第1章 诚信和信心比黄金还珍贵 1
1 金斧银斧：只拿走属于你的东西 2
2 变白的乌鸦：不讲诚信的后果 4
3 遇上大黑熊：管理者的职业道德 5
4 门票与刷卡：信任度越高，管理费用越低 6
5 五枚金币：信心从建立人生目标开始 7
6 松下不说“不”：信心对成功极为重要 8
7 乐观的拿破仑：领导的信心和身先士卒 10
8 商鞅守诺：诚信的价值与失信的危害 11
第2章 态度决定你的前途和命运 13
9 绿洲里的老先生：态度决定一切 14
10 长臂猿与红毛猩猩：正确认识你的现状 15
11 驮着神像的驴：要知道你自己是谁 16
12 小麻雀之死：宁可做错，不可不做 17
13 青蛙和蜥蜴：积极争取才能胜出 19
14 年轻人的困扰：换个角度看问题 20
15 无原则的抽烟者：要学会自律 22
16 学习12种动物精神：职场生存法则 23
17 请不要开错窗：要学会调整好自己的心态 25
18 人生的秘诀：无畏无悔地面对工作和挑战 27
19 扫阳光：敞开心门你才能成功 29
20 一只蜘蛛和三个人：不同心态决定不同状态 30
21 小和尚撞钟：要时刻谨记你的责任 32
22 苏格拉底和柏拉图：坚持到底才能胜利 33
23 轿夫的鞋子：好习惯是很容易被破坏的 35
24 康拉德的故事：成功从小事做起 36
25 行动的力量：所有成就由它开始 38
26 三个小金人：多听实干更易成功 39
27 齐景公之叹：我是一切的根源 41
28 鹦鹉救火：做事是需要有点精神的 43
29 以贱为本：善为下者才能恒久不败 45
30 不要“吓”我：竞争也要摆正心态 46
31 太宗忘事：要懂得适当的宽容和忍让 48
32 忍辱求安：宠辱不惊，去留无意的智慧 49
33 仇人宰相：你的度量和成功成正比 51
34 黄帝问路：谦虚谨慎才是职场坦途 53
第3章 抱团作战才能无往而不胜 55
35 雁的启示：管理的成功在于合作 56
36 七个小矮人的故事：团队合作的重要性 57
37 钓鱼：在工作中学会分享 60
38 鹬蚌相争：有时合作比竞争更重要 62
39 狮子与公牛：如何与合作伙伴合作 63
40 螃蟹文化：革除企业中的陋习 65
41 船的故事：组织中的患难与共及领导艺术 67
42 猎杀骆驼：团队的目标必须明确 68
43 蚁群效应：团队分工协作的倍增作用 70
44 王珐鉴才：用人所长，团队才能优势互补 71
45 各就各位：要明确个人和团队的关系 73
46 以柔克刚：妥善协调团队内部关系 75
47 唐太宗与长孙皇后：合作也要互相监督 76
48 子贱放权：要充分发挥团队协作的力量 78
49 两熊赛蜜：正确协调团队与绩效的关系 79
50 螃蟹和蚂蚁：分工合作的团队精神 81
51 两头鸟的启示：团结协作才能共赢 83
52 小宏的裤子：团队合作需要默契 84
53 搭建通天塔：团队矛盾大多来自误解 86
54 三个石匠：团队目标一致的重要性 87
55 置身事外：跳出纠纷，处理团队关系 89
56 巨鹿决战：如何打造迎难而上的团队 91
57 富弼拒赏：警惕和避免团队的拉帮结派 92
第4章 掌握营销的技巧与化危为机的策略 95
58 汉堡的价格技巧：营销管理的真谛 96
59 割草男孩的故事：如何真正了解你的客户 97
60 电梯里的镜子：要学会多关心你的客户 99
61 城里和山里的别墅：如何引领你的客户群 100
62 奢侈品的心理定位：品牌价值的威力 101
63 狐假虎威的失败：如何进行品牌延伸管理 103
64 向和尚推销梳子：如何变不可能为可能 104
65 假如刘邦、项羽做销售：重视销售团队的管理 105
66 有舍才有得：懂得放弃并从中看到新的价值 107
67 狮子和羚羊的家教：有危机意识才能充满活力 109
68 司机考试：警惕诱惑和侥幸心理 110
69 被困的老虎：有时舍弃也很重要 111
70 当“黑天鹅”出现时：应对未来的不确定性 113
