第一章 打造人见人爱的个人魅力 2
给人留下美好的第一印象 2
微笑是你最好的招牌 6
学会感恩并知恩图报 9
帮助他人就是在快乐自己 12
用积极的心态去感染别人 15
发掘并展现自己的个性 18
用幽默打开沟通的大门 21
会说话的人才最受欢迎 24
第二章 如何让朋友喜欢你 28
用诚心赢得朋友的真心 28
认真倾听朋友的心声 31
为朋友保守秘密 34
巧妙化解与朋友之间的矛盾 37
与朋友保持适当的距离 40
懂得为朋友留面子 43
跟朋友开玩笑也要有分寸 46
未雨绸缪，储备人情 49
以人情维系友谊 52
学会拒绝朋友的请求 56
第三章 如何让家人喜欢你 60
尊重和理解父母 60
经常陪父母聊聊天 63
婆媳之间要多一些理解 67
做一个聪明的女婿 71
给丈夫一个温暖的港湾 74
在丈夫面前做一个小女人 77
正确对待妻子的唠叨 81
多抽时间陪陪孩子 85
像对待朋友一样对待孩子 88
不要拿家人当“出气筒” 91
第四章 如何让上司喜欢你 96
懂得维护上司的权威 96
向上司汇报工作有讲究 100
到位不越位，不抢上司的风头 103
善于表现，适时邀功 107
向上司展示你的敬业精神 111
巧妙地向上司进言献策 114
学会把功劳让给上司 117
冒犯上司后，要想办法补救 120
与异性上司相处，是技术中的艺术 123
第五章 如何让同事喜欢你 128
学会欣赏与赞美同事 128
真诚地与同事交流与沟通 131
对待同事要一视同仁 134
放低姿态，化解同事的嫉妒 137
不要用自己的喜好来要求同事 140
不要成为耳语的散播者 142
正确对待与同事的竞争 145
竞争要透明，不要耍手段 148
分清工作和生活，和同事成为朋友 151
第六章 如何让下属喜欢你 156
不摆架子，忘记自己的地位 156
记住下属的名字 158
体恤下属的情绪 160
学会倾听下属的需求 162
时常给下属以鼓励 164
批评之前，先肯定成绩 167
对待下属要赏罚分明 169
公平公正地对待每个下属 172
工作中要严厉，工作外要亲和 175
以身作则才能服众 177
要允许下属犯错 179
敢于为下属承担责任 181
第七章 如何让异性喜欢你 184
洞悉异性心理，交际更轻松 184
与异性相处要懂得赞美 187
交流是双向的，不要只顾自己说 190
用幽默化解尴尬局面 193
与女人相处要学会认同 196
女人与异性交往要懂得示弱 199
要学会给男人留面子 202
异性交往要注意细节 205
与异性保持恰到好处的距离 208
第八章 把握交际的技巧与禁忌 212
坚持在背后说别人好话 212
藏巧露拙，把优越感让给对方 215
寻找与陌生人交谈的突破口 218
可以适当地说一些善意的谎言 221
用好“自我暴露”这把双刃剑 224
非必要时不要打断对方的谈话 227
可以热情，但不可过度 230
总说“随便”不利于人际交往 233
做不到的事情不要随便答应 236
与外国人交往要注意的禁忌 239