第一章 与领导的虚实账:生存只在谋略间 3
1.小心宠信背后的阴谋 3
2.不被欺上瞒下的上司所利用 6
3.找准火候巧妙争辩 8
4.不做上司的替罪羊 11
5.邀功,该得的不要放弃 14
6.躲开上司的挑剔 17
7.智斗“窝里横”上司 20
8.成绩被上司抢,我该怎么办 22
9.善与独断专行的上司相处 24
10.留点空间给上司,他会有安全感 25
11.不要当众辱骂你的上司 27
12.做老二,先不要做老大 29
13.话说的不要太满 31
第二章 与下属的权力账:做—个卓然自立的领导者 35
1.别卷入下属派系之争的漩涡 35
2.用事实封住牢骚者之口 37
3.不要被投机取巧的谄媚者所蒙骗 39
4.驾驭好带刺的千里马 40
5.警惕只会溜须拍马的下属 42
6.用好“降级刺激”法 43
7.不要轻信长舌下属的小报告 44
8.近亲繁殖弊大于利 47
9.莫轻易许诺员工 49
10.不要越下属的权 51
11.奖励一个,带动一群 55
12.勿吝于提携后进 58
第三章 与朋友的谨慎账:免被朋友撞伤了“腰” 63
1.不要轻易对朋友掏心窝 63
2.对朋友的无理要求说“不” 65
3.来自朋友的伤害 68
4.避免被朋友拉下水 72
5.小心朋友之间的钱财问题 75
6.两面三刀不可交 78
7.摆脱攀附权贵的人 80
8.提防朋友“杀熟” 82
9.见利忘义翻脸不认人 85
10.爱吹牛的人办事不可靠 87
11.经不起利害考验的友情是脆弱的 88
第四章 与爱人的变幻账:在爱情婚姻中坚守原则 93
1.爱情是马拉松,日久见真情 93
2.不做情感冤大头 96
3.糟糠之妻不可轻易弃 98
4.女人要学会放弃 99
5.“闪电式结婚”后患无穷 101
6.离婚容易复婚难 103
7.外遇不是一个人的错 105
8.你与他人藕断丝连,我只能与你一刀两断 108
9.离开占有欲太强疑心过重的男人 110
10.欲望不等于爱情 112
11.不要接受不爱的人 114
12.勿脚踏两条船 116
13.当爱已不在,还是分手快乐 118
14.走出失恋的阴影 121
15.我的魅力而不是钱(权)的威力 124
16.爱,就不要伤害 127
17.爱情也有良心账 130
18.他是真的爱你吗? 133
第五章 与父母亲戚的亲情账:张弛要有度 139
1.赡养父母需兄弟姐妹齐心协力 139
2.对父母要晓之以理动之以情 141
3.同胞兄弟也欺骗 143
4.亲戚之间也要有借有还 147
5.不要给亲戚出难题 149
6.在亲戚家不可为所欲为 150
7.与婆婆和睦相处 151
8.窝里斗,害死人 154
第六章 与同事的摩擦账:穿上防身铠甲 159
1.戳穿诬陷者的嘴脸 159
2.欲擒故纵,引导对方合作 162
3.既成事实,诱导对方合作 165
4.主动示好,打开有敌意者的心门 167
5.避开敌意,得饶人处且饶人 171
6.守中有攻,巧妙回击爱刁难的同事 173
7.回击挑拨离间者 175
8.以静制动,与“告密”者保持距离 177
9.做人需学会说“不” 179
10.勇于争取你的权利 181
11.如何与嫉妒你的同事相处 184
12.如何与城府深的同事相处 187
13.如何与虚伪高傲的同事相处 189
14.如何与犯过错的同事相处 192
15.小心流言 194
16.小心马屁精 197
17.如何让尖酸刻薄的同事闭嘴 199
第七章 与客户的金钱账:多花心思稳赚钱 203
1.不见兔子不撒鹰 203
2.投其所好,争来公道 205
3.委曲求全,处理投诉的好方法 207
4.攻心为上的取胜战术 210
5.巧用软性套牢法“杀价” 213
6.采用迂回战术曲线诱导 215
7.警惕“大生意”背后的“大阴谋” 217
8.防范“明修栈道,暗度陈仓”的诡计 219