第一章 管理与文化的关系 1
一、如何对文化进行界定 1
二、管理与文化的关系 5
三、管理中的伦理文化 7
第二章 组织文化的产生和发展 13
一、组织文化研究的兴起 13
二、组织文化产生的理论基础 15
三、我国组织文化研究的现状 21
第三章 组织文化的内涵 26
一、组织文化的内涵 26
二、组织文化与组织气氛概念的区别 30
三、组织文化的作用 32
四、组织文化的类型 36
五、组织文化的结构 39
六、组织文化的水平 45
第四章 组织文化理论 47
一、G. Hofstede的文化差异理论 47
二、T.E.Deal和A.A.Kennedy的组织文化因素理论 53
三、W.Ouchi的《Z理论》 59
四、L.Pascale和A.Athos的7S管理框架 61
五、T.J.Peters和L.H.Waterman的革新性文化理论 64
六、R.Harrison的组织文化理论 66
第五章 组织文化模型 69
一、Dension的组织文化模型 69
二、K.S.Cameron和R.E.Quinn的对立价值构架 72
三、S.A.Zahra,J.C.Hayton和S.Carlo的组织文化模型 76
四、Goffee和Jones的组织文化模型 81
五、S.P.Robbins的组织文化维度 83
六、我国学者的组织文化模型研究 83
七、Denison组织文化模型在中国 85
第六章 组织文化的研究方法 94
一、组织文化研究的方法论问题 94
二、组织文化研究的三种观点 95
三、定性研究与定量研究的选择 101
四、组织文化的测量 107
第七章 组织文化对组织效能的影响——组织效能的评价 120
一、组织效能的基本含义 120
二、衡量组织效能的标准 123
三、组织效能评价的方法论基础 130
第八章 组织文化对组织效能的影响——实证研究 141
一、组织文化与组织效能的关系 141
二、组织文化对组织效能影响的实证研究 146
第九章 组织文化变革 152
一、组织文化变革的基本含义 152
二、组织文化变革的动因与阻力 161
三、组织文化变革的流程 166
四、组织文化变革的方式 170
第十章 跨文化管理 177
一、跨文化管理概述 177
二、跨文化管理的基本理论 184
三、不同国家组织文化的比较 189
参考文献 198