71 忙碌的伐木工：要懂得积蓄力量 114
72 口红效应：萧条中也有成功的机会 116
73 困死缸中的老鼠：目标计划一定要适度 117
74 夹在峡谷中的狗：犹豫彷徨是职场大忌 118
75 蝴蝶效应：要懂得细节决定成败的道理 120
76 火鸡的故事：该出手时就出手 121
77 道见桑妇：要首先做好你自己 122
78 古木与雁：如何适度应对不可知的危机 124
79 扁鹊的医术：重要的是防患于未然 125
80 明辨时势：要懂得把握市场主动性 127
81 放虎不一定归山：一定要懂点谋略 129
82 不辩自明：一种极好的公关技巧 130
83 庄王禁欲：要能够抵制或控制诱惑 132
84 梅花鹿与狼：没有危机感就会被淘汰 133
第5章 只有积极创新才能谋发展 135
85 世界地图的拼法：认识事物的两面性 136
86 白猫与黑猫：突破你的思维模式 137
87 将军的马：改革创新并不像想象的那么容易 138
88 四只猴子的故事：管理中的继承和创新 140
89 智利马铃薯：多元化与创新的作用 141
90 泪的故事：管理创新中的激情与震撼 143
91 相信自己是一只雄鹰：创新有时要豁得出去 145
92 老鹰的再生：创新需要坚强的勇气和决心 146
93 两个香皂盒：创新也要懂得积极用脑 148
94 “摆梯子”的故事：创新要从思维转变开始 150
95 数字中蕴涵的哲理：排列组合的创新启示 151
96 教授和疯子：出人意料也是创新 153
97 蝴蝶化蛹：创新的危险痛苦和激动人心 154
98 垂钓者的启示：创新也需要用心和专注 156
99 老虎畏狗：居安思危方能实现创新发展 157
100 不拉马的士兵：发现并去掉一些无用环节 159
101 孙武演兵：改革创新一定要令出必行 160
102 换个角度切苹果：突破常规才能创新 162
103 黑带的真义：一个终点就是另一个新起点 163
104 没有靠背的椅子：士气和首创精神最重要 165
第6章 提升组织效力才能决胜职场 167
105 聪明的山雀鸟：启动企业的进化 168
106 未雨绸缪：企业学习的重要性 169
107 语言的故事：管理中如何进行学习 171
108 工具书：学习型组织应学些什么 172
109 同花顺理论：企业如何形成合力 174
110 生命的故事：如何使企业更好更快地成长 175
111 “瞪羚式”管理：使企业充满活力的模式 177
112 酒与污水定律：组织管理环境恶化的危害 178
113 老鹰喂食的故事：优胜劣汰是发展的必然 180
114 土虱的故事：外来进入者的作用 182
115 自己救自己：求人不如求己 183
116 组织膨胀：复杂的事情要简单做 185
117 偷鸡者：计划和执行的重要性 187
118 4等于3：领导者要警醒管理黑洞 189
119 李离抽剑自刎：用生命来承担责任 191
120 吃“休克鱼”：企业管理的文化嫁接 192
121 适者生存：只有竞争才有活力 194
122 鱼缸法则：管理透明的有效监督作用 195
123 热炉法则：必不可少的刚性管理制度 196
124 捕鼠之猫：提高效力要懂得权衡利弊 198
125 动物宝宝的求生训练：一切为了生存 199
126 林肯“独断”：管理决策要有魄力 201
127 诸葛亮挥泪斩马谡：纪律是一切制度的基石 203
128 猴子取食：最合适的才是最好的 204
129 浪费的打印纸：形式主义最可怕 206
130 袋鼠逃离高笼：别把简单的问题复杂化 208
131 牛草高悬：目标绩效的分寸和度 210
132 没有吃完的牛排：尊重和关怀也是绩效 211
133 宰相教子：做好表率和榜样的效果 212
第7章 人才是企业发展的关键 215
134 买菜的比喻：破除人力资源思维定式 216
135 纯洁的自信心：正确地管理和开发人力资源 217
136 牛车下山：正确的管理需要正确的引导 218
