第1章 开门的钥匙——物流概述 1
1.1 物流的定义与分类 2
1.2 企业物流 8
1.3 物流中心与配送中心 18
1.4 物流管理 31
1.5 物流标准化 49
1.6 物流客户服务 56
1.7 职业能力与岗位 60
第2章 旅行的盔甲——物流包装 67
2.1 物流包装概述 67
2.2 物流包装材料 81
2.3 包装技术及其应用 91
第3章 勤劳的蚂蚁——装卸搬运 101
3.1 装卸搬运概述 102
3.2 装卸搬运作业应用 108
第4章 物流的动脉——货物运输 121
4.1 运输概述 121
4.2 运输方式 124
第5章 舒适的住所——仓库存储 147
5.1 仓储概述 148
5.2 仓库概述 150
5.3 仓储基本作业内容 154
第6章 价值的提升——流通加工 175
6.1 流通加工概述 176
6.2 流通加工的功能 181
6.3 流通加工的主要应用 188
第7章 无忧的经络——物流信息 197
7.1 物流信息概述 198
7.2 条码技术 200
7.3 RFID技术 206
7.4 GPS技术 211
7.5 物流信息系统 215
第8章 流转的保障——法律法规 223
8.1 货物运输法规 224
8.2 货物仓储法规 233
8.3 货物保险法规 235
参考文献 243