第一编 产品质量法释疑 1
1.什么是产品质量法？我国产品质量法的体系是如何组建的？ 1
2.我国为什么要制定《产品质量法》 2
3.我国的《产品质量法》有何特点？ 3
4.我国《产品质量法》的调整对象是什么？ 4
5.《产品质量法》包括哪些基本内容？ 5
6.《产品质量法》是否具有域外适用效力？ 5
7.哪些法律主体的哪些行为要受到《产品质量法》的约束？ 6
8.什么是产品？我国《产品质量法》所称的产品包括哪些？ 7
9.几个主要资本主义国家的产品质量法或产品责任法所称的产品包括哪些？ 8
10.根据我国的《产品质量法》，市场上销售的哪些产品不受其调整？ 9
11.在食品、药品、计量器具等特殊产品的生产、销售过程中形成的产品质量关系，是否应适用《产品质量法》 10
12.在市场上销售的、一切标有“天然”字样的产品，是否都不受《产品质量法》的调整？ 10
13.进口产品、出口转内销产品在我国境内销售，是否应适用《产品质量法》？ 11
14.构成某一产品的零件是否属于《产品质量法》所称的产品？它和半成品有什么区别？ 11
15.构建建设工程所需的有关材料能否称之为《产品质量法》上的产品？ 11
16.什么是产品质量？ 11
17.如何理解《产品质量法》中所称的生产者、销售者？ 12
18.什么是产品质量管理？ 13
19.什么是产品质量监督管理体制？我国的产品质量监督管理体制是怎样的？ 14
20.为提高产品质量，各级人民政府应承担哪些职责？ 15
21.在产品质量的监督管理活动中，如何正确处理技术监督部门和工商行政管理部门的关系？ 16
22.产品质量监督管理部门与有关部门在产品质量监督管理职能上有什么区别？ 16
23.什么是企业质量体系认证？ 17
24.为什么要建立企业质量体系认证制度？ 18
25.什么是质量体系？ 19
26.什么是质量管理？ 21
27.什么是质量保证？ 22
28.企业质量体系认证的对象是什么？ 23
29.企业质量体系认证的内容是什么？ 23
30.开展企业质量体系认证的目的是什么？ 24
31.企业质量体系认证的依据是什么？ 24
32.什么是质量保证模式？ 25
33.企业如何选择质量保证模式？ 25
34.企业是如何建立质量体系的？ 26
35.企业建立质量体系，在具体操作上应包括哪些阶段？ 28
36.什么是质量体系审核？ 28
37.企业质量体系审核的实施应包括哪些步骤？ 29
38.企业质量体系认证有哪些程序？ 29
39.我国的企业质量体系认证机构指的是什么？ 30
40.在我国取得的企业质量体系认证证书，能否在国际上通用？ 31
41.中国企业能否向外国的认证机构提出质量体系认证申请？其颁发的认证证书是否具有更高的效力？ 31
42.企业是否必须强制接受质量体系认证？ 32
43.是否任何一个企业都可以申请企业质量体系认证？ 33
44.企业质量体系一经认证，是否永久有效？ 33
45.企业申请质量体系认证的，应如何选择认证机构？ 33
46.已经获得质量体系认证的企业能否在其产品上打上质量认证标志或写上“质量认证”字样？ 34
47.国家技术监督局在企业质量体系认证中承担什么职责？ 34
48.什么是产品质量认证？ 35
49.产品质量认证有哪些作用？ 36
50.目前我国关于产品质量认证的规范性文件有哪些？ 36
51.我国的产品质量认证工作由哪一个部门主管？在产品质量认证工作中它承担哪些职责？ 37
52.地方人民政府标准化主管部门在产品质量认证工作中有哪些职责？ 38
53.产品质量认证工作具体由谁组织实施？ 38
54.认证委员会是如何组成的，有哪些具体职责？ 38
55.按照我国产品质量认证制度，是否所有产品都必须接受产品质量认证？ 39
56.哪些产品可以申请产品质量认证？ 40
57.产品质量认证可以分为哪二种情况？ 40
58.产品质量认证的依据是什么？ 40
59.什么是国际标准、国家标准和行业标准？ 41
60.企业申请产品质量认证应该符合哪些条件？ 43
61.我国的合伙企业、个人独资企业、个体工商户等组织能否申请产品质量认证？ 43
62.产品质量认证应按什么程序办理？ 43
63.什么是产品质量认证检验机构？哪些机构可以申请承担认证检验任务？ 44
64.产品质量认证检验机构应承担哪些职责和义务？ 45
65.担任产品质量认证质量体系检查员和检验机构评审员应具备哪些条件？ 46
66.产品质量认证质量体系检查员和检验机构评审员应承担哪些职责和义务？ 47
67.什么是认证证书？ 47
68.认证证书是否就是企业产品的出厂合格证？ 48
69.中、英文对照的认证证书，其内容发生争议时，哪一种文字具有更高的效力？ 48
70.认证证书是否永久有效？有认证证书有效期内重新换发认证证书的情形有哪些？ 49
