Chapter 1 市场分析与营销管理基础表格设计 1
1.1 制作销售员工作安排表 2
1.1.1 新建工作簿 2
1.1.2 保存工作簿 4
1.1.3 关闭工作簿 6
1.1.4 打开工作簿 7
教您一招：设置创建工作簿中默认工作表个数 8
1.2 创建会员客户卡片 9
1.2.1 选择工作表 9
1.2.2 新建工作表 10
1.2.3 重命名工作表 11
1.2.4 移动和复制工作表 12
1.2.5 删除工作表 14
教您一招：更改工作表标签颜色 15
1.3 退货申请表 15
1.3.1 选择单元格 15
1.3.2 插入行、列或单元格 18
1.3.3 删除行、列或单元格 19
1.3.4 调整行高与列宽 20
1.3.5 合并单元格 22
教您一招：隐藏与显示行与列 24
1.4 查看竞争产品比较 24
1.4.1 Excel 2010中的视图方式 24
1.4.2 自定义视图方式 25
1.4.3 冻结窗口滚动查看数据 27
1.4.4 拆分窗口对比查看数据 27
教您一招：快速使选中单元格区域充满窗口 28
1.5 情景案例——创建商品销售目录 28
Chapter 2 销售计划管理 31
2.1 制作年度销售计划表 32
2.1.1 输入以“0”开头的数字 32
2.1.2 使用序列输入销售日期 33
2.1.3 使用自动填充功能输入相同数据 34
2.1.4 在不同单元格中输入相同的数据 35
2.2 制作部门销售计划表 35
2.2.1 使用数据有效性制作下拉列表 36
2.2.2 使用数据有效性设置数据范围 38
教您一招：使用“圈释无效数据”快速查找无效数据 40
2.3 制作销售账款回收计划表 40
2.3.1 设置单元格字体格式 41
2.3.2 设置单元格对齐方式 43
2.3.3 设置数字显示格式 44
2.3.4 设置边框样式 45
2.3.5 设置底纹样式 46
教您一招：以图案填充单元格底纹效果 48
2.4 使用样式快速更改销售活动人员行动计划表的外观 48
2.4.1 套用单元格样式格式化标题 48
教您一招：合并单元格样式 50
2.4.2 套用表格样式快速格式化工作表表格 50
教您一招：新建个性化的表格样式 52
2.5 打印新产品上市计划表 52
2.5.1 设置纸张大小和方向 52
2.5.2 设置页边距 53
2.5.3 设置页眉和页脚 54
2.5.4 设置打印区域 55
2.5.5 预览打印效果 56
2.5.6 打印计划表 57
教您一招：打印表格标题 58
2.6 情景案例——制作并打印上门送货计划表 59
Chapter 3 销售渠道管理 64
3.1 绘制销售渠道结构图 65
3.1.1 插入艺术字 65
3.1.2 使用形状绘制销售渠道结构图 66
教您一招：使用编辑顶点更改形状 73
3.2 渠道成员角色定位 74
3.2.1 插入SmartArt图形 74
3.2.2 添加形状 75
3.2.3 更改SmartArt图形布局 75
3.2.4 应用SmartArt样式 76
3.2.5 设置形状中文本的艺术字样式 77
教您一招：将SmartArt图形转换为形状 77
3.3 以图片表现代理商类型 78
3.3.1 插入屏幕截图 78
3.3.2 调整图片艺术效果与背景颜色 79
3.3.3 应用图片样式 81
3.4 情景案例——制作销售授权委托书 81
Chapter 4 商品营业额管理 85
4.1 计算不同销售方式下的商品价格 86
4.1.1 公式的构成 86
4.1.2 单元格的引用方式 89
4.1.3 定义名称与应用名称 90
4.1.4 快速检查公式错误的原因 94
教您一招：管理定义的名称 95
4.2 使用函数计算商品营业额 96
4.2.1 插入VLOOKUP函数引用已知数据 96
4.2.2 复制公式 97
4.2.3 使用PRODUCT函数计算商品营业额 99
教您一招：快速定位所有包含公式的单元格 100
4.3 使用嵌套函数计算销售员提成额 100
4.4 情景案例——统计各分店商品营业额 102
Chapter 5 使用函数与控件实现销售订单管理 107
5.1 创建订单录入表格 108
