特稿 1
在十二届全国人大常委会第二十次会议上的讲话&张德江 1
张德江委员长视察香港特别行政区 5
发挥香港独特优势共创“一带一路”美好未来——在香港“一带一路”高峰论坛上的主旨演讲&张德江 7
王晨副委员长兼秘书长参加所在党支部专题学习讨论并讲党课 11
理论学习 13
对我国现代公共文化服务体系建设的思考（下）&李国新 13
工作总结 21
关于组织全省人大信访干部赴清华大学学习培训的总结&四川省人大常委会信访办公室 21
明确定位转变角色进一步做好人大信访工作&刘超峰 23
贯彻党委会议精神落实人大工作责任&河南省桐柏县淮源镇人大主席团 25
工作研究 27
北京市人大机关重复信访问题的分析与解决思路&北京市人大常委会信访办公室 27
围绕中心服务大局扎实做好人大信访工作&上海市人大常委会信访办公室 34
经验交流 37
赴贵州、重庆两省市人大信访学习调研情况&河北省人大常委会信访办公室 37
赴北京市、河北省人大学习调研信访立法和信访安保等情况&重庆市人大常委会信访办公室 39
为民务实做好人大信访工作&湖北省荆州市人大常委会信访室 41
随笔 43
四年五发力事关教育情——陕西省镇坪县人大常委会持续跟踪监督教育事业发展纪实&陕西省镇坪县人大常委会办公室 43
资讯 46
“重庆市人大常委会领导同志认真接待信访群众”等二则 46
五色土 48
“枝江市人大：组织人大代表视察法院庭审工作”等二则 48
动态 50
群众来信建议共产党员在工作场所和公共场所应佩戴党徽 50