第1章 物流与物流系统概述 1
1.1物流的现状与发展 3
1.1.1物流的发展历程 3
1.1.2物流的各种分类 6
1.1.3物流的发展趋势 8
1.2系统概述 10
1.2.1系统的定义 10
1.2.2系统的特性 11
1.2.3系统的分类 12
1.2.4系统的结构与功能 13
1.3物流系统概述 13
1.3.1物流系统的定义 13
1.3.2物流系统要素的关系分析 15
1.3.3物流系统的特点 17
1.3.4物流系统的管理特性 18
1.4物流系统的集成需求 22
1.4.1供应链管理的相关内容 22
1.4.2供应链环境下的集成需求 25
1.4.3物流系统集成的层次分析 27
1.5全书内容与章节安排 30
本章小结 30
习题 31
第2章 物流系统集成的本质与内容 34
2.1供应链环境下物流系统集成的本质 36
2.1.1集成是通过分工实现效率的基础 36
2.1.2集成是基于核心能力的企业竞争优势的实现 38
2.2物流系统集成的具体内容 40
2.2.1集成的基本含义 40
2.2.2物流系统集成的内涵 41
2.2.3物流系统集成的管理战略分析 42
2.3物流系统集成的实施策略与方法 47
2.3.1物流系统集成实施的理论基础 47
2.3.2物流系统集成的实施内容 49
本章小结 52
习题 53
第3章 信息层面的物流系统集成 56
3.1信息集成的相关概念 57
3.1.1信息集成的定义和内涵 58
3.1.2物流系统信息集成的目标分析 59
3.2物流系统信息集成的使能技术 63
3.2.1数据库技术 63
3.2.2联邦技术 64
3.2.3数据仓库技术 67
3.2.4中间件技术 69
3.2.5 XML技术 71
3.2.6 ETL技术 72
3.2.7本体技术 74
3.3基于ETL的物流系统信息集成实施方法 79
3.3.1 ETL技术的主要环节分析 79
3.3.2基于ETL集成的实施策略 82
3.4基于XML的物流系统信息集成实施方法 88
3.4.1基于XML的信息集成模式 88
3.4.2基于XML集成的逻辑过程 90
3.5基于本体的物流系统信息集成实施方法 95
3.5.1基于本体的信息集成模式 95
3.5.2构建本体的基本步骤 97
3.5.3基于本体集成的系统架构分析 98
本章小结 103
习题 104
第4章 流程层面的物流系统集成 107
4.1流程的相关概念 109
4.1.1流程的山来 109
4.1.2流程的定义 111
4.1.3流程在物流系统中的重要性 114
4.2物流系统流程集成的相关内容 116
4.2.1物流系统流程集成的定义和内涵 116
4.2.2物流系统流程集成的主要内容 119
4.3物流系统的流程建模技术 121
4.3.1 CPM方法 121
4.3.2 PERT方法 123
4.3.3 IDEF3方法 124
4.3.4 Petri网方法 129
4.3.5事件驱动的过程链方法 130
4.3.6角色活动图方法 132
4.3.7 BPMN方法 134
4.4物流系统的流程优化和仿真技术 136
4.4.1流程重组/优化 136
4.4.2企业模型的仿真分析 141
4.5物流系统的流程自动化技术 146
4.5.1工作流技术 146
4.5.2 SOA技术 147
4.5.3集成管理平台系统 149
4.6物流系统的流程监控和管理技术 155
4.6.1流程实例的可视化管理 155
4.6.2基于流程的绩效考核 157
本章小结 160
习题 161
第5章 基于工作流技术的物流系统流程集成——专题1 164
5.1工作流的相关概念 166
5.2工作流管理系统 167
5.2.1工作流管理系统的功能 167
5.2.2工作流管理系统的分类 169
5.2.3工作流管理系统的发展趋势 171
5.3工作流管理系统的参考模型 175
5.4基于工作流的物流系统流程集成实施 182
5.4.1工作流集成的实施过程 182
5.4.2工作流集成中的人员 183
5.4.3工作流的集成模型 185
5.4.4工作流集成的具体步骤 186
5.5物流系统流程集成的验证分析 192
5.5.1常见的工作流建模方法 192
5.5.2工作流的验证分析技术 197
本章小结 202
习题 203
第6章 基于SOA技术的物流系统流程集成——专题2 207
6.1 SOA的相关概念 209
6.1.1 SOA的定义 209
6.1.2 SOA产生背景 210
6.1.3 SOA的特点分析 211
6.1.4 SOA实施的SCA组件模型 213
6.2 SOA的参考模型 216
6.2.1 BEA的SOA参考框架 216
6.2.2 Microsoft的SOA参考框架 217
6.2.3 IDC的SOA参考框架 218
6.2.4 IBM的SOA参考框架 220
6.3 SOA下的物流系统流程集成实施 222
6.3.1面向服务的物流系统集成目标 222
6.3.2面向服务的物流系统集成实施过程 224
6.3.3面向服务分析的具体实施细节 225
6.3.4面向服务设计的具体实施细节 227
6.3.5 CRM与ERP集成的典型解决方案 229
6.3.6供应链上下游系统集成的典型解决方案 231
6.4云计算环境下的物流系统流程集成实施 234
6.4.1云计算的内涵 234
6.4.2云计算的服务形式 235
6.4.3从SOA转向云架构进行物流系统集成 236
本章小结 241
习题 242
第7章 知识层面的物流系统集成 245
7.1知识集成的相关概念 247
7.1.1知识集成的定义与内涵 247
7.1.2知识集成的必要性分析 248
7.1.3知识集成与信息集成的对比分析 249
7.2物流系统知识集成的范畴 251
7.2.1物流系统知识的来源与分类 251
7.2.2物流系统知识集成的层次分析 254
7.2.3物流系统知识集成的内容 255
7.2.4物流系统知识集成的作用方式 256
7.3物流系统知识集成的逻辑过程 257
7.4物流系统知识集成的关键技术 261
7.4.1物流系统知识集成的机理分析 261
7.4.2物流系统知识集成管理工具 263
7.4.3物流系统知识集成管理模型 264
7.4.4物流系统知识集成的模式 267
7.5物流系统知识集成管理系统 271
7.5.1物流系统知识集成管理系统的参考架构 271
7.5.2 Microsoft和IBM知识集成管理系统的架构分析 274
7.6基于知识地图的物流系统知识集成管理系统框架 278
本章小结 281
习题 282
第8章 物流系统集成的实施与评价 285
8.1物流系统集成实施的主要过程 287
8.2物流系统集成的可行性分析 289
8.2.1可行性分析的内容 290
8.2.2可行性分析的具体步骤 291
8.3物流系统集成后的信息系统开发与部署 296
8.3.1信息系统开发概述 296
8.3.2信息系统的程序设计 297
8.3.3信息系统的系统测试 301
8.3.4信息系统的系统转换 303
8.4物流系统集成后的信息系统运行与维护 308
8.4.1信息系统的系统维护 308
8.4.2信息系统维护的具体细节 310
8.4.3信息系统的运行管理 311
8.5物流系统集成后的综合评价 312
8.5.1物流系统集成的主要评价内容 313
8.5.2指标体系建立的原则 314
8.5.3质量评价指标的分析 315
8.5.4运行评价指标的分析 315
8.5.5经济评价指标的分析 316
本章小结 318
习题 319
参考文献 322