第一篇 影响力 3
第一章 走进影响力 3
第一节 你为什么需要影响力 3
品读影响力的内涵 3
你为什么需要影响力 6
测出你的影响力 8
第二节 非权力影响力——凝聚众人的能力 10
非权力影响力体现个人能力 10
非权力影响力——个人感召力 12
树立专家式影响力 13
有效发挥影响力的关键因素 16
第三节 影响力的进阶——人际关系处理艺术 17
良好的人际关系是影响力提高的基础 17
以主动铺开人脉 18
增强个人吸引力 20
第四节 个人魅力有助于影响力的提升 21
个人魅力有助于吸引他人 21
个人魅力有助于影响他人 23
个人魅力有助于增强自信心 24
第五节 树立个人的品牌意识 25
个人品牌定位的目的：提高你的影响力 25
个人品牌影响力的理性延伸和策略 27
第六节 让影响力铸就成功人生 28
追求终生的就业能力 29
让个人的身价升值 29
实现自己的梦想 31
第二章 你的形象决定影响力的高度 33
第一节 这是一两分钟决定命运的世界 33
第一印象犹如童贞 33
良好的教养很重要 35
做个让人一见难忘的人 37
表情是第一印象的素描 38
第二节 好形象是影响力的一种潜在资本 39
好形象是人生的一种潜在资本 39
拥有适合自己的形象 41
比尔·盖茨也不例外 42
看起来就要像个有影响力的人 42
第三节 没有人喜欢不修边幅的人 45
让得体的服装为你的影响力加分 45
没有良好的外表就没有影响力 47
补上香水这一课 49
发型修饰，打造时尚自我 50
佩饰物可以使你的影响力增值 52
第四节 你的风度决定影响力的高度 54
风度展现迷人的魅力 54
如沐春风的微笑使对方产生亲切感 56
知礼而行让你更具影响力 58
优雅的举止让你脱颖而出 60
第五节 尽情挥洒个性魅力 62
播种个性，收获命运 62
谦虚是提高影响力的一种大智慧 63
第六节 卓越的品质绽放心灵气质的芳香 64
诚实是提高影响力的绝对法则 65
勤奋是每一个有影响力的人的信使 67
宽容可以扩大影响力 68
第七节 用热情点亮魅力的焰火 70
热情改变和影响人生的机遇 70
在平凡中产生影响力 71
热情的心，热情的选择 73
热情——影响力的催化剂 73
第三章 从影响自我到影响他人 75
第一节 现在，表现出你的实力 75
能力为你的影响力作证 75
敬业带你走向影响力的领地 77
实力来自不断的成功 78
第二节 信奉信息时代的学习理念 80
注重学习能力的培养 80
用知识打造自我 81
做好终身学习的准备 82
求知使你富有影响力 84
第三节 阅历，是一种独特的财富 85
积累职业，提高影响力 85
积累社会经验，把握社会影响力 87
阅历比学历重要 88
第四节 操之在我，赢得美好结果 90
操之在我，获得美好人生 90
操之在我的应用原则 91
操之在我的情绪调控 92
灵活运用操之在我 96
第五节 像大人物一样思考 98
科学思维可以改天换地 98
创造性思考是成功的关键 100
训练你的思维 101
第六节 赢得他人的赞同，才能赢得影响力 102
苏格拉底的影响力秘诀 103
真诚尊重别人 105
勇于面对不愉快的事情 106
错了就承认吧 108
请别人跟你合作 110
第七节 让别人的思想追随你 111
让别人顺从自己的思路 111
引导别人的注意力 112
了解别人思考的内容 114
第八节 锁定需求，就是锁定影响力 115
了解他人的需求 115
尊重对方的需求 117
协助他人实现需求 118
第九节 影响别人，就要打动别人的内心 119
先说出自己的错误 119
没有人喜欢接受命令 121
超越自卑 122
让人们乐于做你希望的事情 123
鼓励人们成功 125
第十节 用心感知他人的认知模式和行为方式 126
了解别人的关爱策略 126
了解他人的人格模式 127
了解别人的工作风格 129
第十一节 从潜意识中说服对方 130
和对方达成相互理解 130
用理念说服对方 131
让对方改变对事物的看法 133
利用谈话寻找潜在价值 134
任何时刻都不宜争辩 135
第四章 影响力的本质：有效影响他人的艺术 136
第一节 让你的声音充满感染力 136
声音散发出的影响力 136
完美声音的三大原则 138
第二节 诚意的赞美，博得他人的称许 140
赞扬的力量 140
善意赞美，建立良好的人际关系 141
巧妙的赞美可以使人醒悟 142
真诚的赞美让人铭感肺腑 143
第三节 幽默，带来和谐与阳光 144
幽默也是一种能力 145
幽默创造了和谐的交往环境 146
幽默——摆脱困境的良方 147
运用幽默的力量 148
幽默能巧妙地给对方台阶下 149
第四节 公众讲话，提高影响力的最好时刻 150
演讲的语言一定要具有影响力 151
精心设计开场白 153
不拘一格的结尾 154
以情感人 157
即兴演讲的影响力 158
第五节 巧妙地把握批评分寸，增强你的亲和力 159
学会批评和影响别人 159
批评见好就收 160
把握批评的技巧 161
第六节 用倾听搭起心灵的桥梁 164
用倾听抓住对方的心 165
用倾听创造自己的成功 167
悉心聆听能使你获得好人缘 168
第七节 制造回味无穷的谈话 170
满足对方的虚荣心 171
用对方感兴趣的话打动对方 172
谈话中选择恰当的措辞 173
仿效对方的谈话风格 175
掌控谈话的走向 178
第五章 赢在人脉影响力 179
第一节 提升你的人气指数 179
让别人喜欢是唯一的策略 179
充分地展现“理想的自我” 180
到什么山上唱什么歌 182