71.已通过产品质量认证的企业能否在新增的型号、规格的同类产品上使用原有的认证证书和认证标志？ 49
72.在认证证书有效期内，企业转产、转制、改变企业名称的，能否继续使用产品质量认证证书和认证标志？ 50
73.在哪些情况下，企业应暂停使用认证证书？ 51
74.什么是认证证书的注销和撤销？认证证书在哪些情形下被注销或撤销？ 51
75.认证证书被注销或撤销的，企业能否继续使用认证标志？ 52
76.我国目前使用的认证标志可以分为哪几种？ 52
77.在产品上使用认证标志应注意哪些问题？ 53
78.获准认证的产品可享有哪些优惠待遇？ 54
79.产品质量认证和质量体系认证有什么关系？ 55
80.企业已通过产品质量认证的，是否不必再去申请企业质量体系认证？ 56
81.对已经获得质量认证的产品是否应进行监督？如何监督？ 57
82.我国的有关产品质量认证的法规设置了哪些违法行为？ 58
83.在产品认证工作中有违法行为的，应受到怎样的处罚？ 59
84.什么是产品质量监督检查制度？我国为什么要实行产品质量监督检查制度？ 60
85.国家实行产品质量监督检查制度有什么意义？ 61
86.什么是产品质量的检验？ 62
87.什么是质量监督？ 63
88.什么是产品质量监督检查？ 64
89.我国依照哪些法律、法规实施产品质量监督检查？ 64
90.根据我国的产品质量监督检查制度，是否所有的产品都应接受质量监督检查？ 64
91.认证产品是否应该接受产品质量监督检查？ 65
92.实施产品质量监督检查的依据是什么？ 65
93.产品质量监督检查的形式包括哪些？ 66
94.定期监督检验产品质量的工作程序是什么样的？ 67
95.全国统一监督检验产品质量的程序是什么样的？ 68
96.监督抽查的一般程序是怎样的？ 69
97.在国家监督抽查中，如何保证监督抽查结果的真实性？ 70
98.在国家监督抽查产品质量中，提供样品单位能否要求得到补偿？ 71
99.生产企业和经销单位在国家监督抽查产品质量中应承担什么样的职责？ 71
100.在国家监督抽查产品质量中，承检单位应承担哪些职责和任务？ 72
101.国家监督抽查产品质量中，对不合格产品生产企业应作怎样的处理？ 73
102.国家监督抽查产品质量中，对不合格产品应如何处理？ 74
103.不合格产品的生产企业在整改后，应否申请复检？如何进行复检？ 74
104.在产品质量国家监督抽查中，如被抽查企业对产品检验结果有异议的，企业能否采取救济措施？ 75
105.用户能否凭产品质量国家监督抽查的结果取消订货合同？ 76
106.在产品质量监督检查中，应如何避免重复检查？ 77
107.产品质量的监督抽查，企业是否应该缴纳产品检测费用？ 77
108.按照《食品卫生法》经检验合格的食品就是质量合格的食品吗？ 78
109.什么是重要商品报检制度？ 78
110.什么是产品质量检验机构？我国目前有哪些产品质量检验机构？ 79
111.处理产品质量争议能否以产品质量检验机构出具的数据为准？ 93
112.不同的产品质量检验机构对有产品质量争议的同一产品出具的检验结果不同的，该二个检验结果是否都可以作为处理产品质量争议的依据？ 94
113.用户和消费者在产品质量监督方面享有哪些权利？ 94
114.什么是查询权？ 95
115.什么是申诉权？ 95
116.用户和消费者在遇到产品质量问题时，可以向哪些部门申诉或投诉？ 95
117.进出口商品的质量是否受《产品质量法》的调整？除此之外还受其他法律的调整吗？ 96
118.进出口商品的检验由谁负责实施？ 96
119.是否所有进出口商品都应该强制接受检验？ 97
120.在哪些情况下，法定检验商品的进出口可以获准免检？ 98
121.商检机构对进出口产品实施检验的标准是什么？ 98
122.进出口商品应在何时、什么地方实施进出口检验？ 99
123.进出口商品经检验不合格的，应当如何处理？ 100
124.什么是进出口商品质量许可制度？ 101
125.违反《进出口商品检验法》及其实施条例关于进出口商品有关规定的行为有哪些？实施这些行为应如何承担法律责任？ 101
126.如果进出口商品的报检人对商检机构作出的检验结果有异议的，报检人可以采取什么措施？ 103
127.报验人申请复验，应提交哪些资料？ 103
128.商检机构或国家商检局收到复验申请后应如何处理？ 104
129.商检机构或国家商检局受理复验申请其复验的具体工作程序是怎样的？ 104
130.进出口商品检验及复验，报验人应否缴纳有关费用？ 105
131.申请进出口免验，对申请人有何要求？对哪些进出口商品不能申请免验？ 105
132.申请进出口商品免检的，申请人应该如何办理申请？ 106
133.国家商检局应如何处理申请人提出的免验申请？ 106
134.进出口商品获准免验的，其免验证书是否永远有效？ 107
