第一章 行走江湖的职场学:不知道这些道理你就危险了 1
职场混得好不好,技能与才干不是关键 2
聪明过头并非明智之举 3
认清升职加薪的充分条件 4
不要渴盼碰到伯乐,职场只能靠自己 5
意识不到危险是最大的危险 6
你也可以“利用”雇主 8
年龄歧视是活生生的现实 11
成就只代表昨天,到新环境就要从零开始 13
第二章 不漏破绽的职场沟通术:开口说话前一定要过大脑 15
祸从口出,不要成为别人小心防范的人 16
对不同的人说不同的话 17
漫谈拉近关系,巧妙创造新话题 18
就算被人误会,也不要急着立刻反驳 20
有时候人们并不喜欢“真实” 21
撒点善意的谎,等于送上一束鲜花 22
巧妙地让对方答“是” 23
与人交流多留一些余地 24
及时转移话题,解除尴尬危机 26
第三章 职场动物相处法则:如鱼得水应付同事关系 29
别让同事以为你总在“装” 30
和比你强的同事一起吃午饭 31
小心背后的那只眼睛 33
正确应对同事的排挤 34
别抢不属于你的骨头 35
给同事最犀利的一刀就是微笑 37
不要设立职场“假想敌” 38
一定不要得罪“最懒”的同事 39
不当炮灰,也不过度防卫 40
第四章 职场必学的识相学:万事不会也不能不会识相 43
务必牢记“先识相,后做事”之理 44
老板的“裙带关系”动不得 45
看清办公室里的三类奉承族 46
识别办公室里的五类“恶人” 48
你看不见,你听不见 50
不同性格的同事,采取各个击破法 51
避免先入为主的臆断 53
人人都有的好奇心里透露出的秘密 53
第五章 精研身边人脉学:怎样经营好职场人脉 55
破解吸引力的法则与秘诀 56
君子之交淡如水,结交真正的朋友 57
人生而平等,尊重是人脉交往的第一原则 58
维护好人脉账户,绝不有事才登三宝殿 60
海纳百川成其大,宽容是永恒的交际真理 61
用一个细节行动标示出你的“品牌” 63
善于倾听,因为每个人最在意的是自己 64
第六章 畅行职场圈子学:“混圈子”不是选择是必须 67
别让自己显得过于与众不同 68
初到一个新环境时要锋芒内敛 69
朋友圈里“圈”出的人脉库 70
饭局是人际关系润滑剂 72
交朋友要重视他背后的“圈子” 73
人脉的精髓在于经营 75
第七章 藏龙卧虎潜伏术:韬光养晦,然后一鸣惊人 77
迅速掌握单位这个“小江湖” 78
12种动物的工作精神,你值得学习 79
你熟悉这里的“游戏规则”吗 80
当心,别让对手戳中你的软肋 82
明白职场饭局背后的那些事儿 84
清楚中国式会议法则 85
第八章 八面玲珑“作秀”学:想升职加薪就要“秀”出自己 87
“推销”自己是一生都要做的事情 88
“发光”要趁早,至少要让别人以为你行 89
不仅要会做事,还要会“作秀” 90
千万不要总是觉得“不好意思” 91
尽量让更多的人关注自己 93
善于让自己进入领导的视野 94
汇报是展示自己的重要途径 96
主动做别人不愿意做的“苦差事” 97
热情地公开拥抱你的竞争对手 98
以良好的名声赢得“群众基础” 100
展现出的特长要为上司所重视 102
第九章 摒弃张扬低调学:成非凡之人,先做平凡之事 103
踏实做事是搭建工作高楼的根基 104
好高骛远会在职场上一事无成 106
做好小事才有机会做成大事 107
每个人都有表现欲,千万别跟上司抢镜头 108
姜是老的辣,千万别在前辈面前猖狂 110
绝不可居功自傲,强者也当以弱示人 112
聪明会被聪明误,巧装糊涂才能从容不迫 113
第十章 职场结盟施恩学:今日布施点滴恩,明日会有高回报 115
帮助别人也是帮助自己 116
雪中送炭,别人有难处再去帮忙 116
滴水之恩,每次施恩都是留给未来的后路 118
坦然施恩,让别人感到舒服地接受施恩 119
低调施恩,别让恩惠变成明显的交易 120
重视长远,天下没有“一次性”恩情 122
第十一章 讨喜上司捧场学:上司得满心欢喜,你得实在利益 123
头功一定要“让”给头等人 124
领导得奖状,你才能分奖品 125
不要比老板表现得更加内行 126
公众场合要维护上司的尊严 127
绝不要当领导身旁的“利爪” 129
牢记:老板娘是更大的老板 130
知己知彼,才能与领导融洽相处 131
第十二章 办公室心理操控学:老板同事都对你点头说“YES” 133
服人先服己,先对自己说“YES” 134
先引起对方好奇心,再施“催眠术” 135
人各有“嗜”,你要投其所好 136
学会巧妙地说“No” 138
给坏消息裹一层糖衣 139
没有十足把握,不要“以退为进” 140
