第一章 冷读术——瞬间获取信任的沟通术 1
一、什么是冷读术 2
二、语言的魔力 4
三、学习冷读术的作用 6
四、你早已精通冷读术 8
五、说鬼话也要技巧 10
六、你要比他更了解他 12
七、我不是教你使诈 14
第二章 冷读术第一课——瞬间赢得信任和欢迎 19
一、赢得信任的重要性 20
二、远离“呆板”和“圆滑” 22
三、尽量做好准备工作 24
四、寻找共同点 26
五、学会倾听 28
六、学会适当地“附和” 30
七、赞成对方无关紧要的意见 32
八、机灵“小不懂” 34
九、用提问来回应对方 36
十、抱着以后还会见面的态度 38
十一、下意识地赢取信任（1） 40
十二、下意识地赢取信任（2） 42
十三、下意识地赢取信任（3） 44
十四、利用外在因素影响对方 46
十五、一定要重视对方 48
第三章 冷读术第二课——瞬间获得秘密的技巧 53
一、在倾听中获得线索 54
二、“互补原则”的秘密 56
三、善用“巴纳姆效应” 58
四、选择性记忆 60
五、从侧面得到真相 62
六、用“否定法”得到答案 64
七、回避即是肯定 66
八、用假设法来套取信息 68
九、借用第三人的意见 70
十、让对方开口的方法 72
十一、让对方接着说 74
十二、给对方纠错的机会 76
十三、我知道你不知道的 78
十四、让对方自己说出来 80
十五、逐步增加砝码 82
第四章 冷读术第三课——瞬间掌控他人的方法 87
一、潜意识的力量（1） 88
二、潜意识的力量（2） 90
三、影响对方的潜意识 92
四、利用思维定势 94
五、将自己的想法变成别人的 96
六、让对方自己修正 98
七、巧用“拆屋效应” 100
八、双重束缚的利用 102
九、为对方营造目标 104
十、考虑好后两步怎么走 106
第五章 冷读术职场应用 111
一、否定对方的方法 112
二、善用“不过” 114
三、方位的影响 116
四、“瞎忙”的必要性 118
五、勇于曝露自己的缺点 120
六、框架效应的重要性（1） 122
七、框架效应的重要性（2） 124
八、事不可做尽 126
九、登门槛效应 128
十、学会夸张地提要求 130
十一、善用“大众”的力量 132
十二、多从“你”的角度说话 134
第六章 恋爱冷读术 139
一、搭讪圣经之语言 140
二、搭讪圣经之心态 142
三、搭讪圣经之训练 144
四、搭讪圣经之细节 146
五、索取联系方式的技巧 148
六、约会的技巧 150
七、学会深化的赞美 152
八、谣言的力量 154
九、爱情冷读秘笈（1） 156
十、爱情冷读秘笈（2） 158
十一、爱情冷读秘笈（3） 160
十二、必知的爱情格言 162
第七章 冷读术社交运用 167
一、学会适当的严肃 168
二、视线的力量 170
三、学会主动开口 172
四、改变和战胜现状的方法 174
五、道谢不道歉 176
六、不生气的技巧 178
七、提意见的技巧 180
八、为自己贴上“标签” 182
第八章 冷读术识破陷阱 187
一、不要企图“理解”骗子 188
二、不要让“良心”被利用 190
三、别相信天上掉下的馅饼 192
四、占卜的秘密 194
五、绝对不要容忍“得寸进尺” 196
六、不要迷信权威 198
七、小心骗子的“标签” 200
八、别相信太简单的承诺 202
九、越贵越买的心理误区 204
十、不要现场做出决定 206
十一、真理没有掌握在大多数人手中 208
十二、学会果断停止 210