135.获准免验的进出口商品的生产企业应承担哪些义务？ 107
136.国家为了提高企业的产品质量，采取了哪些鼓励或奖励措施？ 108
137.国家优质产品应具备哪些条件？ 109
138.国家对优质产品奖证书和奖牌的使用有何规定？ 109
139.对于符合哪些条件的企业可以获得产品质量管理先进的奖励？ 110
140.什么是产品质量义务？ 110
141.生产者的产品质量义务有哪些？ 111
142.生产者的产品质量义务与合同义务有何区别联系？ 112
143.生产者对产品内在质量的保证义务包括哪些内容？ 112
144.什么是产品存在的危险？如何区分危险？ 113
145.生产者对产品内在质量承担义务的方式有哪几种？ 114
146.生产者能否以明示担保的方式来修改、减轻或免除其默示担保义务？ 115
147.按照我国的《食品卫生法》，国家对食品的生产经营企业有哪些卫生要求？ 116
148.哪些食品不得生产经营？ 117
149.哪些标准生产企业必须强制执行？ 118
150.什么是产品标识？ 119
151.《产品质量法》对生产者的产品标识义务是如何规定的？ 119
152.法律对食品的标识及说明书有什么要求？ 120
153.法律对药品的标签、使用说明书有什么要求？ 121
154.我国的有关法律、法规对产品名称有何要求？ 121
155.生产者在产品的标识上标明生产者名称和地址时应注意哪些问题？ 122
156.进口产品是否也应在其标识上标明原生产者的名称和地址？ 123
157.不合格产品是否不准出厂销售？ 123
158.以低价销售不合格产品，是否能够视作销售者已经履行了告知义务，免除其瑕疵担保责任？ 124
159.产品出厂检验合格证书能否作为生产者免责的依据？ 125
160.什么是警示标志？什么是警示说明？ 126
161.生产者是否都应该承担产品包装的义务？ 129
162.生产者的产品包装义务具体包括哪些内容？ 129
163.法律对食品的包装有何要求？ 130
164.法律对药品的包装有什么要求？ 130
165.在买卖合同中，卖方（一般即为生产者或销售者）应如何履行货物包装义务？ 131
166.什么是国家明令淘汰的产品？ 132
161.生产者为什么不能生产明令淘汰的产品？ 132
168.已生产的国家明令淘汰的产品能否继续销售、使用？ 133
169.生产者为何不得伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址？ 133
170.什么是假冒伪劣产品？ 133
171.什么是不合格产品？ 135
172.销售者的产品质量义务包括哪些？ 135
173.什么是进货检（查）验（收）制度？ 136
174.销售者执行进货检查验收制度，其检查的基本内容包括哪些？ 136
175.为了贯彻落实销售者进货检查验收制度，我国对大中型商业零售企业采取了什么措施？ 137
176.什么是商品监督员持证上岗制度？ 137
177.什么是商品监督员？ 137
178.商品监督员应当具备哪些条件？ 138
179.商品监督员应履行哪些职责？ 138
180.商品监督员执行进货验收制度，主要包括哪些内容？ 139
181.商品监督员享有哪些权利？ 140
182.由于商品监督员的失职、发生产品质量问题，导致企业损失的，企业能否要求商品监督员赔偿？ 140
183.销售者销售有合格证书的不合格产品，应否承担责任？ 141
184.销售者在不知情的情况下售假，能否要求从轻或减轻处罚？ 141
185.国外产品的进口者对进口产品承担质量义务属于哪一种类型？ 142
186.出口转内销产品的生产者，应否按照我国的《产品质量法》承担产品质量义务？ 142
187.什么是工业产品生产许可证制度？ 142
188.企业取得生产许可证必须具备哪些条件？ 143
189.在哪些情形下可以注销生产许可证？ 144
190.对生产或销售无证产品的单位或个人应如何处理？ 144
191.生产者或销售者销售“处理品”的，是否应承担产品质量义务？ 145
192.什么是产品责任？什么是产品质量责任？ 146
193.按照我国的《产品质量法》，产品侵权责任的主体可以是哪些人？ 147
194.生产者、销售者承担产品侵权责任的条件是什么？ 147
195.什么是产品的缺陷？ 148
196.产品的缺陷有哪几种表现形式？ 149
197.生产者、销售者承担产品侵权责任，采用什么样的归责原则？ 149
198.生产者、销售者承担产品侵权责任是否以存在合同关系为要件？ 150
199.承担产品责任的方式有哪些？ 151
200.因产品缺陷致人伤害的赔偿范围如何确定？ 151
201.因缺陷产品造成人身伤害的，具体的赔偿金应如何确定？ 153
202.因缺陷产品造成财产损失的，赔偿范围如何确定？ 154
