第一章 长城、印第安的沦丧和甲午战争——掌握交易即掌握命运 1
①长城的成功：用最少的资源转化出最大的利益 3
②古今中外都一样：独角戏的转化往往失败 8
③逃不开的交易：实现有利转化终须借助他人 11
④能否用好交易：决定天下运势的选择 14
第二章 朝四暮三、对赌协议与拍卖——调整交易方式的作用 21
①朝四暮三：猴子们的明智选择 23
②汇源的对赌：为交易意愿上份保险 24
③线下拍卖：创新交易方式，增强交易意愿 30
④网络拍卖：交易方式创新是新经济竞争的主题 33
第三章 英国煤矿私有化、园区地产与证交所的竞争——增加交易主体的影响 37
①投资公司与权证：英国国企改革的起死回生 39
②产业园区变身地产商：土地价值“曲线”催生产业价值 40
③证交所的竞争：专业第三方的生意经比拼 45
④用谁的钱炒谁的股：资本市场是交易之王 49
第四章 报纸的简化与地产金融的复杂化——交易意愿与交易创新 53
①报业的发行量牛皮：“二重销售”思维误区 55
②《体坛周报》：只做消息意愿 57
③《精品购物指南》：只做广告意愿 60
④信托投资公司：帮房地产商玩连环套 63
⑤次贷危机：反噬财富的“催肥”意愿 65
第五章 索罗斯的赚、平、亏——在交易中超越自我 69
①趁你病要你命：索罗斯在泰国的大获全胜 71
②甘蔗没有两头甜：泰国为什么被逼上悬崖 73
③杠杆、做空、两面下注：索罗斯的立体连环攻击 76
④力不如人走为上计：索罗斯在中国香港的无功而返 79
⑤割肉割不掉的痛苦：索罗斯在俄罗斯的惨败 83
⑥自古华山一条路：在交易中超越自我 86
第六章 职业文学家、用工荒与风险投资——交易与企业战略 91
①选客户需求：发掘最能提供持续盈利的需求 95
②选业务伙伴：保障经营资源的获取 106
第七章 造梦和圆梦——交易与品牌建设、客户服务 115
①市场调查与企业家直觉都不保险：靠什么把握客户的需求 117
②梦境的温床：“虚拟位移”与自我认同 120
③能造梦才主动：梦境越美妙，客户越忠诚 121
④能圆梦才成长：善待员工就是善待客户 127
第八章 宰相的座位、蒙古的分裂和骑兵的自杀攻击——交易与组织发展 135
①组织的宿命：谋事在我，成事在人，成功终须借助他人 139
②组织的对策：树立组织规范、完善信息运转、建立奖惩管控 146
第九章 妈妈工人、“伟哥”与金色降落伞——交易与人力资源激励 159
①家庭生命周期与马斯洛需求理论：组织成员的交易需求 164
②按需求选择激励对象：看业务、看岗位、看人员、看环境 169
③因地制宜的激励双赢：实物激励、亲属就业保障、金色降落伞 174
第十章 “八一”逃兵、“人海对火海”与“谁养活谁——交易与组织文化 179
①一相情愿、头重脚轻：组织文化建设为什么不尽如人意 182
②三湾改编、东野整军：军史中的文化建设借鉴 184
③文化建设的成功：组织与成员的长久双赢 188
第十一章 变法与统一——从交易看组织再造 191
①商鞅变法：最惨烈的成功造就最彻底的失败 193
②王安石变法与康梁维新：干部决定大局 196
③胡汉一体与侨土合流：统一背后的南北竞赛 199
致谢 206