一 城市管理与管理模式选择 1
（一）城市的产生与发展 1
（二）城市管理论争与融合 12
（三）我国城市管理模式选择 17
二 城市营销及其发展展望 36
（一）城市营销的内涵 36
（二）城市营销的主要内容 40
（三）城市营销存在的问题与展望 43
三 城市营销环境 46
（一）城市营销外部环境 46
（二）城市营销的内部环境 48
四 城市买主分析 58
（一）城市买主分类及分析 58
（二）城市买主购买决策与购买行为 71
五 城市销售者分析 78
（一）政府 78
（二）第三部门组织 86
（三）企业 92
（四）公民与公民组织 98
六 城市竞争 102
（一）城市竞争产生的原因及其理论模式 102
（二）城市竞争力分析 106
（三）城市竞争格局 115
（四）城市竞争地位 118
（五）城市联合竞争 121
七 城市定位 127
（一）城市定位内涵 127
（二）城市定位分析 127
（三）城市定位存在的问题 134
八 城市战略的构建、实施与控制 137
（一）城市战略概述 137
（二）城市探测 144
（三）城市战略的构建 149
（四）城市战略的实施 153
（五）城市战略的控制 159
九 城市战略类型与战略选择 168
（一）城市品牌战略 169
（二）城市形象战略 175
（三）基础设施战略 178
（四）人员战略 181
（五）专业化战略 183
（六）差异化战略 185
（七）口碑战略 188
十 城市规划及其公众参与 194
（一）城市规划的一般理论 194
（二）城市规划中的公众参与 201
十一 城市资产规划 210
（一）城市有形资产规划 210
（二）城市无形资产规划 225
十二 都市圈规划与城市可持续发展规划 242
（一）都市圈规划 242
（二）城市可持续发展规划 252
十三 城市形象塑造 273
（一）城市形象概述 273
（二）城市形象识别系统 280
（三）城市形象推广 291
十四 城市信息传播 300
（一）城市信息发布主体 300
（二）城市信息传播的目标受众 302
（三）整合营销传播 303
（四）传播效果评估 311
十五 城市繁荣渠道 313
（一）发展旅游业与会展业 313
（二）商业维持与商业吸引 319
（三）扩大出口 323
（四）吸引居住者 324
参考文献 328