5.2 根据订单号查询订单明细数据 113
5.2.1 使用OFFSET函数定义可变区域名称 113
5.2.2 使用IF与INDEX函数提取订单号 114
5.2.3 使用VLOOKUP函数引用数据 116
5.2.4 使用函数统计订单数据 119
教您一招：修改数组公式 120
5.3 按自定义日期查询订单 120
5.3.1 设计查询界面 121
5.3.2 添加控件 122
5.3.3 设计查询代码过程 123
5.3.4 演示按自定义日期查询订单过程 125
教您一招：快速显示“开发工具”选项卡 126
5.4 情景案例——制作商品资料查询表 126
Chapter 6 销售数据整理 130
6.1 对产品销售记录进行排序 131
6.1.1 按销售金额进行简单排序 131
6.1.2 对多字段进行复杂排序 132
6.1.3 对产品进行自定义排序 134
教您一招：按单元格颜色对数据进行排序 136
6.2 使用列表筛选销售数据 136
6.2.1 按“值”自定义筛选 137
6.2.2 按“格式”自定义筛选 138
6.2.3 使用“搜索”文本框进行筛选 139
教您一招：清除当前范围内的筛选状态 140
6.3 对销售数据进行高级筛选 140
6.3.1 数据的“或”条件筛选 140
6.3.2 数据的“与”条件筛选 141
教您一招：快速将筛选结果复制到目标单元格 142
6.4 按销售分公司对销售数据进行分类汇总 143
6.4.1 创建分类汇总 143
6.4.2 显示与隐藏分类汇总明细数据 145
6.4.3 嵌套分类汇总 146
6.4.4 删除分类汇总 148
教您一招：使用组合与SUBTOTAL函数实现分类汇总 149
6.5 情景案例——整理并统计年销售记录表 150
Chapter 7 运用数据透视表与透视图管理销售成本 153
7.1 使用数据透视表分析销售成本 154
7.1.1 创建数据透视表 154
7.1.2 更改数据透视表布局 155
教您一招：更改数据透视表布局 159
7.1.3 编辑数据透视表 160
教您一招：组合数据透视表中相邻数据 162
7.1.4 美化数据透视表 163
教您一招：隐藏分类汇总行与列总计行 164
7.1.5 在数据透视表中排序与筛选数据 164
7.2 使用数据透视图按习性分析销售成本 167
7.2.1 创建数据透视图 167
7.2.2 编辑透视图 169
7.2.3 在透视图中插入切片器 172
教您一招：在透视图中需要筛选数据 174
7.3 情景案例——使用透视图分析销售成本月度变动趋势 174
Chapter 8 销售利润管理与分析 179
8.1 使用条件格式分析单位利润 180
8.1.1 使用条件格式突出数据 180
8.1.2 使用数据条分析数据 181
8.1.3 使用色阶分析数据 183
8.1.4 使用图标集分析数据 184
教您一招：突出显示条件时让格式也发生变化 185
8.2 使用迷你图分析销售成本利润汇总表走势 186
8.2.1 插入迷你图 186
8.2.2 更改迷你图类型 187
8.2.3 修改迷你图数据 188
8.2.4 突出显示迷你图的特殊点 189
8.2.5 将迷你图进行分组 190
教您一招：快速更改绘制数据的方向（从右到左） 191
8.3 情景案例——自定义设置迷你图坐标轴的最小值与最大值 191
Chapter 9 商品价格管理与分析 193
9.1 商品价格调查结果分析 194
9.1.1 创建图表 194
9.1.2 为图表添加与设置标签 195
9.1.3 应用图表样式 197
9.2 商品价格变化与销量变动趋势分析 198
9.2.1 插入条形图表 198
9.2.2 更改图表源数据 199
9.2.3 更改图表类型 200
9.2.4 更改图表布局 201
9.2.5 应用形状样式设置绘图区格式 202
教您一招：在同一图表中包括两种图表类型 204
9.3 价格敏感度分析 205
9.3.1 创建折线图 206
9.3.2 设置数据系列格式 206
9.3.3 调整坐标轴刻度 208
9.3.4 调整图例显示位置 209