203.在哪些情形下，必须由产品的销售者承担产品侵权的赔偿责任？ 154
204.什么是先行赔偿义务？ 155
205.产品侵权的受害人是否享有损害赔偿的选择权？ 156
206.什么是追偿权？ 157
207.我国的《产品质量法》规定的生产者免除其产品侵权责任的抗辩事由有哪些？ 158
208.使用未投入流通的产品遭受人身、财产损害或造成他人人身、财产损害的，应由谁承担侵权赔偿责任？ 159
209.试用产品造成他人人身、财产损害的，生产者能否以《产品质量法》第41条第2款第1项规定的抗辩事由请求免责？ 160
210.附赠产品存在缺陷，造成人身、财产损害的，生产者、销售者应否承担侵权赔偿责任？ 160
211.服务行业给顾客用了假冒伪劣品，应否承担有关相应的责任？ 161
212.如导致产品侵权的缺陷产品被确认为假冒产品，被冒名的生产厂家是否应该承担产品侵权赔偿责任？ 162
213.出赠物、借用物、租赁物因其有缺陷造成他人人身伤害或财产损害的，出赠人、出借人和出租人是否应按照《产品质量法》承担产品侵权赔偿责任？ 163
214.生产者能否以受害人有过错而免除其全部责任？ 163
215.什么是与有疏忽？什么是相对疏忽？ 164
216.如何理解损害与产品缺陷之间存在因果关系？ 164
217.产品的“嗣后缺陷”引起损害的，其责任如何承担？ 165
218.因使用超过安全使用期或失效期的产品而遭受损害的，受害一方可否向生产者、销售者要求赔偿？ 166
219.由于产品的发展风险造成损害的，应该如何承担责任？ 166
220.什么是产品责任险？ 167
221.生产者应该采取哪些措施以预防产品责任的发生？ 167
222.在产品责任事件中，如何认定产品的缺陷？ 169
223.生产者、销售者承担产品质量责任的类型有哪些？ 170
224.什么是产品的合同责任？ 170
225.什么是产品的瑕疵？ 171
226.产品瑕疵担保责任的产生应具备哪些条件？ 171
227.我国《产品质量法》中所称的产品瑕疵具体包括哪些情形？ 172
228.赠品、搭售品、奖品存在瑕疵，销售者是否应该承担瑕疵担保责任？ 172
229.对商品售出后产生的瑕疵，销售者是否应该承担瑕疵担保责任？ 173
230.如何确定买卖合同中的风险责任转移时间？ 174
231.按照我国法律的规定，销售者在送货上门服务过程中，致使用户或消费者购买的商品存在瑕疵的，应否承担瑕疵担保责任？ 176
232.邮购商品存在质量瑕疵的，销售者是否应承担瑕疵担保责任？ 177
233.什么是善意瑕疵？对于善意瑕疵，销售者是否应承担瑕疵担保责任？ 178
234.用户和消费者要求销售者承担瑕疵担保责任是否有期限限制？ 178
235.销售者免除或限制自己对产品瑕疵责任的规定是否有效？ 179
236.销售者的产品瑕疵担保责任的免责条件有哪些？ 180
237.销售者与生产者、供货者之间就购销合同、加工承揽合同等发生质量问题，是否可以按照《产品质量法》的规定来追究瑕疵担保责任？ 181
238.在产品购销合同、加工承揽合同中，当事人如发生产品质量问题，应如何解决？ 181
239.根据《产品质量法》的规定，销售者承担瑕疵担保责任的形式包括哪几种？ 182
240.什么是三包责任？ 183
241.目前，属于我国国家规定的三包商品的范围有哪些？ 184
242.进口产品是否适用三包的规定？ 185
243.根据新三包规定，哪些情况下，消费者可以要求经销者承担三包责任？ 186
244.消费者要求经销者承担三包责任具体可以提出哪些请求？ 186
245.三包产品不符规定的退货条件，消费者能否要求退货？销售者应否给予退货？ 187
246.已使用过的三包产品退货的，其折旧费应如何计算？ 187
247.三包产品的三包有效期限应如何计算？ 187
248.对国家规定的三包产品，生产厂家约定“经销商不实行三包，可向生产厂家投诉。”这种约定是否有效？ 188
249.销售者对商品三包责任的承诺，低于或高于《部分商品修理更换退货责任规定》的规定，怎么办？ 188
250.《部分商品修理更换退货责任规定》中所指的修理者是谁？ 189
251.销售者的三包义务具体包括哪些内容？ 189
252.修理者应承担哪些三包义务？ 190
253.生产者应当履行哪些三包义务？ 190
254.在哪些情况下，对列入《实施三包的部分商品目录》的商品，销售者、修理者、生产者不实行三包？ 191
255.修理者对三包商品实行免费修理，其免费的范围包括哪些？ 191
256.什么是三包商品的修理费用，由谁提供？ 191
257.在哪些情形下，消费者可以要求免费更换？ 192
258.在哪些情形下，消费者可以要求销售者免费退货？ 192
259.三包产品整机的三包期已过，但主要部件三包期限尚未过的，怎么办？ 193
