第一部分职业生涯规划 2
第1章新世纪的工作环境 2
1.1世界趋势和明天的工作环境 2
1.2美国人应对新世纪工作场所的挑战 5
1.3新世纪工作环境中的成功：以技能为基础的终身学习 7
第2章自我评估 9
2.1了解自己 9
2.2定义成功 19
2.3雇主的期望 22
2.4制定自我提升的目标 25
2.5以实例证明：你如何为雇主增值 26
第3章个人发展 28
3.1沟通技能 28
3.2推销过程 36
3.3商务礼仪 39
3.4认识周围的世界 40
3.5个人护理与自我形象 41
3.6时间和压力管理 46
3.7角色楷模 50
第4章职业路径概览 52
4.1工作与职业 52
4.2职业生涯阶段 54
4.3职业发展趋势 54
4.4工作在哪里 62
第5章职业履历 65
5.1培养雇主所重视的技能 65
5.2识别培养能力的机会 68
5.3修正你的计划 70
5.4构建你的职业履历 74
5.5策划展示你的职业履历 75
第二部分求职技术 80
第6章招聘信息来源 80
6.1当今就业市场的种类 80
6.2公开的就业市场 82
6.3隐蔽的就业市场 86
6.4隐蔽性极强的就业市场 90
第7章简历与工作申请表 93
7.1简历 93
7.2传统简历 94
7.3撰写你的个入简历 107
7.4非传统简历 114
7.5工作申请表 118
第8章求职信 125
8.1求职信撰写指南 125
8.2在求职过程中可能要写的求职信 127
第9章成功面试 140
9.1取得面试成功 140
9.2面试类型 141
9.3求职面试的准备 150
9.4进行一次成功的面试 161
9.5面试结束后 162
9.6面试名人堂和耻辱柱 168
第10章工作邀请的接受或拒绝 172
10.1你能给雇主提供什么 172
10.2雇主能给你提供什么 173
10.3生活成本和预算 179
10.4接受一份合适的工作 181
第11章如何处理求职遭拒 184
11.1为胜利而战 184
11.2导致经常被拒绝的原因 184
11.3可控因素和不可控因素 185
11.4降低你的损失 186
第三部分职业生涯管理 192
第12章刚开始工作的几个月 192
12.1正式上班之前 192
12.2上班的第一天 193
12.3适应期与培训项目 193
12.4试用期（1～3个月） 195
12.5阶段性总结与评估 195
第13章与工作一起成长 199
13.1建立工作关系 199
13.2提高你的效率 204
13.3晋升 206
13.4在经济衰退中保住工作 208
13.5成功的职业转换 210
第14章当代工作场所中的问题 212
14.1员工帮助计划 212
14.2健康问题 213
14.3家庭护理问题 214
14.4商业道德问题 217
附录A职业路径 221
参考文献 253