导言 1
第一章 总体市场概述 9
第一节 市场的产生和发展 9
第二节 市场的基本要素和机制 14
第三节 市场的功能和作用 18
第四节 市场的主要矛盾 21
第五节 市场观念及其演变 24
第六节 我国国内市场的结构 27
第二章 消费品市场 32
第一节 消费品市场的重要性和特点 32
第二节 影响市场消费品需求的主要因素 37
第三节 我国消费品市场的发展趋势 43
第四节 开拓消费品市场 48
第三章 生产资料市场 54
第一节 生产资料市场的特点 54
第二节 生产资料市场的作用 57
第三节 工业生产资料经营 59
第四节 农业生产资料经营 64
第四章 服务性市场 70
第一节 服务性市场的产生和发展 71
第二节 服务性市场的作用和特点 78
第三节 服务性市场的分类 83
第四节 服务性市场的今后发展趋势 87
第五章 市场细分化 94
第一节 市场细分化的客观基础 94
第二节 市场细分化的意义 97
第三节 市场细分化的标准与原则 100
第四节 市场细分化的策略 106
第六章 消费者购买行为的研究 110
第一节 消费者的购买动机 110
第二节 消费者的购买行为 119
第三节 消费者的购买过程 123
第七章 产品的开发 126
第一节 产品的实质 126
第二节 商品的生命周期 130
第三节 新产品的开发 138
第八章 商品价格的制订 145
第一节 制订商品价格的依据 145
第二节 价格政策 152
第三节 多种价格形式 159
第四节 消费品价格的制订 163
第九章 商品销售渠道 170
第一节 销售渠道的概念 170
第二节 销售渠道结构和选择 174
第三节 批发与零售环节 183
第十章 商品实体流通 188
第一节 “商流”与“物流”分离的意义 188
第二节 合理组织商品实体流通 193
第三节 商品的储存 201
第十一章 市场与竞争 205
第一节 竞争是商品经济的客观规律 205
第二节 我国社会主义市场条件下的商品竞争 207
第三节 竞争与市场经营销售策略 213
第十二章 包装和商标 221
第一节 包装的发展和作用 221
第二节 包装的分类与设计 224
第三节 包装的策略和管理 227
第四节 商标的发展和作用 230
第五节 商标的策略和管理 233
第十三章 商品广告 238
第一节 商品广告的作用 238
第二节 广告媒体及选择 242
第三节 广告效果的评价 244
第四节 广告的管理 248
第十四章 经济合同 250
第一节 经济合同的概念和发展 250
第二节 经济合同的作用 253
第三节 签订合同的条件和应遵守的原则 255
第四节 合同的种类和形式 256
第五节 合同的内容和要求 257
第六节 合同的管理和监督 260
第十五章 市场调查和预测 263
第一节 市场调查和预测的意义 263
第二节 市场调查的内容和方法 268
第三节 市场预测的分类和步骤 274
第四节 市场预测的方法 280
第十六章 国际市场 287
第一节 国际市场的产生和发展 287
第二节 国内市场与国际市场的关系 290
第三节 国际市场的调查与分析 294
第四节 开拓国际市场的策略与方式 303