不要太过标榜自己的“个性” 141
第十三章 胸怀大度合作学:能力再强的人也抵不过合作的厉害 143
不要做孤芳自赏的职场穷人 144
拆别人的台就是挖自己的坑 144
求同存异,和气生财 146
竞争与合作并不相悖 147
不要让自己变成团队进步的阻力 148
职场上的“独行侠”注定没有好结果 149
第十四章 脱颖而出竞争学:如何把千万同僚甩在你身后 151
所有人都曾感叹怀才不遇 152
投资自己,精英也要更新知识结构 153
入职时的“蜜月期”,趁热打铁 155
职场的“倦怠期”,以不变应万变 157
不喜欢现在的工作,那就学着“竞走” 158
旁敲侧击,有技巧的抱怨更有效 159
第十五章 同僚相处禁语法则:说对一句话可以少奋斗10年 161
刀只有一刃,舌却有百刃 162
不要奢望在职场中寻觅知己 163
处世难,人心莫测 164
与同事聊天不能信口开河 165
别说让自己后悔的话 166
没有不透风的墙,别在人后说人 168
慎“收声”,适时“出声” 170
不该说话时就闭上嘴 171
第十六章 职业江湖避险学:避开陷阱才能吃到馅饼 173
尽量不要跟同事有债务关系 174
认清完美的陷阱,不要过分苛求 175
当心卷入公司内斗,拒绝小圈圈 176
如何躲避专横型危险人物的攻击 177
办公室不该是你的浪漫小屋 178
别把隐私带到办公室 179
小心行事,别当替罪羊 180
你在以领导的理想为理想吗 181
不要成为办公室绯闻的主角 183
第十七章 老板面前卖乖学:表现忠诚的员工最可爱 185
忠诚是永不过时的职场王牌 186
与老板同舟共济,与公司荣辱与共 187
有时候忠诚胜于能力 189
急上司之所急,忧上司之所忧 190
让领导对你“一见倾心”的妙招 192
奉承话,你可以轻视但绝不能忽视 194
好几个领导,该听谁的 195
第十八章 八方支援借力学:借个肩膀,你会爬得更高 197
篱笆立靠桩,人立要靠帮 198
争取到自己的职场“贵人” 199
借“贵人”给自己打个背景光 200
大树底下好乘凉 202
借力使力,立稳职场 203
第十九章 职场自我安慰术:扫掉心理阴霾,明天会更好 205
悲伤和郁闷不是什么职场美德 206
压力会拖着你进入心理地狱 207
不要在嫉妒的“哈哈镜”里沦入可悲境地 209
不可在自卑的放大镜里堕入无底深渊 211
摒弃那团能烧掉一切的愤怒之火 213
自恋让你走上职场自毁之路 215
报复心理让你陷入无法自拔的小巷 217
忧郁的深蓝把你塑成一块寒冰 219
猜忌让你无朋,多疑使你无友 221
每天保持快乐心情,旁人也会因你而改变 223
第二十章 上班多点糊涂学:多做少想,可以爬得最高 225
睁一只眼闭一只眼,这样更能瞄准靶心 226
不当挨射的出头鸟 227
有大智慧的人懂得收敛锋芒 229
既不聪明也没脾气的人更能真正成功 230
得意不忘形,职场走得稳 232
第二十一章 职场咸鱼翻身术:巧把职业危机化险为夷 235
遭遇尴尬,巧用幽默来化解 236
当你遭遇办公室“冷暴力” 237
发生误解,置换角度寻找澄清切入点 238
巧妙沟通,消除别人对你的敌视 239
对敏感的朋友,不可开攻击性太强的玩笑 241
职场择新不怀旧 241
小心新官上任之火烧到自己 242
第二十二章 想晋升要懂斗争学:不怀害人之心,但也不能被人害 245
要有靠山,更有“金牌简历” 246
“公司栽培,个人表现”的背后 246
能力有限时,责任就是支撑你的得力武器 247
表现自己,适当“露脸”能为你添加资本 249
老板是决定你能否升职的掌控者 251
笼络老板,也不要忽略他的身边人 253
升职有如意算盘:不妨从“代理”做起 254
晋升之途,找好“旅伴”才上路 255
必要时刻,给对手“一记响亮的耳光” 256
第二十三章 自助上位贴金学:让别人看到你的“亮眼”处 257
职场中的“看人下菜碟” 258
“吹”出你的锦绣前程 259
神秘感,使你更富吸引力 260
自我“贴金”,隐形自夸话语技巧 261
关键时刻,上司面前“露一手” 262
扬长避短,你会更显光彩 263
到最容易出成绩的岗位上去工作 264
职场中的攀龙附凤与“近墨者黑” 265
第二十四章 获得实利加薪学:让梦想真的照进现实 267
薪水观影响着你的职业价值 268
了解你的薪水是怎样被“偷走”的 269
薪水是挣来的,也是谈来的 271
职场上的利益全靠自己争取 273
年终奖的禁区是什么 274
别被上司“愿景”的幌子忽悠了 276
