第一章 秘书写作概论 1
第一节 秘书写作的内涵与特征 1
第二节 秘书写作的一般过程 2
第三节 职业秘书如何提高写作能力 9
第二章 公文写作基本知识 14
第一节 公文的含义与特征 14
第二节 公文的种类与格式 15
第三节 公文的办理程序 23
第四节 行文制度 24
第三章 党政机关公文 30
第一节 决定 30
第二节 通知 34
第三节 通报 42
第四节 报告 47
第五节 请示 52
第六节 批复 57
第七节函 61
第四章 工作事务文书 69
第一节 计划 69
第二节 总结 74
第三节 述职报告 80
第四节 调查报告 86
第五节 条据 92
第六节 传真 96
第七节 简报 98
第八节 规章制度 103
第九节 委托书 109
第五章 公关礼仪文书 116
第一节 证明信 116
第二节 感谢信 慰问信 119
第三节 申请书 倡议书 125
第四节 贺信（电） 131
第五节 邀请书 请柬 134
第六节 开幕词 闭幕词 140
第七节 欢迎词 欢送词 146
第八节 答谢词 152
第六章 商务活动文书 158
第一节 意向书 158
第二节 合同 162
第三节 商品广告文案 169
第四节 商务策划书 174
第五节 商务信函 178
第六节 招标书 181
第七节 投标书 187
第七章 新闻传播文书 195
第一节 消息 195
第二节 启事 200
第三节 演讲词 204
第四节 解说词 209
第五节 声明 212
第六节 海报 215
第七节 产品说明书 218
第八章 职场会务文书 225
第一节 会议筹备方案 225
第二节 会议主持词 230
第三节 会议讲话稿 235
第四节 会议记录 240
第五节 会议纪要 244
第九章 求职就业文书 252
第一节 求职信 252
第二节 推荐信 256
第三节 个人简历 259
第四节 职业生涯规划 264
附录一 党政机关公文处理工作条例 272
附录二 公文格式式样 278
参考文献 286