《把握分析问题的九个方面》PDF下载

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  • 作  者:贝克编著
  • 出 版 社:地震出版社
  • 出版年份:2003
  • ISBN:
  • 页数:284 页
图书介绍:

第一章 方面一:搞清问题的界定 8

一、矛盾问题的界定 8

二、问题的可拓性界定 12

三、什么是问题的共轭性 16

四、分析问题时你该具备何种思想 20

五、分析问题的目标与条件界定 23

六、原来问题有“危”亦有“机” 28

七、能力训练 34

第二章 方面二:搞清问题内部的逻辑关系 38

一、尊重问题内部的平衡关系 38

二、分析问题应持平等观念 46

三、你知道“过犹不及”的古训吗 58

四、能力训练 66

第三章 方面三:搞清问题的外部联系 70

一、对问题要负责任 70

二、以和为贵,问题不是问题 80

三、给别人留余地等于给自己方便 84

四、能力训练 93

第四章 方面四:搞清问题的由来 97

一、问题是从哪里来 97

二、问题的结果又会是怎样 99

三、学会透过问题看本质 100

四、把问题全部摆在桌面上 102

五、能力训练 106

第五章 方面五:搞清问题的趋向 110

一、透过现象看本质 110

二、通过苗头看趋势 113

三、“小”事切不可“小”看 115

四、见一斑而窥全豹 117

五、世界著名的特尔斐法是用来干什么的 120

六、头脑风暴法是谁在刮风暴 124

七、能力训练 132

一、分析问题应具备良好的沟通能力 136

第六章 方面六:搞清你对解决这类问题的能力储备 136

二、分析问题应具备良好的心态 142

三、分析问题时应具备的语言技巧能力 150

四、何为谋略之能 161

五、怎样运用随机应变技巧 170

六、你有直觉感吗 176

七、能力训练 180

第七章 方面七:善于写出你对问题的分析纲要 184

一、最好一个问题对应一个纲要 184

二、你的主题纲要 195

三、设立纲要不可误撞 198

四、厨房转盘之比喻是什么意思 204

五、能力训练 206

第八章 方面八:小心求证你的答案 210

一、知己方能知彼 210

二、回馈的作用 216

三、准确的情报是求证你答案的关键 221

四、著名案例剖析——可口可乐为何要铤而走险 223

五、能力训练 232

第九章 方面九:修正你的答案 236

一、能用经验来修正吗 236

二、快去寻找回馈来修正你的答案 244

三、迈向正确方向 254

四、能力训练 260

第十章 分析问题是可以程序化的 264

程序一:先搞清问题的界定 264

程序二:搞清问题的内部逻辑关系与外部联系 267

程序三:搞清问题的由来 271

程序四:搞清问题的趋向 274

程序五:搞清你对解决这类问题的能力储备 276

程序六:善于写出你对问题的分析纲要 278

程序七:求证并修正你的答案 280

程序八、能力训练 282