绪论 1
第1章 安全和行为 6
1.1 安全概述 6
1.1.1 安全 6
1.1.2 危险 7
1.1.3 事故 8
1.1.4 隐患 9
1.2.1 行为的基本概念 10
1.2 行为概述 10
1.1.5 安全与危险的相互关系 10
1.2.2 人类行为的共同特征 11
1.2.3 不安全行为分类及分析 11
1.2.4 心理和行为的关系 12
1.3 人的安全行为 12
1.3.1 人的安全行为的概念 13
1.3.2 人的心理因素对安全行为的影响 13
1.3.3 社会心理因素对人的安全行为影响 13
思考题 14
2.1 个体行为 15
2.1.1 个体行为的实质 15
第2章 个体行为和安全 15
2.1.2 个体行为模式 17
2.2 个性和安全 19
2.2.1 个性心理特征与安全 20
2.2.2 性格和安全 21
2.2.3 性格的测量 22
2.2.5 能力测量 28
2.2.4 能力和安全 28
2.2.6 能力和安全管理 33
2.3 知觉和安全 34
2.4 态度与安全 38
2.4.1 态度的概念 38
2.4.2 态度的结构 39
2.4.3 态度的功能 40
2.4.4 态度的测量 40
2.4.5 态度和安全管理 43
2.5.1 需要的定义 44
2.5 需要、期望和安全 44
2.5.2 应用“需要层次理论”指导安全工作 46
2.5.3 期望理论 48
2.5.4 应用期望理论指导安全工作 49
2.6 生物节律与安全 50
2.6.1 生物节律及其类型 50
2.6.2 生物节律与事故 53
2.6.3 运用生物节律，减少和预防事故发生 55
2.7.1 强化和安全 58
2.7 个体行为与安全管理 58
2.7.2 心理预期和应激 60
2.7.3 生活事件和安全 62
2.7.4 个性中的不安全倾向 64
2.7.5 个体行为中的事故倾向性 73
思考题 76
第3章 群体行为和安全 77
3.1 工作群体和安全 77
3.1.1 群体和安全概述 77
3.1.2 群体的沟通和安全 80
3.1.3 群体竞争、冲突和安全 84
3.2 群体中的特殊个体行为 88
3.2.1 习惯、模仿、学习错误、从众行为 88
3.2.2 群体决策和安全 89
3.2.3 紧张、暗示、投射和安全 92
3.2.4 群体动力学和安全 94
3.2.5 操作中的行为定势 97
3.2.6 心理、情绪、挫折与安全 98
思考题 100
4.1.1 角色的概念 101
4.1 角色心理 101
第4章 角色与安全 101
4.1.2 角色的扮演、定位、期望和错位 103
4.1.3 角色冲突与角色模糊 108
4.2 操作中的角色问题 112
4.2.1 操作中的角色分配问题 112
4.2.2 操作中的角色定位问题 116
4.2.3 操作中的角色错位 118
4.2.4 特殊角色问题 120
4.2.5 角色与安全 122
思考题 123
第5章 不安全行为的识别和控制 124
5.1 不安全行为的概念和分类 124
5.1.1 不安全行为的概念 124
5.1.2 不安全行为表现的分类 125
5.1.3 不安全行为性质的分类 128
5.2 产生不安全行为的原因 130
5.2.1 运用行为科学的理论分析导致不安全行为的原因 130
5.2.2 从人的行为过程分析不安全行为出现的原因 135
5.2.3 从心理学的角度分析人的不安全行为产生的原因 138
5.2.4 从影响行为的内在与外在因素分析导致不安全行为的原因 140
5.3 人的不安全行为的控制 142
5.3.1 为工作挑选合适的人 142
5.3.2 “机”的设计 146
5.3.3 营造良好的工作环境 149
思考题 152
第6章 操作中的安全行为研究 153
6.1 注意力和安全行为 153
6.1.1 注意的概念 153
6.1.2 注意的类型 154
6.1.3 注意的功能及其表现 155
6.1.4 注意的分配 157
6.1.5 安全生产和注意力 159
6.1.6 注意力和操作行为 162
6.2 操作中的工作记忆激活问题 163
6.2.1 什么是记忆 163
6.2.2 记忆错误理论 164
6.2.3 记忆和安全操作的关系 165
6.2.4 如何强化、激活记忆 165
6.3.1 疲劳的概述 167
6.3 疲劳和安全行为 167
6.3.2 疲劳的分类和表现 168
6.3.3 倒班易引起疲劳甚至过劳——易引发事故 171
6.3.4 疲劳程度的判定 173
6.3.5 有效消除疲劳的措施 176
6.4 心理低负荷状态 179
6.4.1 心理负荷 179
6.4.2 心理低负荷的分类 180
6.4.3 心理低负荷状态对操作安全的影响 180
6.5.2 操作行为 181
6.5 生产中的行为分析 181
6.5.1 行为的实质 181
6.5.3 设备和操作行为 186
6.6 学习错误 187
6.6.1 学习理论 187
6.6.2 学习错误与安全行为 189
6.6.3 学习迟钝者和安全行为 190
思考题 190
7.1.1 管理行为与安全管理行为 192
7.1 安全管理行为 192
第7章 管理行为与安全 192
7.1.2 安全管理行为的性质 193
7.1.3 安全管理行为的形成 194
7.2 安全管理理论与方法 197
7.2.1 安全管理的内涵 197
7.2.2 安全管理原理 199
7.2.3 安全管理方法 202
7.2.4 安全管理的实施原则 208
7.3.1 安全教育的原则 211
7.3 安全教育 211
7.3.2 安全教育的内容 214
7.3.3 安全教育的方式 217
7.3.4 安全教育的方法 220
7.3.5 安全教育方法的选择 222
7.4 企业安全培训 223
7.5 企业安全文化建设 235
7.5.1 现代企业安全文化的发展历史 236
7.5.2 企业安全文化的基本概念 237
7.5.3 企业安全文化的特点 239
7.5.4 企业安全文化建设的意义 240
7.5.5 企业安全文化建设的原则 242
7.5.6 企业安全文化建设的一般手段 243
7.6 安全职业适应性的研究 244
7.6.1 国内外职业适应性研究情况 244
7.6.2 铁路司机职业适应性研究 248
7.6.3 电力企业运行人员职业适应性研究 254
思考题 260
参考文献 261