别被以虚代实,只给名头不给钱 277
第二十五章 关键职位抢位学:巧妙坐上你想坐的位置 279
不怕事情难,就怕不耐烦 280
钻入关键岗位,升迁机会多多 281
不做“老黄牛”,做会干巧干的“老狐狸” 282
欲谋其位,先谋其事 283
以不争为争,莫能与之争 285
借贵人相助,搭梯上青云 286
躲开有碍你升职的硬伤 287
与上司出差时埋下升职胚芽 289
让自己具备独当一面的能力 291
第二十六章 平步青云升职学:扫清晋升路上的迷障 293
不学拍马溜须,也能一路高升 294
用表现自己职业素养的方式吸引上司注意 295
明修栈道,设法取得上司的信赖 296
远离带“钩”的“蚯蚓” 298
收敛个性,不羞不怯不偏激 299
别在上司面前做不懂装懂的“纸老虎” 300
不做唯唯诺诺的奴隶 302
忍辱负重,“忍者”无敌 304
没有空位,就为自己创造一个吧 305
有一种升职是为了炒你 307
第二十七章 察言观色识人学:识人在先,用人在后 309
与下属面谈,了解他的性格特点 310
衣着修饰中的性格窥视 311
背后闲话能暴露真实想法 312
身体姿势反映内心世界 313
读眼术:眼神最是骗不过 314
透过言谈举止识人 316
从眉毛读懂人的情绪波动 317
从脚就知道下属信不信任你 319
说话时的“小动作”比语言更说明问题 320
从回答问题的习惯探察对方的性格 321
从语言习惯看人内心 322
第二十八章 百发百中服心学:新官到来先收服人心 325
服心是前提,然后再烧三把火 326
“绷”字当前,拒绝下属的非分要求 327
7种方法“杀”出新主管的威严 329
懂得惩罚,更要懂得奖赏 332
7种方法树立你的威信 333
与下属保持若即若离的距离 334
大张旗鼓地做“黑脸” 336
“身份”也需要适当抬出来 337
管理者应“喜怒不形于色” 338
奖赏得当,巧妙地为下属镀金 340
上司永远别随意说“一定” 341
反复提起员工的失误不是好领导 342
第二十九章 主管必有的宽心术:留个后路才有出路 343
给下属留面子,自己才会有面子 344
即使是死敌也要顾及对方尊严 344
逼迫别人认错往往适得其反 346
不懂得宽容只会使自己举步维艰 347
得理而饶人,更易赢得人心 348
千万别做“与虎谋皮”之事 349
不挡下属的发展之路 351
主管认错无碍面子 352
世上没有解不开的疙瘩 353
第三十章 新任主管解难学:管理中方法总比问题多 355
做主管与做员工真有那么大区别吗 356
下属为什么不买账 357
为何一不留神就成了“孤家寡人” 359
如何面对以前的同事变下属 360
怎么应付“刺头下属” 361
怎样对待办公时间化妆的女下属 362
遇到下属虚伪的恭维怎么办 363
遭遇团队质疑怎么办 364
小心驶得万年船 366
克服内耗,防止“窝里斗” 368
多给下属发点“精神福利” 369
第三十一章 苦练内功学:实力是职场的“防弹衣” 371
接受不完美的自己 372
把强项经营到极致就是成功 373
自信心态,助你跑赢职场 374
打造最自信的自己 375
用20%的付出赢得80%的收益 376
学会拒绝别人,才能让自己更专注 378
职场创新能够打造个人品牌 380
用创意创造非凡业绩 381
创新力锻造职场个人品牌 382
对优秀者抱一颗学习的心 383
第三十二章 越跳越好跳槽学:“跳”也是一把双刃剑 385
人往高处走,跳槽需谨慎 386
想清楚为什么、凭什么跳槽 387
机会适当跳槽也无妨 389
隔行如隔山,转行要慎重 391
莫把跳槽当时尚 392
跳槽不是年轻人的专利 393
骑“驴”找“马”可以,但不可以虐待“驴” 395
要跳就跳,切忌过于犹豫 396
跳槽并不一定是为了“薪”满意足 399
做好交接工作,低调离开公司 400
跳槽后不要中伤原单位 401
第三十三章 现实与理想博弈学:饭票与自由的选择 403
不是所有事情都值得坚持 404
放弃有时是最明智的选择 405
不要错过了月亮,又错过星星 406
寻找最适合的那双鞋 407
壮士断臂只为抓住大机遇 408
否定自我也是一种自我提升 409
气魄大方可成大,起点高才能至高 410
眼光决定你的职场成就 412
掌握自我,做职场主人 413
拒绝做职场“工作狂” 414
这些事虽小,却可能毁了你 416
别在工作时间做私事 417
及早丢掉职场坏习惯 418
不要轻易触碰公司的规则底线 420
自控力强的人总能笑到最后 421
设定目标是成功的开始 422