第一篇 核心竞争力论 3
第一章 什么是核心竞争力 3
第一节 核心竞争力的概念、特征 3
第二节 重新思考公司 21
第三节 竞争优势的源泉 24
第四节 怎么不考虑竞争力 28
第五节 确定核心竞争力——又将它们丢失 31
第六节 从核心竞争力到核心产品 35
第七节 核心竞争力的构建 38
一、企业的响应能力 38
二、企业核心战略决策能力 39
三、企业核心生产制造能力 39
四、企业核心市场营销能力 39
五、企业核心组织协调能力 40
六、企业核心品牌形象能力 40
七、企业核心服务能力 40
第二章 核心与非核心 47
第一节 竞争优势资源不等于核心竞争力 47
第二节 竞争力的源泉来自企业核心竞争力 53
第三节 明晰核心竞争力才能确立企业经营重心 55
第四节 资源与能力 57
第五节 以消费者剩余为本质内涵的核心能力 59
第六节 3C与2C 60
第七节 “克隆”多元化与随机多元化 61
第八节 技术定位 63
第九节 以人为本 64
第二篇 核心竞争力的评估 69
第一章 竞争力评价体系的基本内容 69
第一节 企业竞争力评价的内涵与意义 69
一、理论指标体系的设计 73
二、理论指标体系中指标的含义及确定方法 76
第二节 企业竞争力主要评价体系 91
一、世界经济论坛和瑞士洛桑国际管理开发学院评价体系 91
二、世界主要杂志的企业竞争力评价体系 93
三、跨国公司内企业竞争力评价体系 95
第二章 价值链分析 98
第一节 价值系统与价值链 98
第二节 价值链的驱动因素 100
一、规模效益 100
二、范围效益 101
三、网络效益 101
四、速度效益 101
第三节 竞争范围和价值链 104
一、分片市场的范围 105
二、一体化程度 106
三、地理范围 107
四、行业范围 108
五、联合和经营范围 108
六、竞争范围和经营单位的确定 110
七、价值链和行业结构 111
八、竞争景框与价值链 115
第三篇 核心竞争力的培养 125
第一章 核心竞争力的决定因素 125
第一节 技术创新因素 125
第二节 组织因素 128
第三节 人力资本因素 133
第四节 企业文化因素 136
一、企业文化与企业竞争力关系紧密 136
二、企业文化直接影响企业经营战略 138
三、企业文化充分发挥组织行为的功效 139
四、企业文化利于企业创新 141
第五节 资本因素 143
一、资本运营的资源放大效应 144
二、资本运营的市场放大效应 145
三、资本运营的效益放大效应 146
第二章 企业成长战略 148
第一节 为新战略作准备 148
一、灌输有责任心的领导 151
二、鼓励多学科的小组 152
三、形成有机合作 154
四、推进知识网络 155
五、强化全球性探索 157
六、竭诚变革 158
第二节 利用搏弈论来设计战略 162
一、从双损到双赢 164
二、商业的策略 167
三、改变博弈 169
四、改变参与人 170
五、改变新增价值 177
六、改变规则 178
七、战术:改变知觉能力 183
八、战略的陷阱 187
第三节 行业特征与战略选择 190
一、新兴行业的特征与战略选择 190
二、成熟行业的特征与战略选择 196
三、衰退行业的特征与战略选择 199
第三章 如何实施核心竞争力战略 204
第一节 核心竞争力的着力点和落脚点 204
第二节 如何培养核心竞争力 207
第三节 如何建立核心竞争力 213
第四节 如何实施核心竞争力战略 216
一、企业战略的构成要素 227
二、战略的层次 228
三、企业战略管理过程 235
四、目标整合和战略制订方法 238
第四篇 核心竞争力分析 251
第一章 诊断分析 251
第一节 企业核心能力的内部构成 251
第二节 企业核心能力诊断分析的内容框架 253
第三节 企业核心能力分析的指标体系 256
一、指标体系设计一 256
二、指标体系设计二 258
第二章 协同分析 260
第一节 企业内部的四大基本能力维度构造 260
一、科学技术维 260
二、企业管理维 260
三、企业文化维 261
四、企业组织形式维 261
第二节 企业核心能力的自组织运动方程 262
第三节 企业系统的序参量——核心能力 264
第五篇 核心竞争力战略选择 269
第一章 核心竞争力战略选择的前提 269
第二章 稳定增长战略 278
第三章 快速增长战略 280
第四章 公司合并战略 282
第五章 合资经营战略 285
第六章 游戏收场战略 287
第七章 收缩战略 289
第八章 多样化战略 291
一、横向多样化 291
二、多向多样化 292
三、复合多样化 293
四、多样化的利益 294
五、多样化的弊端 298
第九章 全球性扩张 301
一、转移核心能力 301
二、实现区位经济 303
三、实现经验曲线经济 307
四、打破管理框架 332
五、从资源分配转向杠杆性运用资源 336
六、没有风险的扩张 352