前言 3
第一章 步入陷阱岁月如歌 3
王者初现 15
赢得尊敬 15
昨日重现 15
跨国公司的饕餮大餐取消外资优惠的时限芳草萋萋 15
扬子江畔的扬子集团扬子冰箱“不走寻常路”积极谋求股票上市庐山真面目风光出嫁 15
天罗地网 25
成功控股 25
隆重的合资签字仪式挂牌运营闹“洞房”心中的磐石第二章 井口的星光步履蹒跚 25
设立销售中转仓库中方高级管理人员相继离职草木皆兵人员流失严重组织结构缺位寻求外援 37
代理商的利益 37
文化冲突 51
沟通障碍 51
市场硝烟渐起 51
咨询公司介入 51
费用监督失控 51
随风而逝 51
秦淮来客 51
成立销售总部 65
空降兵团 65
100天换了3个全国销售经理新桃换旧符如影随形 65
竞争对手 75
华东偷天换日 75
合久必分 75
致命刀客 75
饮鸩止渴 75
西部叛乱 75
“滚筒”之痛 88
股东利益之争 88
翅膀的痕迹 88
第三章 黎明前的黑暗破釜沉舟 88
南京大裁员 97
组织结构图 97
增设审计、物流、销售控制部壮士断臂劫后余生中央集权 97
创建信息平台——安装SAP财务管理软件清理家产——全国货物大盘点货物管理——发货权力收回总部严明军纪——严厉的规章制度客户管理——经销商分级外事条约——规范合同文本审计风暴 109
西门子的“特种部队”保持距离清理应收账款加大审计力度廉政行动人事管理 126
沙丁鱼的故事 136
薪酬设计与管理亲属回避制度用人之疚第四章 重现朝阳技术第一 136
促销员 136
新产品问世 153
所谓的市场饥饿疗法冰箱生产流水线及检测线再造研发中心产品里程碑东施模仿秀黎明曙光 153
取消批发商制度、预付货款乱世用重典加大预付货款奖励零售终端管理终端营销开源节流与狼共舞攻克柏林 165
总裁升迁 186
扭亏为盈 186
重现朝阳 186
冰箱工厂——中国式离婚洗衣机工厂——将爱情进行到底来来往往——再次挺进厨房电器市场不谈爱情——技术第一，营销第二西门子文化——“绝不为短期利益出卖未来”持续赢利 192
持续赢利 204
清晰的高端市场策略创新营销塔尖上的舞蹈预算体系的设立和监控第五章 生于忧患战略之忧 204
鱼和熊掌 223
控制赢利欲望 223
关注顾客需求 223
成也萧何，败也萧何？前车之鉴 223
中国区机构设置陷阱人才本土化陷阱合资的陷阱附录一：西门子——无限创新，推动世界 235
附录二：跨国公司进入中国20年大事记 244