一、为“使命”而主动工作 1
自觉培养岗位使命感：工作是一种“心灵契约” 1
把职业当事业，带着事业心去工作 3
二、工作如玫瑰，别“抱怨”它的刺 5
“挑”工作的“刺”，不如“挑”自己的“刺” 5
升级心灵软件，塑造一个阳光的自己 7
三、怀一颗“万事拜托”的感恩心去工作 10
用感恩的心驱逐抱怨的“恶魔” 10
感恩折磨，才能成栋梁 12
四、挖掘自身潜在的“正能量” 14
自我激励，建立“最棒”的思维模式 14
不断发现自己新的可能性，我们就会全力以赴 15
自觉把压力当成前进的加力挡 17
五、用激情把沉闷的工作变得活泼 20
在工作中，找出点“罗曼蒂克”来 20
用100％的热情做1％的事 22
六、“老板心态”不分级别、职位高低 25
站在上司的角度看问题，以建设企业为己任 25
引领变革，成为企业的“传教士” 27
七、自觉向“知性白领”转型 29
不做打卡钟的奴隶 29
没有“完成日”的任务，永远完成不了 31
八、做最紧俏的“复合型”人才 33
拜拜“单一技术型人才” 33
做应用型人才，把知识转化成生产力 35
九、对接愿景，无条件认同企业文化 37
上下同欲者胜——自觉对接企业宗旨和愿景 37
认同企业哲学，让企业文化“着陆” 39
十、带着“同理心”体谅并尊重老板 42
体谅老板，未来才能做好老板 42
在就业中，就出创业的味道 44
十一、不把上班当游戏，不把纪律当儿戏 47
在企业规定的“模子”里做事 47
变“强制管理”为“自我管理” 49
十二、不满足于“尚可”状态 52
把“姑且”、“差不多”列入禁用词 52
工作只有“做到最好”和“做得不好”之分 53
十三、带着“将心”去工作 56
即使不做专家，也要做“找事做”的“快手” 56
“找罪受”：做别人不愿做的事 58
十四、工作中没有“不关我的事” 60
不给工作划明确的“分内”或“分外”界限 60
补位：不等吩咐就能出现在需要的位置上 61
十五、不能活在“想想激动，坐着不动”的循环圈里 64
少一些对奇迹的幻想，多一些对实干的景仰 64
成功与否，在于你是挖井还是挖坑 66
十六、“超越”老板的期待就赢定了 68
老板让做到二，想想有没有三和四 68
不邀功，帮老板创出更大成绩 70
修炼能够独当一面的功夫 71
十七、做一个讲原则的“铁杆助手” 73
在讲原则的基础上服从 73
培养领悟力，做“善解人意”的员工 75
十八、不做“跳蚤综合征”员工 77
作出承诺不算，重要的是兑现 77
遵从“首问制”，我是公司的窗口 79
十九、尽自己的责任在“素位”中 81
在其位，尽其职责 81
在“权责”的框架内当功臣 82
二十、“扛”起自己的责任 85
想“占大便宜”，那就别当“看客” 85
形成了“责任链”，责怪就无法再搞鬼 87
二十一、执行到底，便有了改变结果和成效的能力 89
钢化自我，将任务执行到底 89
不折腾，小事也能干出大业绩 90
二十二、打破“向上沟通没有胆”的局面 92
勤于沟通，确保指令正确执行 92
有效的沟通才是最好的沟通 94
二十三、坚持“标准化”工作 97
“我”的职责之一就是要充当质量的标尺 97
让工作打折，就是让人生打折 99
二十四、积极反馈，工作不走弯路 101
积极反馈，畅通执行道路 101
发挥“四小时复命制”的作用 102
二十五、有再多理由都不重要，重要的是结果 105
最浪费时间的句型：“如果……” 105
结果为优秀者引路，志在必得者必能征服 107
二十六、干出更好的业绩，拿有尊严的薪酬 109
做将才，自觉把业绩带给公司 109
持着“客户是CEO”的理念创更大价值 111
二十七、用有限时间创造最大价值 114
