第一章 医疗纠纷的基本常识25问 1
1什么是医疗纠纷？ 1
2当前医疗纠纷有哪些新的趋势？ 1
3引发医疗纠纷的原因有哪些？ 2
4医疗纠纷的一般特点有哪些？ 8
5农村常见医疗纠纷的特点有哪些？ 9
6常见医疗纠纷有哪些类型？ 10
7什么是医源性纠纷？医源性纠纷是怎样表现的？ 10
8医源性纠纷经常发生的情况有哪些？ 11
9什么是非医源性纠纷？ 14
10通常怎样认定医疗纠纷？ 15
11医疗纠纷的责任认定方法有哪些？ 15
12怎样认定医疗纠纷中医方的过错？ 17
13医疗纠纷中患方的合法权益有哪些？ 19
14院前急救中常见医疗纠纷有哪些形式？ 21
15内科常见的医疗纠纷有哪些？ 22
16外科常见医疗纠纷有哪些？ 24
17妇产科常见医疗纠纷有哪些？ 25
18护理工作常见医疗纠纷的发生原因有哪些？ 26
19护理工作中常见医疗纠纷有哪些？ 27
20麻醉科常见医疗纠纷有哪些？ 30
21药剂科常见医疗纠纷有哪些？ 32
22骨科常见的医疗纠纷有哪些？ 33
23怎样认识猝死与医疗纠纷的关系？常见的猝死有哪些种类？ 34
24特殊诊疗操作中怎样避免医疗纠纷？ 38
25计划免疫接种中的医疗纠纷有哪些？ 39
第二章 医疗纠纷的常见处理23问 41
1我国处理医疗纠纷的主要方式有哪几种？ 41
2医疗纠纷处理的基本方式是什么？ 42
3医疗纠纷的处理程序是什么？ 45
4法院诉讼、判决基本程序是什么？ 47
5处理医疗纠纷可以参考的有关法律规定有哪些？ 48
6法院对各种医疗纠纷案件是怎样审理的？ 48
7医疗纠纷案件司法处理的法律依据？ 51
8患者是否属于消费者？ 51
9患者是否有权复印病历资料？ 51
10患者是否有权封存病历资料？ 52
11患者是否有权要求封存治疗现场的实物？ 52
12对于因交通事故进行医疗而发生医疗纠纷的，是否要考虑交通事故对于损害后果的作用？ 52
13医疗纠纷案件的审理期限多长？ 52
14可以到外地委托司法鉴定吗？ 52
15到外地进行司法鉴定的途径有哪些？ 52
16单方委托的司法鉴定结论，对方不认可的怎么办？ 53
17单方委托的司法鉴定结论的价值和作用有哪些？ 53
18患方在纠纷发生后应立即采取哪些措施？ 53
19怎样学会与医生交流？ 53
20患者维权三步骤指什么？ 54
21医疗纠纷的举证责任有哪些？ 55
22患者有哪些举证责任和权利？ 55
23患方要提起医疗侵权诉讼，事前应该做哪些工作呢？ 56
第三章 医疗事故的基本常识12问 58
1什么是医疗事故？ 58
2生活中常见的与管理有关的医疗事故有哪些？ 58
3生活中常见的与手术有关的医疗事故有哪些？ 59
4生活中常见的与输血、药物等有关的医疗事故医疗事故有哪些？ 60
5如何判断是否构成医疗事故？ 61
6如何判断医疗机构和医务人员是否合法？ 64
7什么是非法行医？通常要承担哪些法律责任？ 65
8什么是医疗差错？医疗差错是医疗意外吗？ 67
9临床工作中常见的医疗意外有哪些？ 69
10哪些情形不属于医疗事故？ 71
11如果是患方原因导致损害的，医方应不应该承担责任？ 77
12如何划分医疗事故等级？ 79
第四章 医疗事故与医患双方的权利与义务26问 81
1什么是医疗服务法律关系？ 81
2医疗合同是什么合同？医疗合同具体有哪些内容？ 82
3什么是医患无因管理关系？有哪些表现形式？ 85
4怎样就构成了医患无因管理关系？ 86
5什么是强制医疗法律关系？ 86
6对患者的生命健康权是如何规定的？ 88
7对患者的身体权是如何规定的？ 89
8什么是侵犯患者的名誉权？ 91
9什么是侵犯患者的隐私权？ 92
10什么是侵犯患者的肖像权？ 92
11什么是患者的知情同意权？ 93
12什么是患者的平等医疗保障权和获得适应的医疗服务权？ 95
13什么是患者合理限度的医疗自由权？其具体内容有哪些？ 96
14对患者进行诊疗并提供医疗服务是医方的法定义务吗？ 98
15如何理解医方的忠实义务？ 99
16医方在出现哪些情况时有注意报告义务？ 101
17医方的不作为义务通常表现为哪些情形？ 103
18什么是取得患者有效承诺的说明义务？ 104
19对医方的转诊义务是如何规定的？ 106
20医方的附随义务有哪些？ 107
21如何理解医生在治疗中的主导权？ 109
22在什么情况下，医方可以对患者行使特殊干涉权？ 112
23什么是医疗行为豁免权？具体哪些医方行为可以获得豁免？ 116
24医生能不能拒绝治疗？在什么情形下医生可以拒绝治疗患者？ 117
25对于特殊患者的欠费问题，医疗机构怎么办？ 120
26患者的义务有哪些？ 121
第五章 医疗事故的鉴定21问 126
1什么是医疗事故鉴定？ 126
2如何启动医疗事故鉴定？ 128
3医疗事故技术鉴定是不是医疗事故处理的的必经程序？ 131
4申请医疗事故鉴定需要提交哪些材料？ 132
