横山法则 最好的管理是没有管理最有效的管理不是强制，而是自制 3
着重培养员工的主人翁意识 4
培养员工的业绩提升意识 6
刺猬定律 距离产生魅力 9
与下属保持适当的距离 9
把握好与员工相处的“度” 11
亲疏有别靠制度 12
雷尼尔效应 管理要有人情味 16
用柔性管理笼络员工的心 16
建设企业和谐的内部环境 18
多做点情感投资 20
蓝斯登定律 欲谋胜败，先求人和创建良好的工作氛围 24
别让官气霸占了和气 25
领导不如引导 27
鲍雷夫法则 信任是一种无形资产把员工当做企业的合伙人 31
被尊重的员工最容易管理 33
用诚信吸引你的员工 35
善用比自己更优秀的人 37
格雷欣法则 劣币驱逐良币，避免一般人才驱逐优秀人才宁用“眼中钉”，也不用奴才 41
网罗一流人才 43
利用绩效考核机制发现明星员工 45
酒与污水定律 庸人伪才，不可妄用如何识别“污水员工” 50
拔去员工身上的“刺” 51
七类员工绝不能姑息 52
德尼摩定律 把合适的人放在合适的位置上适用就是人才 56
石头是放错地方的金子 58
把握因势用人的智慧 61
掌握用才的三“重”之术 62
马蝇定律 要想员工跑得快，必须给他足够的刺激发挥薪酬这根指挥棒的激励作用 65
你所给予的，最好是员工想要的 68
“赏不逾时”是有效激励的关键 70
避免陷入激励陷阱 72
鲇鱼效应 引进“鲇鱼”，让企业“慌”起来建立良性的企业竞争机制 77
制定正确的竞争策略以保证“鲇鱼”的引进 79
把拥有竞争对手当做自己的福分 80
大荣法则 培养人才是企业生存的保证投资人才，用养结合 84
关注员工的培训需求 85
打造学习型企业 87
坠机理论 依靠管理者不如依靠机制依赖英雄不如依赖机制 90
及早培养准管理者 92
平时养人，不要临事用人 93
沟通的位差效应 将交流建立在平等、信任的基础上打破官位鸿沟，做到平等交流 97
面对面的沟通最有效 98
沟通的成败取决于技巧是否妥当 100
波特定律 让批评恰到好处 103
批评要对号入座，因人而异 103
打一棒子，给个蜜枣 105
掌握批评技巧 106
羊群效应 良性决策，忌盲目无主见到别人没投资过的地方投资 110
自己指挥自己 112
避免混乱，将精力集中到重大决策上 113
手表定律 多重领导等于没人领导多头管理等于没有管理 118
培养主见意识 120
树立统一的价值观 121
米格—25效应 合理搭配提升管理效果合理搭配，组建完美团队 125
像谋略大师一样权衡上下左右 127
如何处理企业内部冲突 129
狄伦多定律 面子比里子更重要伤人自尊是管理的大忌 132
暗示比批评更有效 133
化干戈为玉帛 135
苛希纳定律 用最少的人办最多的事给企业瘦身 139
提高员工的办事效率 141
成本管理需斤斤计较 142
达维多定律 做到第一才能赢 146
积极启动变革思维 146
产品开发要注重新、奇、特 147
壮士断臂：自我淘汰强化核心竞争力 148
水库经营法则 建立资金库，调整资金流做好企业的现金流管理 152
维护好资金链的运转 154
管好财务人员和他们手上的数据 155
零和博弈定律 避免零和，追求共赢缔造与客户间的双赢伙伴关系 159
避免陷入恶性竞争的泥潭 160
不要“窝里斗” 161
木桶定律 以长补短，发挥最强的综合实力注重发挥企业的综合实力 165
注意对“短木板”的激励 166
唐僧团队的管理启示 168
华盛顿合作定律 团队合作不是人力的简单相加用规章制度防范企业管理中的“蚁穴” 171
分配任务也应掌握技巧 172
注重培养员工的团队意识 174
奥卡姆剃刀定律 简单的行为往往更有效有效管理源于简单 178
牵牛要牵牛鼻子 179
过度管理会适得其反 181
灯塔效应 用愿景激发员工的力量道相同，才与之为谋 185
树立一个可以实现的愿景 188
提升员工实现愿景的能力 189
破窗效应 及时修好“第一扇破窗”改善企业内部软环境 193
发现问题，立即处理 195
只有“小题大做”才能管理到位 196
艾德华定律 有信任才有合作 199
到位而不越位 199
用权时绝不越权 201
分权以制权 203
瘦鹅理论 善于在“冬天”里发现“春天”耐心等待“春天” 206
追求舒适的代价，就是吃苦耐劳 208
企业只要活着，就有希望 210
热炉定律 制度面前人人平等 214
制度是企业制胜的秘密武器 214
制度是根高压线 216
只有活着的规章制度才有意义 218
洛伯定理 完善的责任机制是企业的制胜法宝培养员工的责任心 223
让“滥竽”不再“充数” 224
企业的运行靠责任机制 226
领导推动转向流程推动 228
赫勒法则 强调什么就检查什么监督是落实的灵魂 232
将问责制度落实到每位员工身上 234
追求管理零空白 236
迪斯忠告 珍视效率，快速执行，绝不拖延战略规划要迅速实施 240
打造高执行力团队 242
日事日毕不拖延 244
吉尔伯特法则 一流管理，不可小觑危机信号成功让人以为自己不会失败 247
争做“快鱼”，避免遭遇生存危机 249
学会预防性管理 252
墨菲定律 越担心的事情越会发生侥幸心理是大祸的根本原因 256
1％的不合格是客户手里100％的不合格 258
不要忽视“乌鸦嘴”的作用 260
路径依赖理论 惯性的力量 264
拆掉思维里的墙 264
企业创新与路径依赖 265
管理者不要轻易打破传统路径 268
搭便车理论 借势而上，迅速获利巧搭“便车”，创造市场 272
外部竞争中学会“搭便车” 273
奖励领先者，刺激追随者，淘汰平庸者 275
沃尔森法则 把信息和情报放在第一位信息不在大小，在于有用与否 280
用全面而精准的信息指挥决策 282
酒香也怕巷子深 284