第一模块 走近物流 1
技能训练任务一 物流是什么 1
技能训练任务二 物流的行业特点 6
技能训练任务三 物流的效用 18
第二模块 现代物流的昨天、今天和明天 24
技能训练任务一 物流的昨天 24
技能训练任务二 物流的今天 27
技能训练任务三 物流的明天 31
第三模块 形形色色的物流 34
技能训练任务一 从物流的经营业务类型来认识物流 34
技能训练任务二 从物流的服务范围认识物流 41
技能训练任务三 从物流在国民经济中的位置来认识物流 43
第四模块 揭开现代物流神秘的面纱 46
技能训练任务一 储存业务是什么 46
技能训练任务二 运输业务是什么 52
技能训练任务三 客户服务是什么 56
技能训练任务四 国际货代和通关是什么 60
技能训练任务五 物流信息是什么 65
技能训练任务六 物流辅助功能 69
第五模块 物流职业生涯规划 79
技能训练任务一 认识物流企业的组织构成与工作岗位 79
技能训练任务二 分析自我发展条件 83
技能训练任务三 个人职业生涯规划 91
附录 物流术语（修订版）GB/T 18354—2006 99
参考文献 116