第1章 数据和数据展示 1
1.1数据 3
1.2 Excel基础 8
1.3数据透视表和数据表 25
1.4数据展示图 35
1.5数据的分布属性 46
习题 64
第2章 概率论和统计学基础 67
2.1随机事件、随机变量和频数 69
2.2离散型随机变量及概率分布 73
2.3连续型随机变量及概率分布 80
2.4统计学概述 99
习题 100
第3章 抽样和估计 103
3.1统计抽样 105
3.2样本数据的统计分析 109
3.3点估计 111
3.4区间估计和置信区间 113
3.5置信水平、置信区间宽度和样本数 123
习题 125
第4章 假设检验 127
4.1假设检验的基本原理 129
4.2单样本假设检验 137
4.3两样本假设检验 142
4.4多样本假设检验方差分析 148
习题 161
第5章 问卷调查 165
5.1问卷和问卷调查 167
5.2问卷设计 170
5.3量表设计 171
5.4问卷的效度和信度 175
5.5问卷调查案例——网上购物的问卷调查 177
5.6电子问卷制作 201
习题 217
第6章 回归分析 219
6.1简单线性回归 221
6.2一元线性回归 225
6.3多元线性回归 236
6.4非线性回归 244
6.5具有属性变量的回归 253
6.6正确应用回归分析方法 256
习题 257
第7章 统计预测 259
7.1预测概述 261
7.2用回归方程预测 262
7.3时间序列预测 275
7.4预测工具CB Predictor 294
习题 300
第8章 风险决策和蒙特卡罗模拟 303
8.1决策概述 305
8.2风险决策 306
8.3风险决策的效用理论 314
8.4蒙特卡罗模拟 319
8.5投资决策的蒙特卡罗模拟 327
习题 331
第9章 风险分析工具Crystal Ball 335
9.1 Crystal Ball基础 337
9.2 Crystal Ball在企业经营风险分析中的应用 365
9.3 Crystal Ball在项目管理风险分析中的应用 374
习题 394
第10章 管理系统模拟 397
10.1模型和模拟 399
10.2库存系统 401
10.3库存系统模拟 406
10.4排队系统的模拟 414
10.5单服务台单队列排队系统模拟 424
习题 429
第11章 管理系统优化 431
11.1线性规划优化数学模型 433
11.2线性规划问题的基本概念 440
11.3用规划求解工具求解线性规划问题 443
11.4线性规划问题求解结果的分析 455
习题 463
第12章 多目标决策 465
12.1多目标决策概述 467
12.2层次分析法 469
12.3住宅选择的层次分析模型 478
12.4层次分析法的Excel模型 485
习题 489
附录 491
Excel自定义函数加载宏的安装 493
参考文献 497