137 猎人和猎狗：掌握人才激励的方法 220
138 刺猬的距离：把握好与下属关系的度 222
139 伟大的母爱：不是“能不能”，而是“要不要” 224
140 一件雨披：学会人性化的管理 225
141 南风温暖：人性化管理的重要性 227
142 破桶与鲜花：如何学会更好地用人 228
143 大小骆驼的问答：发现并发挥员工的长处 230
144 马拉名车：要学会发挥人才的价值 231
145 富家子弟的际遇：发现并充分利用已有的资源 233
146 用镰刀刮胡子：学会让人才各得其所 234
147 新伯乐相马：如何发挥人才的核心竞争力 236
148 伞包的故事：管理者应如何树立员工的责任心 240
149 离职风波：你得到，因为你付出 242
150 鲨鱼的压力：有压力才会有动力 243
151 博士过池塘：好高骛远不如脚踏实地 245
152 鹦鹉的价值：不同人才的选择标准 246
153 西游记中的管理精髓：合理的人员配置模式 248
154 培养老鹰还是鸭子：选才要懂得选将才 250
155 随意弯曲的汤勺：对待人才不能先入为主 252
156 墨子训耕柱：响鼓更需重锤敲 253
157 黄金台招贤：人才是事业的根本 255
158 神偷请战：选用人才要不拘一格 256
159 逆旅二妻：鉴别人才要看关键能力 258
160 “楚材晋用”的启示：为人才搭建平台 259
161 自卑的小黑羊：每个人都是人才 261
162 口吃孩子卖圣经：不要被人才优劣定式所迷惑 263
163 最优秀的草：好的人才是优胜劣汰出来的 264
164 拴马的栅栏：人才标准刚开始就要定好 266
165 魏文侯用乐羊：要放心大胆地使用人才 267
166 秦穆公宽待孟明视：要给人才表现的机会 269
167 且慢下手：甄选人才既要有耐心又要有魄力 271
第8章 避开管理的误区 273
168 木桶理论：如何提升企业的整体竞争力 274
169 二八定律：如何处理管理的不均衡性 275
170 三个囚徒：管理者应如何对待战略选择 276
171 表演大师的技巧：听取建议和做出选择的关系 278
172 龟兔重赛：一定要认准了再去做 279
173 纪昌学箭：管理企业，基础最重要 280
174 鸽子与广告牌：盲目跟风的后果 282
175 “聪明”的小男孩：美好的愿景和现实的距离 283
176 海马的焦虑：管理者速度崇拜的误区 284
177 遇到一只大老虎：管理者要有危机感 286
178 虎、驴之死：要树立企业的危机意识 288
179 青蛙的故事：管理者的洞察力和应变力 289
180 蜜蜂和苍蝇的不同命运：应变的重要性 290
181 是狐狸还是刺猬：管理者应懂得抓重点 292
182 孔明“事必躬亲”的警示：管理者应懂得授权 293
183 狮子与农夫：学会把握授权的度 295
184 蜘蛛修网：要学会认清问题的根源 297
185 老农修石：迅速解决问题的重要性 298
186 老虎的孤独：管理者自己的错误谁来指出 300
187 乌鸦学老鹰：管理者如何正确认识自我 301
188 朝夕修炼法：管理者自我提升的两种途径 303
189 山的故事：管理者应学会未雨绸缪 304
190 陈阿土的故事：管理者要有坚强的意志力 305
191 骄傲的猴子：学会做一个沉静的领导者 307
192 光环效应：处理问题应学会客观与冷静 308
193 从众心理：管理者应学会独立的思考和判断 310
194 哲学家、蚂蚁与天神：管理绩效的误区 311
195 一只桶能装些什么：管理者如何有效利用时间 313
196 墨菲定律：你不想它发生，它偏偏就会发生 315
197 马太效应：走向两个极端的管理规律 316
198 分粥的方法：管理制度的公平性 318
199 野马精神：如何提升和塑造企业文化 319
200 白送大楼给你：投资既要冒险也要谨慎 321