确定优先级，把时间用在最有“生产力”的地方 114
第一次就把事情做对 116
二十八、把精力专注在有限目标上 118
同一阶段只忙于一个目标 118
不要招揽有冲突的工作 119
不折腾，一心一意“干正事” 121
二十九、“进取”让你告别“边缘”工人 123
凡是被重视的，都是当下不满足于现状的 123
每天都试图超越昨天一点 124
三十、把握一切成长良机，垫高成功的台阶 127
要长期的“前”途，不要短期的“钱”途 127
机遇只垂青充满能量的头脑 129
三十一、以创始者的心态去接受挑战 131
“适”者只能生存，而“试”者才能做事 131
到“漩涡”中心去工作 132
三十二、提升工作技能，没有风险只有回报 135
干的或许是别人的，练的肯定是自己的 135
“提升”无止境 137
三十三、树立个人品牌，成就自我身份 140
不做“流水人才”，打造个人品牌 140
精益求精，做工作中的“艺术家” 142
三十四、自觉培养问题解决能力 145
别人回避问题，我们碾碎问题 145
不做现成答案的乞讨者 147
从相关的事情着手解决问题 149
三十五、系统化你所做的事情 151
站在系统的高度，培养思维习惯 151
运用PDCA循环法，有效管理工作 152
三十六、不忽视细节，宇宙是由原子构成的 155
只有对细节感兴趣，才能创造出伟大的“产品” 155
从细节入手，避免冗繁 156
三十七、把黄牛精神与鲁班精神结合起来 159
拒绝“随遇而安”，有目标地去做事 159
功劳＝“埋头苦干”＋“科学巧干” 160
三十八、质疑并改进工作方法 163
在工作中质疑，在质疑中改进 163
做“蚁型”员工，不断优化工作流程 165
三十九、在总结中向“标杆”看齐 168
总结，就会得到成绩和错误以外的东西 168
对照“一流”找差距 169
在反省中提升自我 171
四十、给自己来一场思维革命 173
选择守旧的路，只能实现狭隘的目标 173
创新是超越模仿的一种跨越式进步 175
冒险的尝试永远好过无奈的挣扎 176
四十一、保持“危机感”是“不生病”的诀窍 179
强化危机意识，在形成之前摆平它 179
完善自己的“危机数据库” 181
四十二、储蓄实力存折，学习力就是“生产力” 183
LCD理论：将工作学习化，让学习工作化 183
活到老，学到老，进步到老 185
四十三、主动参与，与公司一起成长 188
与公司的节奏保持一致：从“落伍者”到“领头羊” 188
企业为难时：把“离心圆”画成“同心圆” 190
四十四、不在乎谁得了荣誉，只关注团队的利益 192
两种主义的较量：抛弃个人主义，接受集体主义 192
补齐能力短板，不做扯后腿的那一个 194
四十五、在讲原则的基础上与同事合作 197
信任原则：信任便有了团结的力量 197
分享原则：智慧和机会越分享越多 199
四十六、做“和谐”的传递者，团队因你而不同 201
与其传染怨气，不如传播“和谐” 201
曼狄诺定律：用微笑在团队打造和谐的“气场圈” 202
四十七、做训练有素的职场“正规军” 205
无论如何都要对重要文件和档案做备份 205
保持办公桌的整洁有序 207
熟练操作办公设备 208
四十八、于公于私都给人留下最好的印象 211
树立服务品牌，当好企业“形象代言人” 211
脱去稚气，展现锐利的“商务人士”形象 213
四十九、善始善终，做好在职每一天 216
不厌其烦是将“平凡”变成“非凡”的力量 216
站好最后一班岗 218
五十、为老板“节流”，老板就为你“开源” 220
把节约当成习惯，岗位都是利润源 220
提高效能，用有限资源创造最大利润 222
后记 225