260.在三包有效期内，生产者、销售者或者修理者破产、分立或合并的，如何落实三包责任？ 193
261.展销会的举办者、租赁柜台的出租者是否应该承担三包责任？ 194
262.生产者和销售者约定“如发现商品质量问题，与经销商无关，请直接找生产厂家联系。”这种约定是否有效？ 194
263.什么是责任竞合？产品质量关系中有无责任竞合？ 195
264.什么叫惩罚性赔偿金？因产品质量问题消费者能否要求销售者支付惩罚性赔偿金？ 196
265.什么是产品的行政法律责任？ 197
266.行政责任的承担方式有哪些？ 197
267.产品行政法律责任有哪些特点？ 198
268.《产品质量法》规定，生产者、销售者实施哪些行为应该承担产品行政责任？ 198
269.按照《产品质量法》的规定，有关机构及国家工作人员实施违法行为应如何承担责任？ 199
270.广告经营者、发布者对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，应否依照《产品质量法》的规定承担相应的责任？ 201
271.生产者、销售者违反《产品质量法》具体应怎样承担行政责任？ 202
272.为《产品质量法》所禁止生产、销售的产品提供运输、保管、仓储等便利条件的单位或者个人，应否承担产品质量责任？如何承担？ 202
273.按照《食品卫生法》，生产者和销售者就食品卫生质量问题应承担哪些行政责任？ 203
274.生产、销售、使用假药、劣药应该承担哪些行政法律责任？ 204
275.《化妆品卫生监督条例》对化妆品生产企业有哪些特殊要求？ 205
276.哪些化妆品不得用于销售？ 206
277.对进口化妆品的质量有何要求？ 206
278.违反《化妆品卫生监督条例》应该承担哪些行政法律责任？ 207
279.《计量法》及其实施细则对违反其有关质量规定的行为应承担的行政法律责任，作了哪些具体规定？ 208
280.《标准化法》及其实施条例对违反其有关质量规定的行为规定了哪些行政法律责任？ 209
281.什么是欺诈消费者行为？有哪些表现形式？ 209
282.经营者实施欺诈消费者的行为，应该如何承担行政法律责任？ 211
283.检验机构、认证机构或其他社会机构及社会团体弄虚作假造成消费者损害的，应否承担民事责任？ 211
284.违法主体财产不足以同时支付罚金和民事赔偿时，怎么办？ 212
285.如何计算罚没产品的贷值金额？ 212
286.产品质量的行政违法行为，如何确定行政处罚机关？ 212
287.如何确定产品质量行政违法行为？ 214
288.销售者不知道产品不符合强制性标准而销售的，是否应该承担行政法律责任？ 215
289.未满十四周岁的未成年人实施了产品质量的违法行政行为，是否应承担行政法律责任？ 216
290.什么是产品质量行政违法行为的主管和管辖？ 216
291.如何确定产品质量行政违法案件的管辖？ 217
292.产品质量行政违法行为终止后被发现的，要不要给予行政处罚？ 218
293.产品质量行政违法行为的行政处罚程序有哪几种？ 218
294.哪些案件适用现场行政处罚程序？这种程序具体包括哪些要求？ 219
295.按照现场行政处罚程序作出行政处罚决定的，是否都必须当场缴纳罚款？ 220
296.哪些行政违法案件必须立案，按一般程序作出处罚决定？ 220
297.立案处理程序具体包括哪些步骤？ 221
298.技术监督行政案件立案应具备哪些条件？ 222
299.是否所有技术监督行政案件都须听证？ 222
300.行政相对人要求听证的，应遵守哪些规定？ 223
301.听证会应按什么程序进行？ 223
302.什么是技术监督行政处罚委托？ 224
303.技术监督行政部门可将哪些职权交由受委托组织办理？ 224
304.受委托实施技术监督行政处罚的组织应符合哪些条件和要求？ 224
305.什么是技术监督行政执法监督？ 225
306.技术监督行政执法监督的内容是什么？ 225
307.技术监督行政执法监督如何实施？ 226
308.技术监督行政部门进行行政执法监督时，享有哪些职权？ 227
309.技术监督行政案件经审理后，可以作出哪些处理？ 227
310.联合检查，应由谁实施行政处罚？ 227
311.什么叫做一事不再罚原则？ 228
312.在哪些情形下，产品质量行政违法行为的实施者可以请求从轻或减轻行政处罚？ 228
313.什么是技术监督行政执法？ 229
314.技术监督行政执法人员应当具备哪些条件？ 229
315.技术监督行政执法人员应当履行哪些职责？ 230
316.技术监督行政部门如发现所查处的违法行为已构成犯罪的，能否继续给予行政处罚？ 230
317.什么是产品质量的刑事责任？ 231
318.构成犯罪一般应该具备哪些条件？ 231
