论对方不知的事 159
37.话题的选择 161
38.顾及他人的荣誉感 164
39.恭维要出自诚意 167
40.交谈需要步骤 170
41.重视对方的兴趣 173
42.不要争得口边的胜利 177
43.注意对方的眼睛 180
44.找出共同点 185
45.恭维周围的女性 190
46.交谈应注意措词 194
47.知人知面也要知心 197
48.认真倾听别人 202
49.说服他人的一些要点 205
50.称呼要符合对方的身份 209
51.和上司相处时 214
52.站在对方的立场 220
53.做错就认错 224
54.容纳百川 231
55.让人家接纳你 237
56.和老年人的相处 242
57.与众不同 247
第四篇：应酬中的大忌 255
58.不要强迫他人认错 255
59.不要给自己树敌 259
60.勿探闻对方的个人隐私 262
61.解对方公司情况要小心 264
62.掌握交谈时间，不可滔滔不绝 267
63.语言要谦和，切忌咄咄逼人 270
64.尽可能谈及熟悉的话题 273
65.不要随意打断对方的谈话 275
66.应酬时，不要冷落“次要者” 278
67.缄言不语不等于面无表情 280
68.当着矬子不说矮话 283
69.说服对方不是教育对方 285
70.不要畏惧对方，显出信心不足 288
71.不要刺激对方的自尊心 290
72.交谈时不要讲第三者的坏话 293
73.与异性交往中忌讳的几个问题 296
74.应酬中令人反感的十种行为 302
第五篇：应酬的不变真理 313
75.喜欢你自己 313
76.友情要淡不要忘 317
77.注意人际关系 322
78.品格高尚 326
79.要注意他人的长处 329
80.应酬学中的逆顺境 334
81.应酬中的动力和思维 337
82.应酬中的自我完善 340
83.生命不可浪费 342
84.家庭应酬的八种技巧 344
85.应酬中的“三道” 349
86.商业应酬让友情走开 352
87.提高应酬中说服能力 355
88.面试求职中的应酬 363
89.社会转型期的人际应酬 367
90.成功并非特殊人的事 370