Chapter1 人们为什么崇拜乔布斯 1
1．打破由IBM统治的计算机世界，乔布斯凭借的是什么 3
2．凭一千美元创业的乔布斯为什么能赢得如此多的粉丝 7
3．“乔布斯崇仰症”背后的心理动因有哪些 11
4．iMac电脑的诞生为什么是偶像情结的集中体现 16
5．乔布斯为什么能和iPhone手机一样成为用户心目中的“明星” 20
6．乔布斯带领苹果华丽转身为什么能让用户钦佩 25
7．为什么说乔布斯是苹果公司的灵魂和象征 30
Chapter 2 苹果的产品为什么被疯抢 35
1．小小苹果商标，乔布斯疯狂人生之旅的开端 37
2．饥渴营销折磨顾客，让你心甘情愿“挨拍” 42
3．为什么苹果市场非常火爆，库克却从来不追加生产 47
4．披上“神秘外衣”，天上掉下个“金苹果” 52
5．被咬了一口的苹果：心跳得让人无法拒绝 58
6．乔布斯与苹果手机的首场舞台表演 63
7．苹果的魅力，源自乔布斯的“潘多拉魔盒” 68
Chapter 3 中国人为什么彻夜排队买苹果 73
1．妙用“羊群效应”，争当销售大赢家 75
2．万人空巷抢“苹果”，都是乔布斯惹的“祸” 79
3．从众效应也是一种诡异的“攀比心理” 83
4．乔布斯思维新模式，全球消费者纷纷拜倒 88
5．乔布斯为什么能将“羊群效应”运用到娴熟的程度 93
Chapter 4 谁是乔布斯的目标顾客群 97
1．权威效应：顾客跟着“行家”走 99
2．攀比心理是促使人们购买苹果产品的主要因素吗 102
3．苹果手机为什么会成为人们炫耀的资本 105
4．乔布斯为什么了解用户具有“拒绝复杂”的心理 109
5．苹果的顾客群中为什么存在猎奇心理 111
6．比尔·盖茨为什么不在苹果的顾客群里 114
7．为什么说苹果在发展中运用了“人际吸引法则” 117
8．为什么会有人高价购买被淘汰的苹果第一代电脑主板 122
Chapter 5 为什么影视明星也在追捧苹果 127
1．高端产品超越时空，苹果让你感受历史的沉重质感 129
2．不断花样翻新，走在时代的尖峰时刻 134
3．最好的时尚，同时也会带来实用性 138
4．乔布斯精准定位消费人群，苹果成为年轻人最爱 143
5．成为动漫明星：乔布斯的好莱坞之旅 147
6．绑定比尔·盖茨，利用微软带来的明星效应 151
7．步步抢占先机，乔布斯获封“魔术师”称号 155
8．上帝创造乔布斯，乔布斯创造苹果帝国 160
9．乔布斯的精湛招数，使苹果完美呈现在消费者面前 164
10．不断创新，乔布斯引领消费时尚和潮流 169
Chapter 6 顾客买的是苹果的品牌还是产品 175
1．乔布斯的“组合拳”，是使弱势品牌成长的圣经 177
2．解析“山寨机”为什么得不到消费者的青睐 181
3．创新文化领跑世界科技，改变用户人生 186
4．品牌效应，乔布斯赋予苹果的不变个性 191
5．探源寻根，苹果的个性来自乔布斯的个性 195
6．NeXTSTEP“喧宾夺主”，乔布斯的个性奇葩 200
7．原地踏步：乔布斯离开后的苹果公司 205
8．深层解析个性品牌与消费心理之间的微妙作用 209
9．营造个人品牌，苹果用户趋之若鹜 214
Chapter 7 为什么连小学生也痴迷于苹果产品 219
1．小学生为什么痴迷于苹果 221
2．乔布斯为什么说用户对产品也具有“一见钟情”的心理 224
3．为什么说苹果卖的不是产品而是商业模式 227
4．苹果零售商店为什么能抓住用户的心理 233
5．苹果手机为什么是用户最想要得到的手机 237
6．苹果业务系统为什么能在市场中胜出 241
7．苹果产品为什么总处于“饥饿”状态中 246
8．为什么说打败苹果的唯一方法，就是比乔布斯活得更久一些 253
9．如何让消费者成为苹果的营销员 257