第一章 人力资源开发与管理概述 1
第一节 人力资源与经济 1
第二节 人力资源管理的发展与演变 7
第三节 人力资源开发与管理 9
第四节 人力资源管理的职能和内容 12
第五节 我国人力资源管理的现状 18
本章重要概念 26
本章小结 26
本章思考题 27
案例 28
第二章 人力资源管理的理论基础 29
第一节 人力资源管理理论发展阶段 29
第二节 理论发展过程中的人性假设 38
第三节 人力资源管理的法律环境 46
本章重要概念 64
本章小结 64
本章思考题 65
第三章 工作分析 66
第一节 工作分析的概念及作用 66
第二节 工作分析的方法 73
第三节 工作和工作分类 78
第四节 工作分析的基本程序 79
第五节 工作设计 84
本章重要概念 91
本章小结 91
本章复习题 92
本章讨论题 93
案例 93
第四章 人力资源规划 95
第一节 人力资源规划的含义和作用 95
第二节 人力资源规划的程序与方法 103
第三节 人力资源战略规划概述 118
第四节 基于战略的人力资源状况分析 123
第五节 人力资源战略规划的制定与实施 129
第六节 人力资源信息系统的建立 134
本章重要概念 136
本章小结 137
本章思考题 137
第五章 招聘和选拔 139
第一节 招聘的作用和程序 139
第二节 招聘的主要方式 147
第三节 招聘流程和技术 155
第四节 人员素质测评 168
第五节 招聘效果评估和应用 185
本章重要概念 193
本章小结 193
本章思考题 193
第六章 人力资本投资和培训开发 195
第一节 人力资本投资的理论分析 195
第二节 人力资本投资的收益分析 202
第三节 培训和开发 213
第四节 人力资源管理专业人员的培养 232
本章重要概念 239
本章小结 239
本章思考题 239
第七章 职业生涯规划和管理 241
第一节 职业生涯管理理论 241
第二节 职业生涯决策 253
第三节 职业生涯设计和开发 257
第四节 组织的职业生涯规划 262
第五节 构造团队的核心文化 266
本章重要概念 280
本章小结 280
本章思考题 281
第八章 绩效考评和管理 282
第一节 绩效和绩效考评 282
第二节 绩效管理 290
第三节 绩效考评方法 294
第四节 绩效管理技术 301
第五节 企业经营管理者的绩效评估 316
本章重要概念 327
本章小结 327
本章思考题 328
第九章 薪酬管理和激励 329
第一节 薪酬与薪酬管理 329
第二节 建立科学合理的薪酬管理 338
第三节 企业薪酬体系的合理设计 357
第四节 高级雇员的薪酬激励 362
本章重要概念 373
本章小结 373
本章思考题 374
第十章 劳动关系管理 375
第一节 劳资关系和劳资协调 375
第二节 劳动关系管理和基础理论 388
第三节 劳动合同管理 390
第四节 劳动争议处理制度 396
第五节 职业安全卫生管理制度 400
第六节 劳动关系的软化管理 401
本章重要概念 403
本章小结 404
本章思考题 404
附录 高等教育自学考试课程考试大纲 405
参考文献 438