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序言 这是另一本关于领导的书吗? 1
第一章 领导风格 17
第二章 威权以及威信 53
第三章 威信的建立 77
第四章 爱与领导 95
第五章 爱与罚 133
第六章 人性 153
第七章 性格以及人类的改变 169
第八章 实践 201
第九章 激励以及其他要素 225
后记 迈出你的第一步 259
附录一 “领导技能清单” 263
附录二 “领导技能清单”自我评量 265
附录三 “领导技能清单”总评 267
附录四 SMART行动计划 270