319.哪些产品的质量的违法行为应该承担刑事责任？ 232
320.产品质量刑事责任承担的方式有哪几种？ 232
321.生产、销售不符合健康、安全标准产品的，可以构成哪些犯罪？ 232
322.生产、销售伪劣产品罪主客观方面的构成要件是什么？ 233
323.生产伪劣产品与销售伪劣产品是否应该两罪并罚？ 234
324.生产、销售伪劣产品罪的刑事责任内容包括哪些？ 234
325.生产、销售假药罪在客观方面的构成要件是什么？其刑事责任内容如何？ 235
326.生产、销售劣药罪应承担什么样的刑事责任？ 235
327.生产、销售不符合卫生标准的食品构成犯罪的，应承担什么样的刑事责任？ 235
328.生产、销售有毒、有害食品构成犯罪的，承担什么样的刑事责任？ 236
329.生产、销售不符合标准的医用器材构成犯罪的，承担什么样的刑事责任？ 236
330.生产、销售不符合安全标准的产品构成犯罪的，应承担什么样的刑事责任？ 237
331.生产、销售的产品不具有保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的，能否构成《刑法》第146条所称的犯罪？ 237
332.生产、销售伪劣农药、兽药、化肥、种子，构成犯罪的，应该承担什么样的刑事责任？ 238
333.生产、销售不符合卫生标准的化妆品构成犯罪的，应承担什么样的刑事责任？ 238
334.伪造检验数据或者伪造检验结论构成犯罪的，应该承担什么样的刑事责任？ 239
335.从事产品质量监督管理的国家工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊构成犯罪的，应承担什么样的刑事责任？ 239
336.什么是不追究伪劣商品犯罪行为罪？其如何构成？承担哪些刑事责任？ 240
337.技术监督行政执法人员徇私舞弊，对生产销售伪劣商品的犯罪行为以罚代罪，应否承担刑事责任？ 241
338.在产品质量犯罪中，如犯罪主体是单位的，如何承担刑事责任？ 241
339.产品质量犯罪行为同时造成他人人身或财产损害的，是否同时应承担民事赔偿责任？ 241
340.生产者或销售者已进行产品责任保险，是否就此能免除其相应的刑事责任？ 242
341.什么是产品质量的民事纠纷？可以通过哪些途径解决？ 242
342.什么是产品质量的行政争议？产品质量行政争议的解决途径有哪些？ 242
343.什么是请求权？什么是请求权期限？ 243
344.什么是产品质量仲裁检验？ 243
345.我国有无对产品质量仲裁检验的专门规定？ 244
346.产品质量仲裁检验应向哪些机构提出？ 244
347.产品质量仲裁检验机构的主要职责有哪些？ 244
348.产品质量仲裁检验的受理范围主要包括哪些？ 245
349.产品质量仲裁检验主要通过什么方式进行？ 245
350.产品质量仲裁检验的依据是什么？ 245
351.如果当事人对仲裁检验数据或者仲裁结论有异议的，应该怎么办？ 246
352.出口产品的技术要求是否必须执行我国的强制性标准？ 246
353.企业在新产品研制、老产品改进和技术改造中，如何保证产品质量？ 246
354.企事业单位制造、修理计量器具应具备哪些条件？ 247
355.企业、事业单位申请《制造计量器具许可证》或者《修理计量器具许可证》应具备哪些条件？ 248
356.《制造计量器具许可证》或《修理计量器具许可证》应该按照什么程序办理？ 248
357.在哪些情况下，有关的企业、事业单位可以不办理《制造（修理），计量器具许可证》 249
358.制造计量器具新产品应该履行哪些手续？ 250
359.什么是定型鉴定？什么是型式批准？什么是样机试验？ 250
360.在哪些情形下，制造计量器具新产品不必申请新产品定型鉴定或样机试验？ 251
361.为保证进口计量器具的质量，我国对进口计量器具作了哪些规定？ 251
362.什么是产品质量检验机构的计量认证？这种认证有何意义？ 258
363.产品质量检验机构的计量认证应按什么程序进行？ 258
364.计量认证的内容应包括哪些？ 259
365.未经计量认证的产品质量检验机构，其出具的公证数据是否有效？ 259
366.对军工产品的质量管理有无专门的法律规定？ 260
367.承担军工产品研制、生产的任务的企业、事业单位，应该具备什么条件？ 260
368.军工产品承制单位在采用产品质量标准时有何特别要求？ 261
369.军工产品研制过程中，如何实行质量管理？ 261
370.军工产品在生产操作中应符合哪些要求？ 262
371.军工产品出厂应符合哪些要求？ 262
372.什么是《质量振兴纲要（1996—2010年）》 263
373.从1996—2010年，我国质量振兴的主要目标是什么？ 263
