第一章 导读 1
1.1 本系列指南简介 2
1.2 本册指南导读 10
第二章 框架要求 17
2.1 优质医疗服务框架要求 18
2.2 本册指南的具体背景条件 28
第三章 规划维护工作 36
3.1 优先级设定和工作分配 37
3.2 修理或纠正性维护 44
3.3 计划内预防性维护（PPM） 50
3.4 安全和校准测试 57
3.5 现场和合同管理 62
3.6 管理外派工作 69
第四章 保持维护工作的记录 73
4.1 概述 74
4.2 故障报告和完成监控 77
4.3 监控工作组的进展和记录正在执行的工作 86
4.4 服务历史文件 92
第五章 工具和工作设备的管理 98
5.1 工具需求 99
5.2 工具的安全和仓储系统 101
5.3 管理工作场地 106
第六章 确保备件和维护材料的持续供应 110
6.1 关于备件和维护材料的一般性讨论 111
6.2 仓储系统和程序 117
6.3 计算使用率和再订货水平 124
第七章 人员管理 138
7.1 建立多学科团队 139
7.2 报告和反馈 142
7.3 员工评估和持续评价 147
7.4 技能开发 150
第八章 制定行动计划并监控进展 158
8.1 设定设备维护的（年度）目标 160
8.2 监控设备维护的进展 168
附录1 术语表 176
附录2 不同维护任务所需的技能水平 182
附录3 设备用户在维护中的角色 184
附录4 日常维护登记表 187
附录5 工具清单 188
附录6 工作站布局 196
附录7 将物品录入库存管理系统 199
附录8 物资订购单示例 201