5申请和受理医疗事故鉴定的时间有哪些规定？ 134
6哪些部门是受理医疗事故鉴定的部门？ 135
7哪些情形医疗事故鉴定部门不予受理？ 136
8在什么情况下，医疗事故鉴定部门可以中止鉴定或者终止鉴定？ 137
9负责医疗事故技术鉴定工作的机构有哪些？ 139
10医疗事故鉴定机构有几个级别？具体如何选择医疗事故鉴定机构呢？ 141
11什么是医疗事故技术鉴定的专家库？ 142
12如何产生专家鉴定组？ 144
13什么是医疗事故技术鉴定合议制？ 146
14对医疗事故技术鉴定的专家组成员回避情形的规定有哪些？ 147
15医疗事故技术鉴定会的程序是什么？ 148
16医疗事故鉴定书应当包括哪些内容？ 151
17医疗事故技术鉴定结论与医疗损害司法鉴定结论有什么区别？ 152
18对医疗事故技术鉴定结论效力有哪些规定？ 154
19出现多个鉴定结论怎么办？当事人对鉴定结论不服时该如何救济？ 157
20如何理解医疗事故技术故鉴定的重新鉴定和再次鉴定？ 158
21医疗事故技术鉴定是否可以收费？具体收费的规定是什么？ 161
第六章 医疗事故的举证21问 163
1医疗事故发生后，应当注意收集哪些证据材料？ 163
2医疗事故发生后如何进行证据保全？ 164
3什么是病历？病历是如何制作的？ 168
4入院病历的内容有哪些？ 169
5入院记录、再住院病历以及门诊病历的内容有哪些？ 171
6如何看待电子病历？ 173
7什么人可以复制病历资料？ 174
8可以复制哪些病历资料？ 175
9患方不能复制的病历资料有哪些？ 176
10复印资料需要遵循什么程序？ 177
11医方擅自涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料，怎么办？ 178
12医方违法修改病历承担的法律责任有哪些？ 180
13对病历的保管有哪些规定？ 181
14对病历的封存有哪些规定？ 182
15对尸体检验和解剖有哪些规定？ 184
16血样、输液瓶等实物证据怎样收集和保存？ 188
17私自录制的音频资料，能否作为医疗纠纷的证据使用？ 189
18医院拒绝提交法院要求提交的证据，会承担什么样的后果？ 191
19什么是医疗纠纷中的举证责任倒置？ 192
20在实践中，患者应如何正确对待举证责任倒置？ 193
21实践中对医患双方举证责任具体是如何分配的？ 194
第七章 医疗事故的处理与防范6问 196
1发生医疗事故争议后，能否既向卫生行政部门申请处理，又向人民法院起诉？ 196
2发生医疗事故后，怎样和医方进行协商解决争议？ 198
3医方在遇到医疗事故或可能是医疗事故的事件时，一般会怎样处理？ 200
4进行医疗诉讼，应当如何聘请律师？ 203
5患方能否获得法律援助？是否可以申请缓交、免交诉讼费？ 205
6在医疗诉讼中，患方能不能撤诉？出现哪些情况会按照撤诉处理？ 207
第八章 医疗事故的赔偿18问 212
1医疗事故发生后，怎样索赔对患方有利？ 212
2不想打官司，还可以通过什么方式可以获得赔偿？ 215
3如果想向法院起诉，需要注意哪些问题？ 217
4医疗事故赔偿项目有哪些？ 220
5在具体确定医疗事故赔偿数额时，需要考虑哪些因素？ 221
6医疗事故赔偿中的医疗费如何计算？赔偿标准是什么？ 223
7医疗事故赔偿中的误工费如何计算？赔偿标准是什么？ 227
8住院伙食补助费、交通费和住宿费是如何计算的？ 230
9如何确定陪护费的具体赔偿数额？ 233
10残疾生活补助费如何计算？ 235
11残疾用具赔偿费用是如何计算的？ 237
12对丧葬费的赔偿如何规定？ 238
13如何确定被扶养人生活费的赔偿范围和赔偿数额？ 239
14对精神损害可以要求赔偿吗？具体如何赔偿？ 241
15患者家属因为处理医疗事故而遭受的损失，可以要求获得赔偿吗？ 243
16如果不是医疗事故，患方是不是不能获得赔偿？ 245
17医用产品缺陷造成损害的，患方如何获得赔偿？ 246
18签订赔偿协议后，患方想反悔时该怎么办？ 248
第九章 医疗事故的刑事责任8问 251
1什么是医疗事故罪？如何认定医疗事故罪？ 251
2哪些情形容易让大家误解为医疗事故罪？ 254
3医疗事故罪与非法行医罪的区别？ 256
4医疗事故罪与过失致人死亡罪、过失致人重伤罪有什么不同？ 258
5个体医生用自制药给患者治病造成严重后果的，能不能定性为医疗事故罪？ 260
6患方借医疗事故为由大闹医院，会不会被追究刑事责任？ 261
7卫生行政部门工作人员在处理医疗事故过程中利用职务上的便利收受他人财物或者其他利益，滥用职权，玩忽职守，可不可以追究其刑事责任呢？ 264
8医疗事故技术鉴定工作的人员出具虚假医疗事故技术鉴定书，是否可以追究其刑事责任？ 266
附录一医疗纠纷和事故处理相关法律法规辑要 268
附录二医疗事故相关流程图 288
附录三常用法律文书参考文本 290