9.3.5 使用垂直线辅助分析数据 209
教您一招：使用涨／跌柱线分析数据 210
9.4 消费者可接受的价格范围分析 210
9.4.1 创建堆积面积图 211
9.4.2 设置图表区格式 212
9.4.3 删除网格线 213
9.4.4 在图表中添加文本框 213
教您一招：快速移动图表位置 214
9.5 情景案例——运用图表分析月份对商品销量的影响 215
Chapter 10 市场投资分析与预测 219
10.1 使用函数分析投资额与收益额的关系 220
10.1.1 计算投资额与收益额的相关系数 220
10.1.2 计算一元线性回归方程式的斜率 221
10.1.3 计算一元线性回归方程式的截距 222
10.1.4 根据一元线性回归方程式预测指定投资额的收益额 223
教您一招：使用LINEST函数直接求取斜率与截距 224
10.2 市场投资额的级差回归分析 225
10.2.1 创建原始数据分析散点图 225
10.2.2 使用回归分析工具分析投资额 227
10.2.3 比较预测值与原始值的走势 229
教您一招：加载数据分析工具 233
10.3 使用移动平均法与指数平滑法预测投资额数据 233
10.3.1 使用“移动平均法”分析投资额长期走向 233
10.3.2 投资金额长期走向的图表描述 235
10.3.3 使用指数平滑法预测未来几年的投资金额 237
10.4 情景案例——利用趋势线预测未来几年的投资额 240
Chapter 11 市场竞争形势分析 242
11.1 竞争产品销量对比分析 243
11.1.1 使用描述统计工具分析产品竞争销量 243
11.1.2 以面积图直接分析竞争产品销售状况 245
11.2 品牌区域差异化分析 248
11.2.1 以函数统计各地区品牌占有比例 248
11.2.2 以堆积柱形图分析品牌区域差异情况 250
教您一招：更改图表数据系列间的间距 252
11.3 包装对产品市场占有情况的影响分析 252
11.4 情景案例——产品价格与销量相关性分析 254
Chapter 12 市场投资方案管理 258
12.1 市场投资决定性因素分析 259
12.1.1 关于投资获取利润额最大化分析 259
12.1.2 投资风险最小化问题的求解 261
12.1.3 确定最佳投资方案 264
教您一招：加载规划求解分析工具 267
12.2 企业投资多方案分析 267
教您一招：合并方案 271
12.3 情景案例——获取最优销售人员轮班安排表 271
Chapter 13 市场问卷调查管理 274
13.1 设计市场调查问卷 275
13.1.1 设计问卷内容 275
13.1.2 认识控件及控件类型 276
13.1.3 使用“分组框”和“选项按钮”设计单选题 278
13.1.4 使用“分组框”和“复选框”设计多选题 282
教您一招：在工作表中用组合框控件制作下拉列表 285
13.2 统计与分析市场调查结果 285
13.2.1 建立结果记录表与调查问卷之间的联系 285
13.2.2 统计调查结果 289
13.2.3 创建各答案分析图表 294
13.3 设置工作簿访问权限 297
13.4 情景案例——制作信用卡消费问卷调查 301
Chapter 14 综合应用：使用Excel创建进销存管理系统 304
14.1 制作进销存管理表格 305
14.1.1 创建产品明细表 305
14.1.2 创建产品入库单 308
14.1.3 创建入库记录表 311
14.1.4 创建销售定购单 312
14.1.5 创建销售记录表 314
14.1.6 创建库存管理表 315
14.2 快速查询进销存数据 317
14.2.1 按日查询入库、出库数量 317
14.2.2 按产品查询库存数据 319
14.3 使用图表分析进销存数据 321
14.3.1 使用面积图分析入库与出库情况 321
14.3.2 使用透视图分析商品市场需求 325
14.4 为进销存管理系统添加界面 327
14.4.1 添加主界面 327
14.4.2 设置超链接 328
14.4.3 隐藏工作表标签 329
14.4.4 为进销存管理统计设置访问权限 330