第一章 面对问题，只找方法不找借口——方法总比问题多 2
自我测试题：阻挠你成功的矛盾心态是什么 2
一流员工找方法，末流员工找借口 3
不找借口找方法，能力越来越强 6
解决问题才是硬道理 8
没有笨死的牛，只有愚死的汉 11
所谓没有办法是没有找到新方法 14
给自己来场思维革命 17
勇于突破困境，让问题变成机会 20
第二章 不是你打倒问题，就是问题打倒你——让问题到此为止 24
自我测试题：面对问题，你将如何选择 24
没有解决不了的问题，只有解决不了问题的人 25
战胜对问题的恐惧 28
问题来了，不要推卸责任 31
业务素质是解决问题的硬功夫 33
先别说难，先问自己是否竭尽全力 36
解决问题的方法就在自己身上 39
不找借口，“我不行”能变“我真棒” 41
把问题留给自己，把结果留给公司 44
第三章 执行没有借口，找对方法做对事——不要任务要结果 48
自我测试题：你的落实能力如何 48
面对任务，你的第一反应是服从 49
完成任务≠结果 53
用行动代替抱怨 55
行动时，不要给自己太多借口 58
0.1＞0——立即行动，速度第一 61
选择聪明地执行 63
第四章 思路决定出路，巧干胜于蛮干——树立科学工作观 68
自我测试题：你分析问题的能力如何 68
发现问题比解决问题更重要 70
只有头脑冷静，才能想到好办法 73
思路有多远，就能走多远 75
思考叩开问题之门 78
实干加巧干，方法比态度更重要 81
转换思路，四两就能拨千斤 83
第五章 打破思维定式，方法不拘一格——出奇才能制胜 88
自我测试题：你的创新思维能力如何 88
换个角度，你就是赢家 89
不再“墨守成规” 93
一个好创意胜过千万张订单 95
创新帮你解决棘手难题 98
要创意，不必按常理出牌 100
最优秀之人必是开辟新路之人 103
第六章 少向外界要条件，多向自己要智慧——化阻力为助力 108
自我测试题：你的交际能力如何 108
智者多助力，愚者多阻力 111
山不过来，我就过去 113
得人缘者得天下，用人脉延伸能力 115
承认木桶效应，万事都要巧借力 119
嫁接他人之长，补己之短 121
整合资源，小舞台也能唱大戏 123
第七章 提升工作效能，忙要忙到点子上——要功劳不要苦劳 126
自我测试题：你是一个工作狂吗 126
珍惜时间，有效利用时间 128
分清轻重缓急，做好工作计划 131
发现问题关键，培养重点思维 134
简化思维，不要把简单问题复杂化 138
学会拒绝，避免无效工作 141
提升工作效能的七个科学工作方法 143
第八章 向自己要创意，向市场要结果 148
自我测试题：你有一颗坚忍执著的心吗 148
模仿乃是死，创造才是生 150
积极思考，把梳子卖给和尚 153
当两条路摆在你面前时，走第三条路 156
抓住你的“长尾巴” 158
没有淡季的市场，只有淡季的思想 161
第九章 职场争霸，方法制胜 166
自我测试题：看看你专业技能的熟练程度如何 166
以“平面思维”方法解决问题 167
以“类比思维”方法解决问题 169
以“侧向思维”方法解决问题 172
以“逆向思维”方法解决问题 174
以“质疑思维”方法解决问题 176
以“联想思维”方法解决问题 177
以“逻辑思维”方法解决问题 180
以“发散思维”方法解决问题 182
以“U形思维”方法解决问题 183
以“双赢思维”方法解决问题 186