374.《质量振兴纲要》对四类重点产品的质量有何要求？ 264
375.为实现质量振兴目标，应采取哪些具体措施？ 265
第二编 诉讼程序与策略 270
1.消费者如何向消费者协会投诉？ 270
2.消费者因产品质量发生纠纷的，可以向哪些部门提出申诉？ 271
3.消费者因消费者权益争议向工商行政管理机关申诉的，应向哪个工商行政管理机关提出？ 271
4.消费者向工商行政管理机关提出申诉的，应符合哪些条件？ 273
5.消费者提出申诉，应在申诉书中载明哪些内容？ 274
6.共同申诉应该如何进行？ 274
7.工商行政管理机关收到申诉书之后，可能作出哪些处理？ 274
8.消费者提起的哪些申诉，工商行政管理机关可以不予受理或者终止受理？ 275
9.工商行政管理机关受理申诉后，应该如何进一步办理？ 275
10.消费者申诉后，能否撤回申诉？ 276
11.消费者申诉案件，如经工商行政管理机关调解不成的，消费者可以怎么办？ 277
12.消费者申诉达成调解的，他能否藉此请求强制执行？ 278
13.技术监督行政部门处理产品质量申诉，应当遵循哪些原则？ 278
14.技术监督行政部门应怎样处理产品质量申诉？ 278
15.消费者应如何确定产品质量申诉的管辖？ 279
16.技术监督行政部门如何对产品质量争议进行调解？ 280
17.消费者通过什么途径来解决产品质量民事争议最为有利？ 281
18.消费者投诉或申诉时应注意哪些问题？ 283
19.产品质量纠纷仲裁可以分为哪几种？ 284
20.在哪些情况下，当事人可以通过仲裁途径来解决产品质量纠纷？ 285
21.双方当事人之间有仲裁协议的，能否向人民法院起诉？ 286
22.当事人对仲裁协议承担哪些义务？ 286
23.当事人应该如何签订仲裁协议？ 287
24.当事人对仲裁协议的效力有异议的，应该怎么办？ 290
25.当事人申请仲裁应该履行哪些手续？ 290
26.当事人应该如何撰写仲裁申请书？ 291
27.仲裁中，被诉人能否提出反诉请求？ 292
28.当事人在仲裁活动中享有哪些权利？承担哪些义务？ 292
29.仲裁活动中，在哪些情况下当事人可以申请仲裁员的回避？怎样提出回避申请？ 294
30.当事人撤回仲裁申请后，能否再提起仲裁申请？ 295
31.仲裁庭审理案件的程序是怎样的？ 296
32.一方当事人反悔在仲裁过程中所达成的和解协议的，怎么办？ 298
33.一方对仲裁过程中达成的调解协议反悔的，怎么办？ 299
34.当事人一方对仲裁裁决不服的，能否请求人民法院或者其他行政部门作出变更，或者请求其他仲裁机构重新仲裁？ 300
35.如果双方当事人对仲裁裁决均不服的，是否可以协议不履行该裁决，并向人民法院起诉或依照重新达成的仲裁协议向其他仲裁机构申请仲裁？ 300
36.在哪些情况下，当事人向人民法院申请撤销仲裁裁决，人民法院将作出撤销仲裁裁决的决定？ 301
37.对外国仲裁机构作出的仲裁裁决，中方当事人能否申请撤销？ 302
38.仲裁裁决被人民法院撤销的，当事人应该怎么办？ 302
39.仲裁裁决能否强制执行？当事人应如何申请？ 303
40.因产品质量民事纠纷向人民法院起诉的，应该具备哪些条件？ 305
41.哪些人可以作为产品质量民事诉讼的原告？ 307
42.在产品质量民事诉讼中，应该如何确定被告？ 307
43.购买并使用劣质产品造成他人人身和财产损害的，可否以该购买使用者为被告提起诉讼？ 309
44.经第三方实施质量认证的产品发生质量纠纷，买方提起产品质量诉讼的，应否将该第三方列为被告？ 309
45.商品广告所宣称的质量和商品的实际质量有 出入的，消费者能否提起诉讼？能否将广告经营者、广告发布者同时列为被告？ 310
46.哪些人可以作为第三人参加诉讼？ 311
47.产品质量民事诉讼中是否存在着共同诉讼？如何进行共同诉讼？ 312
48.当事人在诉讼中有哪些权利和义务？ 313
49.在诉讼中，当事人可以对哪些人提出回避申请？在什么条件下提出？ 314
50.产品质量的民事诉讼中，被告应怎样提出反诉？ 315
51.当事人如何委托律师代理进行诉讼？ 316
52.受害人在产品侵权事故中死亡的，怎样提起诉讼？ 317
53.产品质量民事纠纷，当事人应该向哪个法院起诉？ 317
54.产品质量纠纷诉讼时效期间为几年？当事人对诉讼时效的适用能否约定？ 320
55.诉讼时效从何时起算？如遭遇地震、洪水等不可抗力事件致使交通中断，无法向法院起诉的，诉讼时效如何计算？ 322
56.产品质量纠纷经过有关部门调解的，诉讼时效期间怎么计算？ 323
57.什么叫证据？我国民事诉讼法中规定的证据有哪几种？ 325
58.证据可能灭失或以后难以取得时，当事人可以采取哪些措施？ 326
59.哪些材料不具有证据效力？ 327
