第一章 借口让我们选择逃避——你注意到借口背后的潜台词了吗 2
测试题：你的工作态度及格吗 2
“任务太难了”——对工作心存畏惧 3
“这个项目不是我负责”——害怕承担责任 5
“等明天再开始做吧”——对工作能拖则拖 7
“我已经试过了”——对工作浅尝辄止 9
“真的一点办法都没有”——选择自我放弃 12
第二章 透视借口流弊，剖析借口文化的症结 16
测试题：你是否爱找借口 16
惰性心理：选择借口就意味着“轻松” 17
责任盲症：公司像旅店，工作就是敷衍 19
能力短板：没有能力，当然要找借口 21
相互推诿：借口是推卸责任的挡箭牌 23
企业流程：制度上的漏洞是借口的温床 26
第三章 没有完不成的任务，只有找不完的借口 30
测试题：你的工作效能怎样 30
工作体现最大人生价值，最不应该找借口 34
在任务面前，没有任何借口 36
别让借口成为习惯 38
如果无法选择工作，那就选择好好干 40
不找借口，最难解决的问题也能解决 43
最佳的任务完成期是昨天 45
树立任务意识，别把问题留给老板 47
第四章 结果证明能力，让借口为结果让路 52
测试题：你有结果意识吗 52
企业靠结果而非靠借口生存 53
不要找借口，请直接以结果作为回答 56
不重苦劳重功劳，不重过程重结果 59
强化结果导向，不做“差不多”先生 61
把难题留给自己，把成果留给公司 64
对结果负责，不为过失找理由 67
第五章 对工作负责就是对自己负责，别再为自己找任何借口 72
测试题：你是不是一个有责任感的人 72
工作不是给别人看的，而是给自己干的 73
没有小角色，只有小演员 76
把任务当做使命 79
责任无法逃避，勇敢担起工作中的责任 81
不可以选择工作，但可以选择工作态度 84
工作就是解决问题，自己就是第一责任人 86
第六章 保证完成任务，执行没有任何借口 90
测试题：你能不顾一切地去执行任务吗 90
西点军校的执行准则：没有任何借口 91
任务在肩，当仁不让 94
无条件服从，不找任何借口去执行 96
从细节抓起，做到每个环节都执行到位 98
超越困难，将任务执行到底 101
机遇只青睐“保证完成任务”的人 104
第七章 只为完成任务找方法，不为完不成任务找借口 108
测试题：你的工作用心度 108
一流员工找方法，末流员工找借口 109
找了借口，就不再找方法 111
解决问题才是硬道理 114
所谓没有办法，就是没有找到新方法 116
三分苦干，七分巧干 119
开动脑筋，做个成功的“猎手” 121
解决问题的方法就在自己的身上 123
第八章 与其找借口抱怨，不如从改变自己开始 128
测试题：你是一个称职的员工吗 128
工作就是一朵带刺的玫瑰 130
怨言成为借口，问题永远无法解决 132
坦然面对工作得失，正确对待工作中的委屈 135
少抱怨些工作，对工作多些热情 137
用感恩之心驱除抱怨“恶魔” 140
抱怨不如改变，改善从我开始 142
化被动为主动，化抱怨为抱负 144
第九章 自动自发去工作，让借口无处藏身 148
测试题：你的工作主动性怎样 148
坚决不做“按钮式员工” 150
主动争取，而不是被动选择 153
立足本职，靠学习不断提升自我 155
抛弃打工心态，拥有老板心态 158
主动补位，做公司需要的事 161
锐意进取，让自己走上新台阶 164
用主人翁精神填补责任空白 166
第十章 穿上你的行动鞋——借口少点，行动多点 170
测试题：你的行动力怎样 170
工作没有“打折卡” 174
立即行动，绝不拖延 176
当日事必须当日毕 178
力行四小时复命制 181
让借口走开，执行力需要快速行动 183
第十一章 告别借口，向工作中的恶习宣战 186
测试题：你目前是否有被公司淘汰的危险 186
从失败的借口中走出来 188
不找借口，“我不行”能变“我真棒” 190
最后1分钟，也要干好60秒 193
先别说难，先问自己是否竭尽全力 194
成为企业的“关键员工”，而不是“问题员工” 196