第一章 影响力无时不在 2
从出生起我们就生活在各种影响中 2
为获取利益和争夺资源永无休止地斗争 3
我们的价值观是影响力的目标 5
深度解读人们的“非理性行为” 8
你正在被影响的十一种情景 11
不同的影响者，不同的影响方式 17
你的个人影响力宝库 20
第二章 360度影响力始于你 24
智商、情商以及社交智力：三种不同的智能 24
自我调控能提升你的影响力 28
打造更强大的影响力的十种技能 33
第三章 消除人们的抵制情绪 40
人们为何固执己见 40
如何改变想法 46
消除抵制，开始影响的十个关键点 49
第四章 厘清人们的真正动力与关注点读心术：掌握精确移情的技能 54
调动所有感官倾听 56
体会言外之意：人们真正的关注点何在 59
通过“数字足迹”揭示人们的行为习惯、选择偏好及日常行为 61
第五章 决策方式决定影响能力 67
决策有多明智，我们的影响就有多远 67
最常见的决策陷阱以及如何避免 72
何时该听从直觉 77
优柔寡断的原因何在 80
决策越好，后悔越少 82
决策十招，现学现卖 84
第六章 从战略上影响他人的决策 87
认知能力决定想法和行为 87
价值观和信念影响决策 90
环境对人们选择的强大影响力 92
七种你可以发挥影响力的环境 98
第七章 掌握组织政治 106
组织政治 106
公平竞争的环境从来都不存在 109
迅速学习你所在组织独特的政治文化 110
评估你的真正实力 112
了解你周围的领导 115
运用政治战略战术提高你的影响力 118
第八章 影响上司：把他拽到你的想法上来你具有高管风度吗 124
精通高管所看重的事情 127
紧要关头要树立信心 128
以让高管会采纳的方式推销你的观点 129
影响高级管理层的十种方法 131
掌握与高管闲聊的关键艺术 132
使你的评论中立化 133
第九章 影响异性：认清差异才能双赢男女在大脑方面的差异 138
男女领导的不同风格 140
男女在沟通和冲突上的差异 142
女性发挥影响力时面临的挑战 143
男性发挥影响力时面临的挑战 146
男女组合的互补型团队更有影响力 148
第十章 影响公众：加深对你公司的印象公司形象，人人有责 154
公司形象需要管理 158
公司形象管理出差错了 162
行之有效的形象管理 164
世界顶级品牌教你如何影响认知 169
第十一章 用语言发挥影响力 174
掌握有影响力的语言 174
选择什么样的组织语言很重要 175
用讲故事的方式提升影响力 178
明确所要表达的主题 180
用强有力的文字表达 182
如何用语言提升影响力 185
怎样写作并发表 191
第十二章 管理个人品牌的影响力 199
不是每个人都能成为奥普拉 199
“意外”建立自己的品牌 200
弄清楚你想要别人怎样看待你 204
建立有影响力的品牌 206
如何为个人品牌定位 207
损害个人品牌的十种做法 210
危机出现，抢先披露信息 213
后记 216