第1章 创新的挑战 1
1.1挑战：如何真正做到创新 1
1.2解决方法 3
1.3成功创新的四个向量——创新钻石模型 6
1.4新产品：公司繁荣的关键 9
1.5高失败率 17
1.6定义崭新和“新产品” 20
1.7前进的道路 22
第2章 新产品开发成功的关键 25
2.1隐形的成功因素 25
2.2新产品开发没有带来应得的收益的原因 25
2.3七大关键成功因素 30
2.4将成功因素写进你的计划书中 50
第3章 成功的因素——为什么最佳创新企业能够胜出 52
3.1对于企业来说的七大决定性的成功因素 52
3.2开始阶段-关口新产品系统 76
第4章 阶段-关口：从构思到发布的系统方法 77
4.1何为阶段-关口方法 77
4.2涵盖从构思到发布全过程的新产品体系的7个目标 80
4.3风险管理 87
4.4一个新产品系统的最佳实践 92
4.5阶段-关口系统综述 96
4.6揭开阶段-关口（流程）的神话——阶段-关口流程所不涉及的方面 105
4.7内在的成功驱动力 109
第5章 下一代阶段-关口——企业如何使系统演化和加速 113
5.1全球对于重新创造阶段-关口的投入 113
5.2适应不同风险水平与项目类型的扩展 114
5.3一个适应性强、灵活、敏捷的流程 120
5.4高效、精益、无浪费 125
5.5指标、团队问责和持续改进 130
5.6面向开放式创新的阶段-关口 133
5.7生命周期管理与阶段-关口 138
5.8自动化的阶段-关口系统 141
5.9在设计下一代阶段-关口系统中常见的错误 143
5.10使阶段-关口行之有效 145
第6章 发现——寻找突破性的构思 146
6.1对于重大新产品构思的短缺 146
6.2从哪里开始？从产品创新和技术战略开始 148
6.3建立构思捕捉和处理系统 149
6.4最佳构思的来源 150
6.5客户声音法 150
6.6面向构思产生的战略方法 161
6.7启动公司战略措施 170
6.8采用开放式创新作为构思的主要来源 171
6.9技术开发和基础研究——改变竞争基础 175
6.10专利计划 176
6.11从公司员工那里获得伟大构思 176
第7章 前期工作：从发现到开发 182
7.1博弈的最初几个步骤 182
7.2第一阶段：确定范围 184
7.3第二阶段：确立商业项目 189
7.4实施客户声音研究：用户需求和愿望研究 194
7.5进行竞争分析 201
7.6回溯市场分析 204
7.7细致的技术评估时间 205
7.8向客户测试概念——开始螺旋过程 207
7.9建立螺旋过程 214
7.10商业和财务分析 215
7.11行动计划 217
7.12第三阶段：开发 217
第8章 挑选成功者——投资合适的项目 219
8.1做出正确的投资决策是极其困难的 219
8.2项目选择只是组合管理构成之一 221
8.3有效的关口和组合评审使用的工具 225
8.4最大化你的组合价值 225
8.5战略组合管理 238
8.6整合管理要素：关口、组合评审及路线图 248
8.7数据的完整性 250
8.8组合方法的通用性和有效性 252
8.9对组合管理的建议 253
第9章 让关口真正起作用——严格把关的关口 255
9.1关口遇到的挑战 255
9.2严格把关的关口——学会将一些项目“扼杀在襁褓中” 259
9.3关口的效率 266
9.4关口控制的提示和建议 273
9.5谁是关口控制者 276
9.6如何运行关口 277
9.7促进关口的方法 283
9.8让关口有效 284
第10章 开发、测试和上市 285
10.1在第三阶段期间的并行活动：开发 285
10.2实施计划 287
10.3缩短开发时间 291
10.4到达第四阶段：测试和验证 295
10.5决定发布 302
10.6最后一步——第五阶段：进入市场 303
第11章 在你的公司中实施阶段-关口 315
11.1让我们一起去实现 315
11.2设计并实施阶段-关口 315
11.3阶段1：奠定基础，进行创新绩效评估 316
11.4阶段2：设计（或者重新设计）企业的阶段-关口系统 321
11.5阶段3：实施阶段-关口——改变管理方式 325
11.6保持实施投入——使系统高效维持下去 335
11.7十种失败的做法 337
11.8向前迈进 338
附录A标杆审核工具 340
附录B阶段-关口系统导航 341
注释 342