Part 1 领导的心思你要猜：把握好与领导相处的“黄金分割点” 1
成功甩掉玫瑰的“小鞋”：与上司保持一致 2
千万别做“帕米拉”：越级是不可触犯的职场天条 6
“You deserve it”的两种解释：洞悉上司的“潜台词” 10
王宏成功的策略：时刻与上司保持沟通 14
洞悉上司们的不同特点：欺骗我一次，你就会变成不可信任的人 17
不要挑战上司的妥协能力，否则他会“Wish you a bright fu-ture！” 22
调岗或跳槽之后：别讲原来上司的坏话 26
Tony林的“冒险之旅”：功高盖主不可取 30
和上司交心要有的放矢：学会有效管理时间 34
拉拉的加班单：如何面对上司的空头许诺 38
Part 2 同事间的“那些事儿”：DB中国的办公室政治“潜规则” 41
办公室无友情：交浅言深很危险 42
一封抄送三人的邮件：巧妙向同事“施压”，以期获得更多帮助 46
慎用“感叹号”：会说话让你在职场中更讨巧 49
不要轻视任何一个同事：职场红人莫要得罪 54
职场天规：慎用E-mail 59
你看不见，你听不见：不要成为那个“秘密知道太多的人” 64
办公室不欢迎“绯闻女孩”：远离办公室“爱情” 68
Part 3 从“销售助理”到“人事行政经理”：杜拉拉晋升“潜规则” 73
拉拉巧“驯”李斯特：要完成工作，更要汇报工作 74
拉拉手中的“王牌”：你得有一个“大靠山” 79
要升职先升值：上司有那么好当吗 82
你是高潜力人才吗：职业理想决定职业命运 86
跟杜拉拉学习“广结善缘”：要业绩更要有人际 90
和老板共同成长：执行力比能力更重要 94
职场不要罗宾汉：聪明的人融入团队 98
Part 4 管理是让别人干活的艺术：最大限度开发下属的“潜能” 103
杜拉拉的“岗位变动申请表”：认可下属一定要及时彻底 104
神奇的360度绩效评估：“刺儿头”下属降服全攻略 108
没有Power哪里去找Admiration：领导力源于你的人格魅力 112
“Hi,Jack!How are you doing？”：小称呼里的大学问 117
李斯特的“感情管理”：用最少的投资获得最大的收益 121
赞美＋激励＋暗示：最大限度挖掘下属的潜能 126
你管得很细吗？不要成为“保姆式”上司 129
该官僚时且“官僚”：打官腔也要有技巧 133
Part 5 工作无小事：态度和能力一样重要 139
加班和晋升成正比吗？不要掉进加班的“误区” 140
“黄牛”拉拉不吃亏：能干不想干，早晚被淘汰 144
我们是幸福500强：不要以为忠诚只是一个“传说” 149
眼光和资格缺一不可：紧挨核心业务发展让你事半功倍 153
你想被取代吗：不要让自己沦落到可有可无的境地 158
不怕笨，就怕错了还要死辩到底：勇于承担责任是职场制胜的法宝 163
做瑜伽时不忘看杜拉斯：跟杜拉拉学习减压 166
像拉拉一样融入公司大家庭：态度比能力更重要 170
不仅要Work Hard，更要Work Smart：“司马他”原则让你纵横职场 174
Part 6 逆境历练职场达人：遭遇职场危机，巧妙化险为夷 179
跟杜拉拉学习职业定位：入错行搭错车怎么办 180
5％真的足够了吗：薪酬总是停滞不前怎么办 184
姚杨的选择：当竞争对手成为上司怎么办 189
跨越新经理要过的第一关：当竞争对手成为下属怎么办 192
机智面对玫瑰的怂恿：遇到职场“小人”怎么办 197
一定要有缺点：遭人嫉妒怎么办 201
沉默有时胜过雄辩：遭人非议怎么办 205
Part 7 跳还是不跳：一个充满危险又充满诱惑的选择 211
拉拉完美的“三级跳”：明智的跳槽是为了获得更理想的职业发展，而不是为跳而跳 212
你可以骑驴找马，但不能虐待那头驴 216
前途不等于钱途：不要只为薪水跳槽 219
你应该知道我为啥要走：上下级匹配度和跳槽的关系 223
跳槽的动机：跳槽有时候也是一种升值策略 227