60.在产品质量纠纷案件中，应由谁承担举证责任？ 328
61.因产品质量与合同约定不符而产生合同纠纷，双方当事人各可以提供哪些事实来支持自己的诉讼请求或反驳对方的诉讼请求？ 329
62.因缺陷产品造成人身、财产损害的侵权案件中，当事人应提交哪些证据来支持自己的诉讼请求或反驳对方的诉讼请求？ 330
63.诉前或诉中，发现与之有利害关系的财产有可能毁损、灭失、减少的，当事人可以采取哪些措施？ 331
64.在哪些情形下，当事人一方可申请先予执行？先予执行的申请怎样提出？ 333
65.民事案件如何进行法庭审理？ 334
66.在产品质量纠纷案件中，原告能否撤回诉讼？撤诉后，能否以同一事实和理由再行起诉？ 337
67.当事人不服一审法院作出的民事判决的，应如何上诉？二审法院对上诉案件会作哪些处理？ 338
68.产品质量民事纠纷案件，法院能否进行调解？调解的效力如何？当事人能否反悔？ 339
69.当事人对已经生效的判决、裁定、调解书，能否申请再审？ 340
70.如何撰写民事上诉状？ 341
71.当事人一方拒不履行生效文书确定的义务的，对方当事人应该怎么办？ 342
72.出现哪些情况时，人民法院可以中止执行？ 342
73.当事人能否协议取消或变更人民法院裁判确定的内容，就他们之间的争议寻求新的解决途径？ 343
74.执行程序开始后，当事人之间能否达成和解结束执行程序？执行和解的效力如何？ 344
75.当事人就哪些法律文书可以请求人民法院强制执行？ 345
76.被执行人的财产不足实现申请人的权利，但被执行人对第三人享有债权的，申请人可否向第三人主张债权？ 345
77.因涉外经济合同产生质量纠纷，当事人应如何选择法律的适用？ 346
78.我国对适用《联合国货物买卖合同公约》有何规定？《联合国货物买卖合同公约》能否适用私人消费品的买卖？ 348
79.在国外旅游购买产品，在国内由于使用该产品遭受伤害，当事人应如何适用法律？ 349
80.我国人民法院作出的裁判需要在外国执行的，或者外国法院作出的裁判需要在我国执行的，怎么办？ 349
81.产品质量行政纠纷的当事人，不服行政机关的行政处罚决定的，可以采取哪些措施？ 350
82.当事人申请行政复议所依据的法律法规有哪些？ 351
83.当事人对行政处罚决定不服，应该向哪一级机关提出行政复议申请？ 351
84.当事人应在什么时候提出行政复议申请？ 352
85.当事人申请行政复议是否必须提出书面申请？ 352
86.如何确定行政复议的被申请人？ 353
87.行政复议机关经审查可以作出哪些行政复议决定？ 353
88.外国公民或组织受到我国行政机关行政处罚不服的，能否提出行政复议？ 354
89.当事人对行政复议不服的，可以采取哪些措施？ 354
90.产品质量行政纠纷的当事人提起行政诉讼是否必须先行复议？ 355
91.提起行政诉讼应符合哪些条件？ 356
92.当事人提起行政诉讼，应如何确定被告？ 357
93.公民、法人或其他组织应该向哪个法院提起行政诉讼？ 358
94.行政诉讼中的原告应否承担举证义务？ 358
95.原告在行政诉讼中可以从哪几方面来支持自己的诉讼请求？ 360
96.行政诉讼中，原告能否要求调解结案？ 362
97.用户、消费者不服行政机关对产品质量民事纠纷作出的调解或其他处理的，能否提起行政复议或行政诉讼？ 362
98.在哪些情形下，有关当事人可以申请行政赔偿？ 363
99.申请行政赔偿，应如何确定赔偿义务机关？ 363
100.申请行政赔偿应该符合哪些条件？ 365
101.提出行政赔偿申请时，应注意哪些问题？ 366
102.生产者、销售者要求国家赔偿，应如何确定赔偿方式，计算赔偿金？ 367
第三编 法律文书制作及标准格式 369
一、仲裁申请书的基本格式是怎样的？ 369
二、怎样写仲裁答辩状？ 370
三、行政复议申请书的基本格式是怎样的？ 371
四、怎样写行政起诉状？ 372
五、怎样制作民事起诉状？ 374
六、民事答辩状的格式是怎样的？ 377
七、民事反诉状的格式是怎样的？ 378
八、民事上诉状的格式是怎样的？ 379
九、民事申诉状的基本格式是怎样的？ 381
十、委托代理协议的基本格式是怎样的？ 382
十一、民事授权委托书的格式是怎样的？ 383
十二、民事再审申请书格式 385
十三、民事撤诉申请书格式 386
十四、怎样写诉讼财产保全申请书 387
十五、证据保全申请书格式 389
十六、如何制作强制执行申请书 390
十七、管辖异议申请书格式 391
十八、回避申请书格式 391
十九、刑事自诉状格式 392
二十、取保候审刑事被告人保证书格式 393
二十一、刑事上诉状格式 394
二十二、产品质量仲裁检验申请委托书格式 395
二十三、国家质量管理奖申报表格式 397
附录 中华人民共和国产品质量法 399