前言 1
第一章 老板的气质 15
1 你是否拥有当老板的气质 16
2 如果没有当老板的气质，怎么办？ 26
第二章 正确的起步 35
3 使自己登上正确的职位 36
4 有希望的「机会道路」 47
5 改进你的职位 58
第三章 使自己突出 73
6 如何经营你的团体，好让自己成为一个出色的老板 75
7 和老板之间的关系 101
第四章 管理风格 115
8 什么是风格，风格是如何发展出来的？ 116
9 风格的影响 125
第五章 处理竞争 141
10 能有这样的敌人，谁还需要朋友？ 142
第六章 控制 155
11 严格与宽松两种控制方法 156
12 决定目标，上下沟通 164
13 监督和评估：达到目标，更好，或是其他 178
第七章 推动 193
14 辅助老板的计划 194
15 新花样：正面的打气 211
16 评估与报酬 224
第八章 错误 233
17 有的看法 234
18 错误有二种：可容忍的与不可容忍的 240
第九章 新环境 251
19 艰难的接棒工作 252
20 扭转局面、起死回生 259
第十章 留住人才 271
21 谁是人才，他们为何要辞职 272
22 如何留住人才 275
第十一章 继续前进 291
23 离去与留下的时机、方法及理由 292
第十二章 处理才干与性情 309
24 意想不到的问题，特别的解决方法 310
第十三章 末流员工 323
25 发挥末流员工的效用 324
第十四章 挑选和训练接棒人 339
26 如何在你自己以及优秀人才之外，发现优秀人才 340
27 为他们及你的成功计划 356
第十五章 为何要当老板 373
28 究竟老板是什么，为何老板们想当老板 374